Бирюзовые организациивсе о тренде и что почитать. Бирюзовые организации книга


Бирюзовые организации

Работники хотят не столько весомого соцпакета, сколько интересных задач и возможностей для развития. Привычные схемы управления часто не срабатывают, и компании ищут новые способы, как не сбавлять темпов роста. Мир изменился. В книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего» главные герои — бирюзовые организации, где найдено решение этих проблем.

В России бирюзовый метод пробуют в разной степени «ВкусВилл», «Фабрика Окон», «Аскона», Mindbox, проводит эксперименты в некоторых отделениях даже Сбербанк.

В 1966 году американский доктор психологии Клер Грейвз опубликовал теорию спиральной динамики. Согласно ей, человек в своем развитии поднимается по «лестнице». Каждой ступеньке Грейвз присвоил цвет.

В 2014 году Фредерик Лалу «раскрасил» по аналогии существующие компании. Он нашел успешные организации с поразительными финансовыми результатами и темпами роста, в которых сотрудникам дается большая свобода в принятии решений, и назвал такие компании бирюзовыми, или компаниями будущего.

Стадии организаций из иллюстрированного издания бестселлера

Бирюзовые организации работают в любой отрасли — от производства одежды для альпинистов до разработки компьютерных игр. В одних работает сотня сотрудников, в других — десятки тысяч. Кто-то начал работать по революционным принципам уже лет тридцать назад, другие только начинают внедрять «бирюзу». Несмотря на различия, все они выработали удивительно похожие формы и методы работы.

Отсутствие боссов в Buurtzorg

История компании патронажных медсестер и медбратьев Buurtzorg — это отличный пример перехода от оранжевой парадигмы к бирюзовой.

Основатель компании Йос де Блок много лет проработал в конкурентной оранжевой среде и точно знал, как не хочет делать. После внедрения «бирюзы» компания Buurtzorg стала необычайно успешной. За семь лет число сотрудников выросло с 10 до 7000 медсестер и медбратьев, а cкорость выздоровления больных на 40% выше, чем в компаниях-конкурентах.

Здесь нет боссов и распоряжений сверху — каждая команда сама решает, сколько и каких именно пациентов будет обслуживать, где снять офис и как взаимодействовать с местными больницами.

Patagonia и семейная атмосфера

Patagonia — компания по производству альпинистского снаряжения и одежды, США, Калифорния.

Внутри компании стоит атмосфера полного доверия. В штаб-квартире Patagonia расположен развивающий детский центр для детей сотрудников в возрасте от нескольких месяцев до детсадовского возраста. Нередко можно увидеть, как мать обедает с ребенком прямо на совещании. Все это создает скорее семейную, нежели корпоративную атмосферу в компании.

Valve и голосование столами

Valve — компания-разработчик компьютерных игр Counter-Strike, Half-Life, Dota 2. США, Сиэтл.

В Valve нет руководства в общепринятом смысле, то есть отсутствуют отношения «начальник-подчиненный». Есть основатель компании, он же президент, но даже он не начальник сотрудникам.

Поскольку в Valve все равны, здесь никто не присоединяется к проекту по указанию сверху. Вместо этого каждый сам решает, чем он будет заниматься.

Среди российских новаторов есть производственные предприятия, банки, заводы, производители продуктов питания, пиццерия, рестораны и некоммерческие организации.

 

Не обязательно сразу ломать построенное и превращать свою организацию в бирюзовую — это сложный процесс, который требует осознанности и времени. Но можно уже сейчас изучить кейс и внедрить что-то из бирюзовых приемов.

   

 

Бестселлер

Открывая организации будущего

Фредерик Лалу

Начинайте с этой книги, она отлично подходит для первого знакомства с бирюзовыми организациями. В ней подробно описаны все принципы развития организаций — от красных до бирюзовых, показано много примеров для вдохновения и собраны практические материалы, которые помогут компаниям перейти на следующий уровень развития.

Открывая организации будущего

Фредерик Лалу, Этьен Аппер

Иллюстрированное путешествие в мир организаций нового типа — начинайте с этой книги, если не хочется одолевать много текста. Все ключевые идеи основной книги Лалу и множество кейсов из нее, рассказанных в доступной и занимательной форме.

Бестселлер

Человек решающий

Деннис Бакке

Новый бизнес роман, который читается за пару вечеров на одном дыхании. Рассказывает, почему доверить принятие решения о векторе развития компании можно даже простому рабочему и почему руководителю выгоднее быть в роли не диктатора, а тренера команды.

Пять пороков команды

Патрик Ленсиони

Чтобы строить бирюзовую организацию, нужна команда. «Пять пороков» — одна из базовых книг для понимания, как устроены команды, какие они бывают и почему нужно выстроить доверие в коллективе.

Культура для каждого

Роберт Киган, Лайза Лейхи

Книга учит, как раскрывать потенциал своих сотрудников и как создать такую культуру в вашей компании, чтобы индивидуальный рост людей не прекращался, а бизнес-результаты при этом были отличными.

Лидер и племя

Дэйв Логан, Джон Кинг, Хэли Фишер-Райт

Увлекательная книга, которая поможет создать сильную корпоративную культуру. Это результат десятилетних полевых исследований с участием 24 тысяч человек. Авторы рассказывают практические кейсы, как коммуницировать с людьми и какой способ коммуникации использовать.

Бирюзовые организации в МИФологии

Отслеживаем современные тренды, которые нам нравятся, и рассказываем о них простыми словами. Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать о выходе новых страниц.

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Поделиться

www.mann-ivanov-ferber.ru

Сборник ресурсов по "Бирюзовым организациям"

Сегодня активно развивается обсуждение "Бирюзовых организаций". Здесь я попытался собрать вместе ссылки на некоторые интересные на мой взгляд ресурсы, которые раскрывают смысл и идеи этой философии.

Дополнения

Группа Живой лаборатории https://www.facebook.com/events/1903264716402880 

Семинары - Максим Цепков 

Сама книга "Открывая организации будущего"http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/novyj-vzglyad-na-organizacii/

Манифест живых организаций 1.0"...Мы не можем более оставаться внутри рамок привычных иерархий, отбирающих у нас инициативу, снимающих с нас ответственность, лишающих нас возможности решать проблемы там, где они возникли..."http://spiraldynamics.ru/manifestum/ Автор: Анатолий Баляев и др. Октябрь 19, 2016 Статья Евгения Пустошкина "Практики развития интегрального сознания", 27.11.2016

Как прийти к созданию по-настоящему изумрудных и бирюзовых организаций? Сложно сказать. Необходимым, но недостаточным условием является то, что нужно в течение многих лет развивать своё сознание, чтобы иметь возможность оперировать смыслами изумрудной и бирюзовой высоты.http://eroskosmos.org/integral-consciousness-development/Статья Евгения Пустошкина "Трансформации на пути к по-настоящему бирюзовым организациям"  Сегодня большую популярность набирает идея «бирюзовых организаций» (описанная в книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего»).Десятки, если не сотни, предпринимателей и бизнес-администраторов в разных компаниях — от IT до банков — ищут новые формы организованности...https://www.facebook.com/eugene.pustoshkin

Статья Артема Агабекова - Люди устали от офисов «с девяти до шести, пять через два»

http://rusbase.com/opinion/biryuza/ "...Значит, настало время «живых» — или так называемых бирюзовых — компаний, работающих как единый организм на благо общества..." Статья Анатолия Баляева "О чем умолчал Фредерик Лалу, описывая организации будущего?"http://spiraldynamics.ru/o-chyom-umolchal-frederik-lalu/ "... Лалу, неосознанно или намеренно, лукавит, описывая новый подход как вполне общедоступный. Я предлагаю рассмотреть некоторые особенности «бирюзовых» организаций в применении этой модели к российскому бездорожью." ... Портал new-retail.ru: "7 важных принципов эволюции организации"https://new-retail.ru/business/knigi/biryuzovye_kompanii_7_vazhnykh_printsipov_evolyutsii_organizats... "...Мы собрали самое важное из новой книги Фредерика Лалу «Открывая организации будущего», тезисы из которой придутся по душе всем тем, кого передергивает от современной корпоративной культуры..." Секрет фирмы: "Зачем нужны холакратия и самоуправление" http://secretmag.ru/article/2015/12/08/otkryvaya-organizacii-budushego/ "...«Секрет» публикует отрывки из книги «Открывая организации будущего», которые помогут решить, подходит ли вам «бирюзовый» путь развития..." Частный корреспондент: "Организации будущего. Как создать компанию, в которой захотят работать даже фрилансеры"  http://www.chaskor.ru/article/organizatsii_budushchego_39840 "...Фредерик Лалу, бывший партнер компании «Маккинзи», в книге «Открывая организации будущего» нашел ответ на вопрос, чего хочет работник XXI века..." Статья "Бирюзовые организации в России: опыт Сбербанка" , Алена Лепилина  http://blog.mann-ivanov-ferber.ru/2016/07/06/biryuzovye-organizacii-na-praktike/ "... Во время прямой трансляции #VKLIVE Герман Греф рассказал о том, что несколько отделений Сбербанка уже работают по модели Бирюзовой организации ... Как проходит эксперимент в реальных условиях, как должна выглядеть компания XXI века и чем хороши компании в эволюционной (или бирюзовой) стадии — расскажем в этой статье...."

Группа в Facebook https://www.facebook.com/groups/TealOrg/

Если у Вас есть что добавить к этому списку  - пишите мне. С уважением, Сергей Федоров 

Авторы: Сергей Федоров

Темы: Бирюзовые организации , Стратегия

www.obs.ru

Что почитать про бирюзовую организацию

 1. Блейк Майкоски. Оставь свой след 

Удивительно, что книга Тони Шея "Доставляя счастье" популярна, а "Оставь свой след" Блейка Майкоски попала в поле моего внимания совершенно случайно. Тоже об отношении к тому, что тебя окружает. Про бизнес со смыслом и управление идеологией, про то, когда бизнес не про деньги, а деньги - лишь способ помочь. Про то, что вместо того, чтобы просить и собирать деньги, можно взять и заработать. Вы знаете историю обуви Toms ? Летом в Афинах мы случайно впервые зашли в их магазин. И я сразу вспомнила эту историю: основатель придумал способ регулярно давать обувь детям из беднейших стран - одну пару продает, одну дарит детям. В магазине еще были солнечные очки - одни продают, одну операцию по восстановлению зрения делают. По-моему, просто и очень круто! Но книга не только об этом. Она о том, как создавалась компания, в ней много идей и историй других подобных социальных бизнесов, рекомендации и просто мысли. Читается легко и "вкусно", заставляет задуматься о смысле и наводит на инсайты. Мне понравилось. Искренне и с душой. Смело рекомендую книгу! 

сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

2. Тони Шей. Доставляя счастье

   Книга, идеи которой, конечно, не стоит брать и применять. Но их стоит осмыслить и взглянуть на систему транслирования ценностей как на комплексный процесс, которому надо уделять много внимания. Продается на Оzon точно. Книга вышла в "МИФ". 

3. Эд Кэтмелл, Эми Уолес. Корпорация гениев: как управлять командой творческих людей  

Люблю биографии людей, которые взяли и сделали, которые десятилетиями шли к своей мечте, упорно работали, вставали после провалов и шли вперед. Книга Эда Кэтмелла произвела на меня большое впечатление и точно стала главным книжным открытием года. Она и про мечту маленького мальчика, и про становление менеджера, про создание команды, про поиск баланса между креативностью и менеджментом. Это поразительно глубокое переплетение автобиографии интересного мудрого человека и книги о бизнесе “из первых рук”. Причем, это не рассуждения и самолюбования, это признание ошибок и гордость за достижения, это рабочие инструменты и поиск решений. Уже подарила несколько экземпляров друзьям и буду рекомендовать к прочтению буквально всем!

сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

 4 . Ивон Шуинар. Patagonia - бизнес в стиле серфинг 

Книга, которая дала мне много ценных идей и мыслей. Реальный кейс, непростой опыт построения сильной компании на основе общих ценностей и мощной идеологии.  Люблю читать рассказы о взлетах и падениях, непростых выборах и следованию своим убеждениям от первого лица.

Издательство "МИФ". Есть на сайте издательства и на Ozon. 

сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

5. Лорейн Грабс-Уэст  Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines 

Рецензия на книгу от Сергея Бехтерева.

В книге притчей Соломоновых (стих 17:22) говорится: «Веселое сердце благотворно, как врачевство, а унылый дух сушит кости». По сути, это высказывание представляет собой суть корпоративной культуры Southwest Airlines Представьте, вы читаете вот такое объявление о найме на работу «Если вы хотите получать удовольствие от работы — приходите в Southwest Airlines! Это место, где вы можете быть собой, где не нужно излишне расшаркиваться перед начальством, где вас любят и ценят и где наличие штанов остается на ваше усмотрение!». Компании есть чем гордиться. Цифры говорят сами за себя: в компании самый низкий уровень текучести кадров среди всех конкурентов, а производительность – самая высокая. К примеру, пять лет подряд Southwest Airlines получала наивысшие оценки от US Department of Transport в трех категориях по обслуживанию клиентов: наименьшее количество жалоб от клиентов, наименьшее количество случаев потери багажа и наименьшее количество задержек рейсов. И все это благодаря контрастной и сильной корпоративной культуре. Книга «Сотрудники на всю жизнь» посвящена тому, как создать корпоративную культуру, в которой хотелось бы работать всю жизнь. 9 ключевых принципов и более 40 уроков позволяют понять, как им это удается.

сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

6. Ян Карлзон. Момент истины: В сервисе нет мелочей.  

Полезная книга для менеджеров.

7. Robert Spector. The Nordstrom way to customer excellence.  

8. Джефф Сазерленд.  Scrum: революционный метод управления проектами. 

Рецензия от Сергея Бехтерева, управляющего партнера компании "Правила игры". 

Когда мы год назад в январе приняли решение организовать и провести первую международную конференцию по майнд-менеджменту в апреле командой из 5 человек, нам никто не поверил. «Это нереально, вы не успеете!» - сказали нам многие «доброжелатели». Но мы создали SCRUM-доску, стартовали проект и каждую неделю распределяли и выполняли задачи в нашей команде с помощью спринтов. В общем, мы применяли принципы, описанные в этой книге. И конференция на 200 человек была успешно проведена!

Я испытал много положительных эмоций при чтении книги Джеффа Сазерленда «SCRUM: Революционный метод управления проектами». Принципы, которые предлагает Джефф, соответствуют разделяемым нами принципам. 

сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

9.Элизабет Эдершайм. Марвин Бауэр, основатель McKinsey&Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтина.

Непростая история одного из родоначальников консалтинга - Марвина Бауэра

10.Михаил Воронин, Надежда Макова.  Winning the  hearts: Достучаться до сердец сотрудников 

Про ивент как таблетку от всех болезней. Жаль, это работает только в зеленых и оранжевых (по Спиральной динамике) организациях и часто опускает красные и синие (коих в России большинство) до уровня фиолетовых. Вот и получается, что многие компании, кейсы которых приводятся, уже разорились или резко изменили политику, чтобы выжить, хотя лично мне такая культура очень близка. Но "it's Russia, baby." 

сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

11. Говард Шульц. Влейте в нее свое сердце 

12. Isadore Sharp. Four seasons. The story of a business philosophy 

Потрясающе душевная история человека. Это автобиография о долгом и непростом пути к созданию стандартов гостиничного бизнеса.

13. Joseth A.Michelli. The New Gold Standart. 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of The Ritz-Carlton Hotel Company  

Тот редкий случай, когда все отзывы об этой книге были "вау". Несмотря на то, что речь идет о стандартах обслуживания в сети отелей, то, о чем по полочкам разложено в каждой из глав, можно смело "взять и сделать" в любом другом бизнесе. Четкая структура и практически полное отсутствие лирических отступлений (есть краткие исторические врезки) делают "Новый золотой стандарт Ритц-Карлтон" пошаговым руководством по разработке стандарта сервисного обслуживания. И еще одно признание, это редкий случай за последние годы, когда мне захотелось сделать подробную карту книги, и ее создание было простым и полезным.

14. Brad Stone. Amazon: The everything store 

История уверенного следования за целью. Много внимания уделено управлению идеологией компании, работе с ценностями и опыту отхода от управления.

15. Тимоти Голви. Работа как внутренняя игра 

16. Рэймонд Иммельман. Boss: бесподобный и бесполезный 

Рецензия от Сергея Бехтерева, управляющего партнера консалтинговой компании "Правила игры". Эту книгу мне рекомендовали прочитать три очень уважаемых Клиента. И эта книга действительно достойна того, чтобы составить на нее интеллект-карту. 23 очень важных характеристики создания сильной корпоративной культуры заслуживают того, чтобы регулярно возвращаться к этой карте и книге. Настоятельно рекомендую прочитать оригинал книги Рэя Иммельмана «Boss: бесподобный или бесполезный». Все 23 характеристики выводятся в увлекательной и логической форме и помогают понять настоящую роль Первого лица как лидера организации.

сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

17. Александр Кравцов. Бизнес как экспедиция. Честные истории для героев и волшебниц 

Просто и доходчиво об опыте создания ниши. О важности вовлечения и проведения сессий, о роли каждого в общем деле.

18. Фред ДеЛюка, Джон П. Хейз. Начни с малого. Правила ведения бизнеса от основателя Subway  

19.Сол Сингер. Нация умных людей. Дочитала книгу об израильском экономическом чуде. Очень рекомендую менеджерам и предпринимателям. Интересная подача, примеры. Книга-исследование причин небывалого роста экономики государства, у которого изначально условия были "хуже не бывает". Однозначно буду теперь рекомендовать на тренингах и сессиях. 

20. Фредерик Лалу. Открывая организации будущего. Для меня, как для профессионального мастера спирали, это интересный взгляд на спиральную динамику и трансформацию культуры с помощью отношения к целям, миссии и ответственности. Но еще больше про то, что нет хороших и плохих культур (о чем мы регулярно повторяем с Сергеем на наших тренингах и сессиях), есть конкурентоспособные и неконкурентоспособные “здесь и сейчас”, и нет волшебных таблеток и универсальных инструментов. Собственно, это главный вывод, который я слышу от участников форума “Бизнес со смыслом”. “Спикеры рассказывали о совершенно противоположном. Они такие разные и одинаковые одновременно”, “Нет общих закономерностей”. А значит, прошло время “книжных менеджеров” и копирования конкурентов. Нужно быть чувствительным к рынку и его потребностям, быть честным со своей командой, вовлекать и распределять ответственность. Впрочем, автор книги “Открывая организации будущего” лукавит. сначала он пишет о плюсах и минусах культур разного уровня, а потом отмечает рост конкурентоспособности бирюзовых организаций, выделяя их особенности и завершая книгу рекомендациями что делать если вы хотите построить бирюзовую организацию с нуля или вырастить свою организацию до этого уровня. Таким образом, вашему вниманию предлагается справочник, содержащий как общие описания уровней спиральной динамики в вольной интерпретации автора (например, у него есть янтарный уровень и нет синего) так и примеры компаний бирюзового уровня с подробным разбором их культуры . сохранить карту книги в формате mmap >>>>сохранить карту книги в формате jpeg >>>>

21. Рикардо Семлер. Маверик. История самой необычной компании в мире. Рецензия Сергея Бехтерева: Это самая потрясающая книга о бирюзовых организациях. Рикардо Семлер в свои 18 лет страстно хотел управлять компанией. Когда он нашел возможность купить за 1 доллар бизнес в 500 человек, его отец сдался и ушел на пенсию, передав свой пост в Semco сыну. "Пусть ты сделаешь большинство своих ошибок при моей жизни", - сказал он. В первый же рабочий день Рикардо уволил всех ключевых руководителей компании. Постепенно он отменил все должностные инструкции, штрафы, планы и цели. Сотрудники стали сами назначать зарплаты не только себе, но и генеральному директору. При этом организация стала расти все быстрее и быстрее, увеличиваться рост и прибыльность на 30-50% в год. Это книга рассказывает об этой увлекательной истории, заставляет задуматься о применении новых подходов менеджмента, вдохновляет на инновации.

Хотите каждую пятницу получать карту-конспект интересной книги, совершать видеоэкскурсии в бизнесы со смыслом, слушать интервью с их основателями, читать обзоры книг и полезные советы?

Подпишитесь на наш еженедельный бизнес-email-журнал "Корпоративный майнд-менеджмент: Бизнес со смыслом"

Также вы можете узнавать все наши новости на нашем канале в Telegram. Вступайте в закрытое сообщество бизнесов со смыслом!

rulesplay.ru

О чём умолчал Фредерик Лалу, описывая организации будущего?

На основании этих принципов вы можете самостоятельно сделать вывод о стадии мышления, породившей такие принципы.

Зелёную стадию в интегральном сообществе принято ругать, иронизируя над культурой новой эры и выдаванием желаемого за действительное. Однако, позвольте предложить вам точку зрения, с которой то, что в этом ироническом ключе называют зелёным, является лишь поверхностной рябью, начальной восторженной формой духовной эйфории, которая имеет столь же мало отношения к действительно подлинному плюралистичному сознанию, сколь мифы об алчных, корыстных и недальновидных оранжевых соответствуют настоящей силе и глубине рационального, просвещённого, изобретательного, самодостаточного модерна или, например, как суждение о праведном, честном, порядочном «синем» мироукладе не укладывается в прокрустово ложе религиозного догматизма и бюрократии. Каждая струна спиральной динамики несёт с собой своё особое звучание, окрашивающее культуру как гармоничными, так и чересчур нарочитыми, нестройными мелодиями.

Настоящий зелёный — это о взрослых, чувствующих, искренних и ответственных мужчинах и женщинах, которым не всё равно.

Они находили друг друга и объединялись, чтобы бороться за то, что мы сегодня считаем нормой — за право женщин голосовать, за отмену рабства, за право ребёнка на семью и образование. Зелёный существенно сложнее оранжевого, зелёному доступно нечто такое, о чём даже не может помыслить оранжевый, затянутый в рамки своей внешней неуязвимости, своих представлений о личной состоятельности, своего постоянного стремления к ускользающему успеху. Зелёный непосредственно и обыденно счастлив внутри глубокой вовлечённости в общее дело, задачи которого он считает существенно более великими и заслуживающими внимания, чем личная статусная суета и показательный лоск. Зелёный обладает великой роскошью, которая для оранжевого даже не рассматривается в качестве критерия для счастья — зелёный высоко ценит своё право быть настоящим: искренним и уязвимым, он больше не сравнивает себя с другими и ходит налегке — он сбросил оковы соответствия чужому мнению.Сегодня некоторые задачи зелёного остались пока не решены или не дорешены. Мы ещё не научились восторгаться красотой политических, духовно-религиозных, национальных и половых различий между людьми, странами и культурами. Зелёное мышление, встречая границу, проводящую такое различие, часто стремится её стирать, чтобы реализовать своё стремление к общности. Мы наблюдаем такой кризис мультикультурализма в Европе как следствие неоправданно обобщённого подхода к человеческой природе. Зелёный, как и все другие стадии первого порядка, считает только свои ценности заслуживающими внимания, он игнорирует или осуждает всё, что не согласуется с его представлениями о том, что, например, доверительные отношения между людьми существенно более эффективны, чем контроль и принуждение.

Чтобы понять воистину эпохальную значимость тех новшеств, которые описывает Фредерик Лалу в своей книге, важно держать в уме адекватную картину зелёного мышления, удивительно целостную в своей противоречивости. Повторюсь, мы говорим о взрослых, чувствующих, искренних и ответственных мужчинах и женщинах, которым не всё равно. Они готовы упорно работать по достижению своей общей цели, они уважительны друг к другу, они заботятся, они реагируют и они, ключевой момент — самоорганизуются.

Подходя к вопросу о том, о чём же умолчал Фредерик Лалу, давайте вспомним, как в Россию пришли программы обучения магистратуры делового администрирования. «Организации будущего» несут к нам столь же масштабные зелёные ценности, как магистратура делового администрирования несла ценности оранжевые. В самом начале восторженно принятые, программы магистратуры делового администрирования довольно скоро подверглись обоснованной критике, как неприспособленные к отечественной действительности. Но со временем, когда новые формальные методы и формы работы получили практическую обкатку, они приняли обратную связи и стали иначе преподаваться. Скорее всего, «организациям будущего» придётся пройти подобные стадии.

Критика магистратуры делового администрирования возводилась вокруг разницы американской и отечественной культур, хотя речь шла в действительности о разнице между оранжевым и красно-синим мышлением. Да, дело, организованное в формате первых курсов по магистратуре делового администрирования, работает в Америке и не работает в России, потому что в американских компаниях работают люди, умеющие извлекать уверенную музыку из своих оранжевых струн, а в российских компаниях попытка сыграть оранжевую музыку на красных и синих струнах обречены на провал. Два фактора способствовали тому, что магистратура делового администрирования остаётся успешной деловой школой: во-первых, мы адаптировали её под российскую действительность и во-вторых, наша Родина научилось рождать своих собственных оранжевых «платонов и невтонов».

Аналогично, внедряя организационные формы, описанные в книге Фредерика Лалу, мы рискуем получить внутри отечественной компании современный кризис европейского мультикультурализма, повторённый в меньших масштабах. Почему? Потому что в компаниях Фредерика Лалу работают люди, умеющие извлекать уверенную музыку из своих новеньких зелёных струн. Да, конечно, подобные компании, успешно работающие на рынке, возможны в России уже сегодня. Но они должны иметь мощный зелёный фильтр на входе и понятные формы вытеснения из своих рядов тех сотрудников, которым удалось такой фильтр обмануть.

И ещё для строительства таких компаний нужна личностная трансформация лидера, который более не рассматривает людей как инструменты для манипуляций по достижению своих целей. Да… всего-то навсего личностная трансформация…

О чём же умалчивает Фредерик Лалу? Его «организации будущего» выглядят монохромными — их сотрудники являются трудолюбивыми, заботливыми, общительными людьми, которые решают все свои проблемы на специально созданных для этого совещательных форматах. Даже будучи интегрально информированным, он не пишет о том, что так почти не бывает ни на личностном, ни тем более на социальном уровне. Мы разные, на нас влияет масса психологических, житейских, культурных и политических обстоятельств. Возможно, для того, чтобы вдохновить читателя, автору понадобилось что-то обобщить. Это, впрочем, допустимо, важно лишь понять, что мы читаем сведённые к краткому описанию результаты реального опыта реальных людей, которые прошли ради этих результатов непростой путь. Скорее всего, лидеры описанных в книге компаний имеют в своём репертуаре музыку жёлтых струн, создавая с их помощью наиболее эффективные человеческие системы из доступного высококачественного «человеческого материала» в Европе и Северной Америке. Но всё-таки эти результаты выглядят на удивление монохромно — они сформулированы относительно довольно узкого ценностного диапазона — от кончающегося оранжевого через зелёный до начального жёлтого. Это может быть свидетельством устойчивого фильтра восприятия Фредерика Лалу — мы получаем через книгу только то, что смог заметить сам автор. Сами же организации, описанные в книге, могут и скорее всего являются много сложнее и интереснее.Здесь есть ещё одно очень важное обстоятельство. Дело в том, что эволюция человеческих систем — неумолимый и неотвратимый процесс. Деловые школы продолжают выполнять миссионерскую задачу, обучая местных «аборигенов» не употреблять в пищу своих конкурентов, а делать с ними ситуацию «выигрыш-выигрыш», создавая условия для взаимовыгодного партнёрства. Книга Фредерика Лалу — одна из первых ласточек новой эволюционной волны, которая создаст свои школы и будет обучать деловых людей видеть в извлечении максимальной прибыли не абсолютную цель, а средство для реализации более значимых задач. И тогда, может быть, мириадам безработных тренеров, вдохновлённых живительной красотой экологичной коммуникации, будет чем, уже наконец, заняться. Вообразите, что через год или два большинство сотрудников вашей компании, найдя для себя занятие по душе, не выпендривается перед другими, не тянет одеяло на себя, способно договариваться, переживает за общее дело, стремится быстро разрешать конфликты, трезво оценивает свой вклад, справедливо к себе и к другим. Одним словом, каждый сотрудник вашей компании виртуозно умеет и любит играть на зелёной струне своей души. Тогда организационные принципы, описанные Фредериком Лалу, будут как нельзя кстати.

Действительно, доверительные отношения внутри человеческой системы способны творить чудеса. Люди, которые больше не испытывают потребности отчитываться о своих поступках «на верх», получают шанс открыть в себе ответственное отношение к своему делу. Лалу приводит такие цифры: «активно включены в рабочий процесс около трети сотрудников (35%). Гораздо больше людей безразличны к тому, чем заняты, или активно дистанцировались от своей работы (43%). Оставшиеся 22% не чувствовали какой-либо поддержки со стороны руководства». Вовлечённость в общее дело может быть следствием доверительного отношения собственника компании к сотрудникам и сотрудников друг к другу. Это может создать условия для того, чтобы спящие зелёные струны их душ пробудились и начали исполнять свою более качественную музыку.

Задействование зелёной стадии несомненно может обогатить формы организационного устройства деловых структур. Но сама идея монохромного строительства организаций кажется мне порочной. Она делает компанию чрезмерно зависимой к единственно возможному формату взаимоотношений, создавая, по сути, тепличные условия внутри закрытой системы для однотипной музыки одной лишь струны. Действительно «жёлтым» в терминах спиральной динамики может быть подход к созданию управления по ценностям в компании, когда люди, имеющие разные взгляды на жизнь, находят для себя приемлемые формы работы. Такой подход именуется как натуральный проект дела. К сожалению, его сложно описать в формате короткой статьи. Спиральная динамика, как нелинейная интегральная модель, рождённая более сложным мышлением, собственно, является инструментом для решения проблем, созданных на зелёной и на других стадиях мышления первого порядка. Мы вводим иерархию ценностей, мы вновь проводим границы там, где зелёное мышление пыталось создать утопичное царство благостного заботливого дружелюбия.

Фредерик Лалу описывает нам передовые, успешные, сильные и очень интересные зелёные организации. Он, однако, хочет думать, что говорит об организациях «жёлтых», называя их в русском переводе бирюзовыми.

Безотносительно к этой путанице, то, что он описывает — потрясающе. Это действительно новый подход, новая корпоративная жизнь, новая культура дела. Что касается «жёлтого», то «жёлтым» может быть именно подход к созданию подобной самоуправляемой, живой организации. «Жёлтое» мышление многогранно и не привязано к ценностным парадигмам, оно способствует естественной самоорганизации хаотичных систем. Мне сложно представить себе монохромную «жёлтую» систему, скорее речь идёт об управляющем принципе согласования разнонаправленных векторов к единой цели. Я не думаю, честно говоря, что возможен «жёлтый» монохромный бизнес. Как социальное явление дело начинается на красном, расцветает на оранжевом и заканчивается на зелёном, который уже воспринимает извлечение прибыли не как самоцель, а как средство для чего-то более важного. «Жёлтые» формы организации труда, проектной деятельности могут быть усвоены внутри оранжевой и зелёной парадигмы, но как такового «жёлтого» дела я не могу себе представить. «Жёлтый» имеет другие задачи и другую структуру, на порядок более масштабную. Повторюсь, в современных сложных и стремительных культурных и технологических условиях «жёлтым» может, а наверно, и должен быть принцип управления организацией — принцип гибкого, непривязанного, бесстрашного, интегрирующего мышления.В заключение хочется сказать, что создание у нас организаций нового типа, которые описывает в своей книге Фредерик Лалу, может принести с собой качественные культурные изменения. Тем более, что в определённом смысле можно говорить о том, что ментальность людей, живущих на постсоветском пространстве, имеет в своей основе внутреннюю тягу к общительной вовлечённости. Мы не игнорируем глубокие психологические вопросы, мы всё ещё стремимся помогать друг другу, нам внутренне проще доверять, чем проверять, мы во всём стремимся «дойти до самой сути». Возможно, именно русским людям предстоит сказать очень значимое слово в этой части мировой истории.

Сейчас никто толком не знает о том, как создавать подобные организации ни с нуля, ни в результате трансформаций существующих классических иерархий. Следует ожидать появления исследовательских сообществ деловых людей вокруг темы организаций будущего. Это будут именно сообщества заинтересованных практиков, а не консультантов. Участники смогут объединять усилия для коллективной аналитической работы по той или иной компании. Эти сообщества не будут обременены массивным духовным багажом, но его участники, возможно, будут иметь опыт тех или иных созерцательных практик. Этим сообществам не смогут помешать ни религиозные, ни политические, ни идеологические, ни национальные, ни половые ограничения — прокрустовы ложа они чувствуют за версту. Эти сообщества объединит вопрос создания человеческих систем, в которых каждая личность будет иметь возможность разворачивать свои таланты и достоинства самым естественным образом. Участники этих сообществ будут творить будущее, буквально и безотлагательно. Я сочту за честь работать вместе с ними.

Сегодня знания, накопленные человечеством в течении многих тысяч лет стали доступны на расстоянии в несколько кликов компьютерной мыши. Все культуры, рождённые людьми, все ценностные ориентиры одинаково активно присутствуют в нашем теперь уже общем информационном поле, порождая: и разрушительные потрясения, и удивительно прекрасные новые формы человечности. На глобальном пространстве смыслового хаоса рождаются и умирают с удивительной быстротой новые идеи. Так эволюционирует наше мышление. Мы живём в насыщенном времени, когда на протяжении жизни одного поколения успевают сменяться целые эпохи. Поэтому мы смогли отследить законы эволюционирующего мышления и можем на практике применять их.

biryuzovie.ru

Бирюзовые организации // Бизнес-словарь

Бирюзовые организации – в концепции Фредерика Лалу «организации будущего», имеющие осмысленную эволюционную цель и гармонично встраивающиеся в окружающий мир. Такие организации отвечают потребностям современных людей, основываются на принципах контролируемого самоуправления, предоставляют сотрудникам больше свободы и возможностей для раскрытия творческого потенциала.

Стадии развития организаций по Лалу

Термин впервые появляется в книге Лалу «Открывая организации будущего». По мнению Лалу, все организации в истории человечества прошли в своем развитии определенные стадии, которым он присваивает цвета.

Реактивная (инфракрасная) стадия. Порядка 100 тыс. лет назад существовали протоорганизации из нескольких десятков человек. В них все занимались одним видом труда, руководителей не было, поскольку не было и потребности в них.

Магическая (пурпурная) стадия. Около 15 тыс. лет назад разрозненные группы людей начали объединяться в племена; среди соплеменников выделились «руководители» – вожди и шаманы. Авторитет последних объяснялся тем, что в магическом сознании людей все удачи и невзгоды представлялись как воля духов, а шаманы могли с ними «договориться».

Импульсивная (красная) стадия. 10 тыс. лет назад начались первые межплеменные конфликты – так укрепилась значимость фигуры вождя, а кроме того, труд стал дифференцированным (пленники становились рабами и выполняли работу, на которую не соглашались соплеменники). По мнению Лалу, красная стадия в определенных областях не закончилась до сих пор – например, в тюрьме или мафии, где организация строится вокруг сильного лидера.

Конформистская (янтарная) стадия. Около 6 тыс. лет назад начали появляться крупные государства, а вместе с ними – своды обязательных для исполнения правил. В настоящее время в янтарной стадии пребывают, например, армия и церковь.

Конкурентная (оранжевая) стадия. Первые «оранжевые» организации появились в эпоху Ренессанса, развивались на протяжении нескольких веков и достигли пика к середине ХХ века. Отличаются строгой субординацией и планированием; принятие решений – всецело прерогатива руководителя. При этом за любым человеком остается право достигать собственных целей, подниматься по карьерной и социальной лестнице. Цель организации – извлечение прибыли.

Плюралистическая (зеленая) стадия. Первые «зеленые» компании появились в конце 1800-х – начале 1900-х. Своего расцвета достигли также в поствоенную эпоху, с началом волны пацифизма. В центре «зеленой» организации – не прибыль и прочие показатели, а человек, его точка зрения, отношения с другими сотрудниками. Однако вскоре выяснилось, что такие  организации обречены на провал ввиду отсутствия элемента конкуренции.

Эволюционная (бирюзовая) стадия. Началась около трех десятилетий назад; сочетает в себе черты «оранжевой» (конкурентность) и «зеленой» (работа в команде) стадий. Теперь каждый работник – это командный игрок, который хочет сделать все возможное для достижения общей цели.

Черты «бирюзовой» организации

  1. Контролируемое самоуправление. Сотрудники обладают правом самостоятельно принимать решения и имеют все ресурсы для осуществления намеченных целей. Руководитель в данном случае выступает в роли наставника и помощника, а не командира и контролера.
  2. Стремление к целостности. Организация в «бирюзовой» стадии мыслится как единый организм, имеющий эволюционную цель. Стратегия развития не диктуется сверху, а вырабатывается сотрудниками коллегиально.
  3. Особое отношение к конкуренции. Конкуренты не воспринимаются как враги, а наоборот, приглашаются к совместным действиям ради высшей цели.
  4. Отсутствие ориентации на рыночные показатели. Деятельность компании обусловливается в первую очередь ее целью; выход на прибыль воспринимается как закономерный итог движения к цели. Предложение диктуется не спросом, а целью существования компании. Аналогичное отношение наблюдается и к прочим экономическим показателям.
  5. Упрощение бюджета. «Бирюзовые» компании отдают предпочтение мгновенным действиям, а не глубокому анализу и планированию.
  6. Управление настроением.

Примеры «бирюзовых» организаций

Одной из пионеров «бирюзового» движения стала датская компания Buurtzorg, предоставляющая уход за больными и престарелыми людьми. Другой пример – бренд одежды для активного отдыха Patagonia, который пропагандирует экологические идея вроде повторного использования продукта и переработки. Среди российских компаний можно выделить «Вкусвилл», которая делает акцент на натуральности, качестве и свежести продуктов.

Как сделать организацию «бирюзовой»

  1. Дать работникам право самостоятельно принимать решения, предварительно посоветовавшись с более опытным и сведущим товарищем.
  2. Разработать эффективный механизм решения конфликтов; в идеале – разрешать противоречия на начальном этапе, не позволять ситуации перерасти в конфликт.
  3. Повысить качество общения – искоренить неуважение, сплетни и т.д.
  4. Упростить адаптацию для новичков. Наиболее эффективный способ – назначить наставника, который разъяснит тонкости рабочих процессов, познакомит с коллективом и т.д.
  5. Уйти от формальностей. Например, большинство организаций могут позволить себе отказаться от дресс-кода.

 

Поделитесь материалом с друзьями:

bakunin.com

Бирюзовые «организации будущего». Полезная подборка книг

С подачи одного коллеги, изучаю модный тренд в менеджменте – бирюзовые организации. И даже [пробую] участвовать в создании компании, основанной на принципах бирюзы. Параллельно собрал список книг по теме для неофитов. Наслаждайтесь.

Бизнес «по-бирюзе» еще не открыли (хотя, если бы я был конкурентом идеи, то уже бы запустился), но понял одно – в ДНК-коде нового тренда очень много того, с чем непросто разобраться, принять [и простить].

Говорят, что в России по принципам бирюзового метода управления работают (вернее, пробуют работать) в разной степени «ВкусВилл», «Аскона», Mindbox. Даже уверяют, что Сбербанк проводит подобные эксперименты в некоторых своих отделениях. Эти эксперименты Грефа, наверное, тайные. И уж точно не в тех отделениях, которые я посещаю… Но все равно, повод понаблюдать за их потугами. И почитать на досуге про бирюзовые организации.

Рассказывать в этом посте, что такое бирюзовые организации, не буду. Погуглите и самая первая ссылка от МИФа – они и издали на русском языке книгу апологета бирюзовой «революции» Фредерика Лалу «Открывая организации будущего», великолепно расскажет о набирающем силу тренде. Просто опубликую список книг, которые помогут разобраться с бирюзой. Некоторые книги достать можно с трудом, поэтому доступна ссылка «Скачать» (но пользуйтесь ею только в том случае, если действительно не можете купить книгу).

Лалу, Фредерик «Открывая организации будущего»

Книга бывшего партнера консалтинговой компании McKinsey «Маккинзи», которая переворачивает представления о работе компаний XXI века.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Бакке, Деннис «Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый»

Бизнес-роман, основанный на опыте автора – основателя и бывшего президента «бирюзовой» компании AES – мирового энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего, в котором показывается, как делегирование решений людям может изменить вашу компанию. Книга поможет понять, как раскрывать потенциал каждого сотрудника.

[Купить на Litres]  [Скачать]

Логан, Дэйв; Кинг, Джон «Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры»

Незаменимая книга о корпоративной культуре, одна из самых важных книг со времён «От хорошего к великому» Джима Коллинза.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Бакке, Деннис «Работа в радость. Бизнес-модель будущего»

В этой книге автор рассказывает свою историю создания «компании мечты», о том, как сделать работу в компании интересной, приятной, приносящей удовлетворение и побуждающей сотрудников к развитию.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Институт Арбингера «Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения»

Как развить в себе открытое мышление, искать новые пути и подходы при решении задач, ломать стереотипы и не приемлить догм.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Лейхи, Лайза; Киган, Роберт «Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации»

В книге изложены практические методики для руководителей, которые интересуются вопросами самообучения в организациях. Если хотите знать, как преодолеть «иммунитет к переменам» в компании – мастрид.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Шей, Тони «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук»

Одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг, получившая заслуженную премию «Лучшая бизнес-книга’ 10».

Я писал обзор по этой действительно шедевральной работе.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Тарп, Твайла «Привычка работать вместе. Как двигаться в одном направлении, понимать людей и создавать настоящую команду»

Книга всемирно известного американского хореографа как выстраивать командную работу в компании с кучей примеров из разных сфер деятельности.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Ленсиони, Патрик «Почему не все любят ходить на работу»

Бизнес-роман из 2-х частей. После художественной части о пожилом топ-менеджере идёт методическая часть с описанием теории автора как повысить мотивацию и вовлеченность и методов ее применения используя бирюзовые принципы менеджмента.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Сисодиа, Раджендра; Макки, Джон «Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу»

Авторы предлагают свою версию капитализма, которую называют «сознательным капитализмом». Книга входит в топ Amazon.com в разделах «Свободный рынок» и «Этика бизнеса».

Чтобы лучше познакомиться с философией Джона Макки, обязательно найдите его дискуссию о том, как функционирует современный капитализм, с нобелевским лауреатом по экономике Милтоном Фридманом.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Ленсиони, Патрик «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве»

Этот бизнес-роман будет интересен многим руководителям. Автор показывает, как можно проделать большую работу по укреплению команды от самого начала и до финального успеха.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Семлер, Рикардо «Маверик. История успеха самой необычной компании в мире»

Автор книги, унаследовавший компанию Semco, делится опытом реанимации семейного предприятия и превращения его в инновационную компанию, совершив революцию в менеджменте.

[Купить на OZON]  [Купить на Litres]  [Скачать]

Поскольку тема хайповая, в скором времени список можно будет продолжить.

Еще похожие материалы

alexanike.ru

Бирюзовые организации в России: опыт Сбербанка

Алена Лепилина

Во время прямой трансляции #VKLIVE Герман Греф рассказал о том, что несколько отделений Сбербанка уже работают по модели Бирюзовой организации, описанной в книге «Открывая организации будущего», — без начальников и KPI, зато с заботой о клиентах.

Как проходит эксперимент в реальных условиях, как должна выглядеть компания XXI века и чем хороши компании в эволюционной (или бирюзовой) стадии — расскажем в этой статье.

Бирюзовый эксперимент Сбербанка

Фредерик Лалу, автор книги «Открывая организации будущего», высшую стадию в организационном развитии назвал бирюзой. Герман Греф рассказал, что в Среднерусском банке Сбербанка России, расположенном в Балашихе, пять отделений работают по правилам Бирюзовой организации. На Дальнем Востоке тоже начинается подобный эксперимент.

И связан он с тем, что Сбербанк старается задействовать потенциал каждого сотрудника: там нет руководителей филиала как такового — почти как день самоуправления в школе, только бесконечный. Это дает очень интересные результаты по вовлеченности, участию людей. Руководитель филиала называется коучем, но все решается совместно.

Во главе стоят не показатели прибыли, отменяются все KPI, показатели финансовой эффективности. На первом месте — удовлетворенность клиентов.

источник

По словам Грефа, пока рано говорить о том, насколько быстро и массово получится это внедрить, но результаты уже очень хорошие.

Недавно он встретился с коучами Бирюзовых офисов в Балашихе, которые на примере конкретных кейсов рассказали, как сотрудники учатся работать в новой парадигме. Например, в отделение банка обратился клиент с просьбой поменять кодовое слово по карте. По стандартам сотрудник должен был изменить слово, отдать документы и отпустить клиента. В Бирюзовой организации сотруднику стало интересно, в чем причина замены важной информации. Оказалось, что кодовое слово нужно было мошеннику, — так удалось предотвратить преступление. И это наглядный пример работы в Бирюзовой организации, когда людям не все равно.

В новой Бирюзовой парадигме команда меняется изнутри: сотрудники учатся быть самостоятельными и несут ответственность за свои решения, а руководители становятся коучами. Это заметно не только самим сотрудникам, но и клиентам: они стали чаще благодарить сотрудников за отзывчивость.

Наталья Кузнецова, коуч, рассказывает: «Наше отделение работает по первой цели — удовлетворенность клиентов. Мы меняем мышление сотрудников. Сотрудники стали больше думать не о планах, которых теперь у нас нет, а о том, что хочет от нас клиент. Родился слоган: „Раньше мы думали, что мы можем взять от клиента. Теперь мы думаем, что можем дать клиенту“». Менеджер офиса Оксана тоже делится впечатлениями: «Раньше задачи решали за нас наши руководители и заместители. Сейчас мы решаем задачи любой сложности коллективом и командой. И это более эффективно».

Герман Греф отмечает: «В этом смысле здесь все совсем не так, как у нас принято в банке. Замечательные коучи в отделениямх, и очень интересные результаты первых месяцев работы. И я думаю, что это правильный путь, которым мы будем двигаться дальше. У всей команды появляется чувство собственника: они чувствуют себя ответственными за построение длительных отношений с клиентами, и это очень сильно повышает вовлеченность и удовлетворенность людей работой. Очень многие процессы трансформируются. Мы видим самое главное — горящие глаза у клиентов. Ради этого стоит проводить подобные эксперименты».

За счет чего же Бирюзовые компании столь эффективны и продуктивны? Есть несколько базовых идей.

Организации будущего

Нельзя ничего изменить, сражаясь с существующейреальностью. Чтобы что-то изменить, создайте новуюмодель, которая сделает существующую безнадежно устаревшей.Ричард Бакминстер Фуллер

За всю свою историю, включая нынешнее время, человечество освоило четыре способа сотрудничества в организациях, основанных на четырех разных мировоззренческих парадигмах: Импульсивной Красной, Конформистской Янтарной, Конкурентной Оранжевой и Плюралистической Зеленой. Каждая из этих организационных моделей становилась очередным новаторским открытием, что позволяло людям решать все более сложные задачи и достигать немыслимых прежде результатов. И вот как раскрывает суть бирюзовых организаций Лалу.

Новая метафора: организации как живые организмы

В Конкурентной Оранжевой парадигме организации описываются как машины. Плюралистические Зеленые организации используют другую метафору — семья. Основателям Бирюзовых организаций не хочется играть роль самого главного директора. Подход к организации как к машине уже кажется бездушным и сковывающим. Для описания своих устремлений основатели Бирюзовых организаций используют другую метафору. С удивительной частотой они говорят об организациях как о живом организме или живой системе.

Представьте, на что могут стать похожи и как изменятся организации, если мы прекратим проектировать их как бездушные, громыхающие машины?

Самоуправление — приоритет №1

Бирюзовые организации эффективно решают задачи любого уровня сложности, используя систему, основанную на взаимодействии равноправных коллег. В этой системе нет нужды ни в иерархии, ни в консенсусе.

Широко распространенный недостаток мотивации, наблюдаемый во многих организациях, — это пагубный побочный эффект неравного распределения власти. Первое важнейшее открытие Бирюзовых организаций — возможность преодолеть вековую проблему неравного распределения власти.

Целостность в фокусе

Традиционно организации всегда поощряли сотрудников проявлять на работе только узкопрофессиональные качества, а остальные личностные черты оставлять за дверью. От нас требуют демонстрировать мужественную решимость, уверенность в себе, силу, а сомнения и слабости скрывать. Рационализм царствует, а эмоции, интуиция и выражение духовных потребностей нежелательны и неуместны.

В Бирюзовых организациях, напротив, разработан набор согласованных практик, побуждающих заново обратиться к нашей внутренней целостности и быть на работе тем, кто мы есть на самом деле.

Эволюционная цель

Считается, что Бирюзовые организации живут собственной жизнью и обладают собственным представлением о направлении дальнейшей деятельности. Членов организации побуждают не стараться предвидеть изменения и контролировать будущее, а вслушаться и понять, чем хочет стать организация, какой цели ей хочется служить.

Доверие вместо контроля

Меняя взгляды, вы видите перемены.Уэйн Дайер

Что кажется самым непостижимым многим, так это отсутствие начальства. Но важно, что при отсутствии менеджмента среднего звена и с минимумом административного руководства Бирюзовые организации обходятся и без обычных механизмов контроля. Эти компании построены на фундаменте взаимного доверия.

Мотивы прозрачны. Рабочие и другие сотрудники организации — это разумные люди, которым можно доверять, они все сделают правильно. При такой установке правил и механизмов контроля требуется совсем немного.

Когда доверие растет, тут же растет и ответственность. Здоровое подражание и мнение коллег регулируют систему лучше, чем иерархия. Команды, ставя собственные цели, гордятся тем, что достигают их. Если кто-то попытается использовать систему, чтобы не выполнять добросовестно свою часть работы или снижать темпы, члены его команды быстро дадут ему знать о своих чувствах по этому поводу.

Во все времена есть люди, действующие на основании мировоззрения, которое по стадии развития сознания выше, чем мировоззрение большинства. В книгу включены размышления о возможностях, открывающих нам, если мы решаем построить организации не по образцу механизма, а черпая вдохновение в природе и жизни. И чем больше людей и чем большей организаций последуют примеру этих новаторов, тем больше они будут обогащать и совершенствовать наше понимание новой модели, продвигая границы этого понимания чуть дальше, изобретая новые методы и экспериментируя в новых направлениях.

Как сказал целители племени навахо: «Мы — те люди, которых мы ждали».

По материалам книги «Открывая организации будущего»

 Фото обложки: vk.com

biz.mann-ivanov-ferber.ru