Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины. Гай кавасаки книги


Читать онлайн "Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины" автора Кавасаки Гай - RuLit

Гай Кавасаки

Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины

Друг — это тот, кому вы можете выложить содержимое своего сердца как есть, с зернами и плевелами. Зная, что самые бережные руки переберут все и отделят одно от другого, храните в себе то, что стоит хранить, и легко расставайтесь со всем остальным.

Неизвестный автор

Предисловие к русскому изданию

Блестящая книга! Наконец-то этот мировой бестселлер выходит на русском языке. Я с уверенностью могу сказать, что это лучший учебник по предпринимательству из тех, что мне приходилось читать.

Гай Кавасаки — легендарный человек. Во многом благодаря его таланту и профессионализму у Macintosh сегодня толпы ревностных приверженцев, a Apple — едва ли не самый узнаваемый бренд. Успешный бизнесмен, неповторимый презентатор, автор 9 книг, Кавасаки получил степень бакалавра психологии в Стэнфордском университете, а также МВА в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе.

У него есть чему поучиться и к его советам стоит прислушаться.

Возможно, моя экспрессивная оценка также связана с тем, что в каждом мастер-классе я обнаружил идеи и концепции, поразительно коррелирующие с моими собственными. Начать свое дело — это все равно что отправиться в поход, в дальнюю экспедицию. Через ущелья, реки, заснеженные горные хребты в прекрасную долину…

И что самое интересное, поход этот без карты и — чаще всего — без проводников. Каких людей звать с собой? Сколько брать провианта?

Какое снаряжение? Как выбирать маршрут? Этими вопросами мы задаемся, когда нам тепло и сухо и мы ушли еще не так далеко и в любой момент можем повернуть к дому. На пятом перевале мы понимаем, что возвращаться уже поздно, провизия кончается, а за очередной покоренной вершиной каждый раз открывается новая…

В этой трудной, рискованной, но исключительно интересной экспедиции книга Гая будет картой, где отмечены труднопроходимые участки и места для привала. Она станет верным помощником, преданным другом, опытным проводником и мудрым наставником-гуру.

Читайте ее перед отправлением в путь, читайте ее в пути, перечитывайте на самых трудных его участках. Гарантирую, вы сделаете меньше ошибок, выберете оптимальный маршрут, а когда вас внезапно накроет снежная буря, у вас окажутся сухие спички.

Эта книга универсальна — неважно, что и в какой сфере вы предпринимаете, главное — правильные установки. Я полностью разделяю мнение Кавасаки: только то начинание ждет действительно большой успех, в основе которого лежит желание сделать мир лучше. Если вы хотите создать компанию на долгие годы, эпохи и даже на целую вечность (а почему нет? ©), тогда ее основной целью должно быть искреннее стремление сделать людей счастливее.

Я и мои коллеги, тогда еще студенты МФТИ, создавая компанию ABBYY, не сразу смогли сформулировать, зачем мы занялись предпринимательством. Однако разрабатывая словари-переводчики Lingvo, систему для сканирования и распознавания текстов FineReader и другое программное обеспечение, мы интуитивно чувствовали, что нами движет что-то большее, чем тривиальное желание заработать денег. Может быть, именно поэтому в первые 10 лет мы не выплатили себе как акционерам ни рубля дивидендов и реинвестировали всю нашу прибыль обратно в компанию. Мы знали только одно: мы хотим создать лучший в мире продукт, и ради достижения этой цели готовы были трудиться круглосуточно (и фактически так и делали).

Сегодня в компании ABBYY работает более 900 сотрудников, нашими программами пользуется более 30 миллионов человек в 130 странах мира. И только сейчас мы можем четко сформулировать нашу мантру: мы создаем программы, которые помогают всем нам лучше понимать друг друга.

Мы живем в стране, которой как воздух необходимы люди с активной жизненной позицией, уверенные, что они сами — кузнецы своего счастья и что достичь его можно, только создавая что-то действительно значимое. Таковы, по мнению Гая Кавасаки, настоящие предприниматели. И когда таких людей будет больше, когда они прекратят просить и ждать помощи и приступят к активным действиям, Россия возродится и станет инновационной державой.

Книга Гая выходит в правильном месте в правильное время. Сейчас России очень нужна такая книга, несущая верные идеи и положительный посыл. Я рад, что в русском переводе прочел ее первым.

Давид Ян, основатель и председатель совета директоров компании ABBYY, соавтор компьютерных программ Lingvo и FineReader, сооснователь компаний iiko, Cybiko, ArteFAQ, FAQcafe, ресторана «Сестры Гримм», клуба Squat, компании ATAPY Software, образовательного фонда Ayb и др., кандидат физико-математических наук, лауреат премии Правительства России в области науки и техники.

Много лет назад Редъярд Киплинг выступал с речью в Университете Макгилла в Монреале. И там он сказал одну очень важную вещь, достойную запоминания.

Предостерегая студентов от чрезмерной зацикленности на деньгах, власти или славе, он сказал так: «Однажды вы повстречаете человека, для которого все это не имеет значения. И тогда вы поймете, как вы бедны».

Хэлфорд Лаккок

МОИМ ДЕТЯМ НИКУ, НОА И НОЭМИ

Ребенок — высшая форма стартапа, а у меня их уже трое.

Они — мое богатство.

Благодарности

Советуй не то, что всего приятнее, а то, что всего лучше.

Солон

Хочу поблагодарить всех, кто помогал мне в работе над этой книгой. Это, во-первых, Рик Кот из Viking — он и предложил мне ее написать. Кроме того, он мирился со всеми моими безумными идеями — включая название, подзаголовок и конкурс на лучший дизайн обложки. Дай Бог каждому автору работать с таким редактором, как Рик. (Обратное — не обязательно верно.)

Во-вторых, это Пэтти Бозза и Алессандра Люсарди из Viking и команда Portfolio: Джо Перез, Уилл Вайссер и Эдриан Закхайм, а также Лиза «Ее Высочество» Берковиц. За каждым успешным автором всегда стоит великолепная команда.

В-третьих, это группа читателей, которая искренне стремилась мне помочь, советуя не то, что приятнее, а то, что лучше. Немало часов потратили они на чтение и правку моих черновиков. Моя бесконечная благодарность: Мэрилин Делбург-Делфис, Джорджу Григорьеву, Ронит ХаНегби, Хайди Мейсон, Биллу Миду, Джону Мичелу, Энн П. Митчелл, Лизе Нирелл, Биллу Райхерту, Гэри Шэфферу, Рику Склэрину и Эндрю Тэну.

В-четвертых, это люди, вносившие ценные предложения, поправки и добавления. А именно: Мохамед Абдель-Рахман, Анурам Ананд, Имран Анвар, Дейв Бэкеландт, А. Дж. Баласубраманян, Стив Бенгстон, Дэвид Берг, Скотт Батлер, Том Байере, Антонио Карреро, Лилиан Чоу, Пэм Чун, Том Корр, Стивен Кокс, Дебора Воллмер Дальке, Мартин Эдик, Боб Элмор, Эрик Эриксон, Элайн Ферре, Пэм Фишер, Сэм Хан, Ленн Хэнн, Стив Холден, Хилари Хорлок, Кэтрин Хсу, Даг Айто, Билл Джус, Джон Мичел, Синди Немет-Джоханнес, Том Косник, Пэвин Лолл, Лес Лэки, Молли Лэвик, Эрик «Открытый» Лайер, Энтони Ллойд, Роберт Макгрегор, Том Мид, Крис Мелчинг, Фуджио Мимони, Джеффри О'Нил, Бола Одьюлейт, Колин Онг, Стив Аулетт, Лакиба Питтман, Джина Росс, Джули Паунд, Уоррик Пойзер, команда Ргороп, Ричард Пуц, Анита Рао, Джим Роберте, Марти Роджерс, Джон Рони, Аарон Розенцвейг, Майкл Розенек, Брайан Рудолф, Дэвид Шлиттер, Джон Скалл, Изхар Шэй, Марк Сиркин, Марти Стогсдилл, Джуди Суортли, Расс Тейлор, Лэрри Томпсон, Эйми Вернетти, Райан Вэлкотт, Шелли Ватсон, Тим Вилсон, Райан Вонг и Ян Зонес.

В-пятых, люди, помогавшие мне с маркетингом этой книги: Алисса Фишер, Сэнди Кори, Тесс Мэйалл, Рюи Фэн Пех, Шифэн Ли, Шиам Санкар, Бетти Тейлор и Кай Ян Ван.

В-шестых, моя любимая и любящая жена Бет. Спасибо тебе, что терпела меня все время, что я писал эту книгу в такой сложный для нас обоих период жизни, а еще — за лучшие двадцать лет моей жизни.

В-седьмых, Слоан Харрис из International Creative Management.

Слава Богу, что у меня есть Слоан, — иначе Рик Кот и Portfolio съели бы меня живьем.

www.rulit.me

Обзор книги "Стартап" - Гай Кавасаки (The Art Of the Start - Guy Kawasaki)

Аннотация Вы держите в руках уникальное руководство для начинающего любое дело: от разработки нового продукта в рамках существующей компании до создания интернациональной корпорации и церковной общины. Цель этой книги — помочь вам создать нечто великое, не завязнув в теории и ненужных деталях и получив при этом все необходимые знания. Гай Кавасаки — авторитет для предпринимателей по всему миру — до сих пор был известен в России лишь узкому кругу IT-специалистов. Однако его идеи полезны для самой широкой аудитории — от студентов до руководителей крупных компаний любой сферы деятельности. Первым книга поможет набраться смелости и сделать шаги в верном направлении, вторым — встряхнуться и пересмотреть свои взгляды на ведение дел.

РецензияДрузья, сразу могу сказать: «Стартап» — книга, которая понравится очень многим. Другой вопрос — насколько она может быть полезна, и, самое главное — кому, об этом мы сейчас и поговорим.

Под красочной супер-обложкой скрывается минималистично оформленный твердый переплет:

В оригинале книга называется так: «The Art of the Start: the Time-Tested, Battle-Hardened Guide for Anyone Starting Anything», что в дословном переводе означает «Искусство старта: проверенное временем и закаленное в боях руководство для любого, начинающего что-либо». Согласитесь, достаточно громкое название, и, как мне кажется, очень непросто написать книгу, которая могла бы оправдать ожидания, создаваемые таким названием. Не исключено, что так подумали и российские издатели, назвав перевод книги «Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple», что направляет ожидания в несколько иное русло. Я считаю это очень грамотным решением, почему — расскажу чуть позже.

Итак, что же представляет из себя «Стартап»?

Это книга, состоящая из одиннадцати так называемых «мастер-классов» (по большому счету — просто глав), в каждом из которых рассматривается один ограниченный аспект создания своего бизнеса и управления им. С чего начать? Как позиционировать свой продукт? Как написать бизнес-план? Как привлечь инвестиции?

Так выглядит содержание книги:

Стоп, какой еще «продукт»? Какие такие инвестиции? Я хотел открыть табачный ларёк на свои кровно заработанные, и не нужны мне никакие инвесторы! Здесь-то и скрывается ограниченность «Стартапа»: львиная доля фишек и советов, содержащихся в книге, относятся к миру высокотехнологичных стартапов, крупных проектов и венчурного капитала. Если ваша бизнес-идея принадлежит этому миру — тогда практически каждая глава этой книги будет вам полезна, если же нет, то многое для вас окажется неактуальным. Именно поэтому я считаю, что «Стартап» — гораздо более адекватное название для этой книги, чем оригинальное.

Несмотря на упомянутую выше «ограниченность», книга мне показалась интересной и полезной: в ней есть куча отличных советов и ее приятно читать. Гай прямолинеен, категоричен и иногда грубоват, он не размазывает идею на 10 страниц, подгоняя теоретические обоснования, а просто говорит «это работает так и так, вот вам пример». А уж соглашаться с его тезисами или нет — ваш выбор.

Например, в разделе о презентациях он рассказывает правиле «10-20-30» — 10 слайдов, 20 минут, 30-й размер текста mdash; именно так, по его мнению, выглядит идеальная презентация продукта перед инвестором. И хотя некоторым презентациям объективно может потребоваться больше слайдов, времени или текст помельче, большинство презентаций стали бы гораздо лучше, если бы их авторы использовали правило 10-20-30 (здесь я говорю, конечно же, о тех презентациях, на каждом слайде которых написана тысяча слов мелким текстом, чтобы автор мог зачитать их скучающим слушателям).

Еще один пример, который мне очень нравится — из главы о подборе персонала, называется «Тест Стэнфордского торгового центра». Ситуация: вы ходите по торговому центру и вдруг замечаете, что в десяти метрах от вас находится ваш кандидат (сотрудник, партнер, поставщик). Вы его заметили, он вас — еще нет. У вас есть три варианта действий:

1) Подойти и поздороваться

2) Занять пассивную позицию: столкнетесь — окей, нет — тоже хорошо

3) Побыстрее развернуться и поехать в другой торговый центр

Так вот, если по результатам «Стэнфордского теста» ваш кандидат не вызывает у вас желания подойти и поздороваться, то, по мнению Кавасаки, его нанимать не стоит. Не то чтобы исчерпывающий подход к подбору персонала, но занятный, правда?

Помимо практических рекомендаций, в «Стартапе» вы найдете несколько мировоззренческих фишек, например, рассуждения о карме, что для деловой литературы достаточно необычно.

Нужно понимать следующее: «Стартап» не энциклопедия начинающего бизнесмена, и рассматривать ее в этом ключе не стоит. В этой книге не уделяется внимания рутинным практическим вопросам, она не расскажет, как написать бизнес-план, как спрогнозировать доходы и расходы бизнеса, об этом придется прочитать или узнать в другом месте. Однако я ни в коем случае не хочу сказать, что стартап — бесполезное чтиво, нет. Просто это не учебник, это книга, в которой опытный и признанный во всем мире бизнесмен рассказывает о том, как, по его мнению, нужно делать дела.

«Стартап» написан очень живым языком, в эдаком «IN YOUR FACE»-стиле, читается быстро и легко, в процессе чтения вызывает приступы мотивации и желания что-то сотворить, что, на мой взгляд, является очень приятным дополнением к информационной части книги.

Резюмирую:Достойная книга для всех, кто занимется бизнесом или пока только мечтает об этом. Отличная смесь практических советов и мотивационной составляющей помогут как тем, кто хочет, но не умеет, так и тем, кто умеет, но не может найти силы, чтобы начать.

Удачи и до встречи в следующем выпуске! Читайте книги.

egorsokolov.livejournal.com

Обзор книги Гай Кавасаки «Стартап» + Конспект мастер-класса 1 «С чего начать»

В декабре закончил чтение Гая Кавасаки «Стартап. 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины».

Книга будет интересна не только начинающим свое дело (для них прочитать ее просто необходимо), но также и всем, кто хоть иногда воплощает свои идеи во что-либо осязаемое.

Некоторые темы однозначно будут полезны и наемным менеджерам, как например главы про презентации, найм сотрудников и про партнерство.

В общем, смело рекомендую к прочтению. Книга написана очень живо, читается легко. Она состоит из 11 глав — мастер-классов, в каждой из которых Гай описывает рекомендации по решению одной из задач, стоящих перед стартапером. В конце каждой главы приведены ответы на частые вопросы читателей – FAQ по материалу главы.

В книгу вошли следующие мастер-классы:

  • С чего начать
  • Как позиционировать
  • Как презентовать
  • Как написать бизнес-план
  • Как стать бутстрэппером (от английского bootstrapper – человек, организующий компанию без заемного финансирования, только за счет собственных средств)
  • Как подобрать сотрудников
  • Как добыть капитал
  • Как выстроить партнерство
  • Как создать бренд
  • Как стать шаманом
  • Как стать меншем

Книжку считаю очень полезной для себя, сделал по ней конспект в формате mind map — ментальных карт. Но материала получилось очень много, поэтому я решил разбить обзор на блоки.

Конспект Гай Кавасаки «Стартап». Мастер-класс номер 1 «С чего начать».

В сегодняшнем обзоре рассмотрим первый мастер-класс «С чего начать».  В качестве эпиграфа к мастер-классу приведено хасидское изречение: «Нужно внимательно следить, куда ведет тебя сердце, и затем прилагать все силы, чтобы не свернуть с этого пути”.

Гай предлагает вначале подумать о следующем:

 

1. СОТВОРИТЕ ЧТО-ТО ЗНАЧИМОЕ

Спросите себя ”Хочу ли я создать что-то значимое”? Не продолжайте, если вашей целью является лишь заработать побольше.

По-настоящему великие фирмы были основаны, чтобы сделать мир лучше, чтобы повысить качество жизни, исправить чудовищную ошибку и т.п.

 

2. СОЧИНИТЕ МАНТРУ

Мантра (санскр. mantrah от man — думать, мыслить) — в индуизме: священное заклинание, которому приписывается волшебная, сверхъестественная и исцеляющая сила.

Не надо путать мантру и слоган. Слоган — для клиентов: он объясняет, для чего им ваш продукт или услуга. Мантра – в одном предложении говорит сотрудникам, зачем существует компания. Например, мантра Nike — «Все для настоящего спорта», а их слоган — «Просто сделай это. Не дай себя остановить» (Just do it).

Другие примеры хороших мантр:

  • Развлечение для всей семьи – Disney
  • Ценен каждый миг – Starbucks
  • Думай! — IBM

 

3. ПРИСТУПИТЕ К ДЕЙСТВИЯМ

  • Не стройте стратегий продаж – продавайте!
  • Не бойтесь неопределенностей
  • Не стремитесь сразу создать совершенный продукт или услугу
  • Мыслите глобально
  • Найдите соратников
  • Поляризуйте общество. Если благодаря продуктам или услугам вам удастся завоевать любовь части потребителей — будьте готовы к тому, что другая часть вас возненавидит. Запомните, ваша цель — вызывать эмоции, как положительные, так и отрицательные.
  • «Хочу себе такое». Это наилучший вид маркетинга, когда клиент и разработчик — одно лицо
  • Вместо маркетинговых исследований используйте опытные образцы.

 

4. ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЮ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

  • Ставьте четкие цели. Чем точнее сможете описать клиента, тем лучше
  • Будьте проще. Вы должны уметь описать бизнес-модель в 2 словах
  • Советуйтесь с женщинами. Только с женщинами
  • Сделайте упражнение:
    • Действие 1: Подсчитайте ежемесячные расходы на эксплуатацию вашего предприятия.
    • Действие 2: Подсчитайте валовую прибыль от единицы вашей продукции.
    • Действие 3: Разделите результат действия 1 на результат действия 2.
    • Действие 4: Спросите нескольких женщин, есть ли, по их мнению, у вас шанс продать такое количество единиц продукции.
    • Если их ответ: «Нет» — значит, у вас нет бизнес-модели

 

5. ПОСТРОЙТЕ СИСТЕМУ ВРЗ: ВЕХИ – РАСЧЕТЫ — ЗАДАЧИ

Вехи – ключевые точки, которые должна пройти ваша компания. Пример:

  • Доказать свою концепцию
  • Завершить детальную разработку проекта.
  • Завершить изготовление опытного образца.
  • Добыть капитал.
  • Поставить клиентам опытный вариант продукции.
  • Поставить клиентам окончательный вариант продукции.
  • Достичь точки безубыточности.

Расчеты – вы должны знать ключевые показатели вашего бизнеса и уметь их получать. Пример показателей:

  • рабочие характеристики продукта/услуги;
  • размер рынка;
  • валовая прибыль;
  • количество заявок на продажу у продавца;
  • коэффициент превращения потенциальных клиентов в реальных;
  • длина цикла продажи;
  • коэффициент окупаемости инвестиций клиента;
  • количество звонков в техническую поддержку на единицу поставленного товара;
  • цикл выплат дебиторской и кредиторской задолженности;
  • фонд заработной платы;
  • стоимость деталей и материалов.

Задачи – определите перечень задач, которые вам необходимо сделать.

  • аренда офисного помещения;
  • поиск основных поставщиков;
  • организация бухгалтерии;
  • оформление юридических документов;
  • покупка страховых полисов.

Конспект первого мастер-класса в формате Mind map — ментальных карт:

Гай Кавасаки. Стартап. Мастер-класс 1 «С чего начать»

selfmngmt.ru

Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины

Рейтинг книги:

5 из 10

Уважаемый читатель, в нашей электронной библиотеке вы можете бесплатно скачать книгу «Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины» автора Кавасаки Гай полную версию в форматах fb2, epub, mobi, html, txt. На нашем портале есть мобильная версия сайта с удобным электронным интерфейсом для телефонов и устройств на Android, iOS: iPhone, iPad, а также форматы для Kindle. Мы создали систему закладок, читая книгу онлайн «Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины», текущая страница сохраняется автоматически. Читайте с удовольствием, а обо всем остальном позаботились мы!

Отрывок из книги

Во-вторых, это Пэтти Бозза и Алессандра Люсарди из Viking и команда Portfolio: Джо Перез, Уилл Вайссер и Эдриан Закхайм, а также Лиза «Ее Высочество» Берковиц. За каждым успешным автором всегда стоит великолепная команда. В-третьих, это группа читателей, которая искренне стремилась мне помочь, советуя не то, что приятнее, а то, что лучше. Немало часов потратили они на чтение и правку моих черновиков. Моя бесконечная благодарность: Мэрилин Делбург-Делфис, Джорджу Григорьеву, Ронит ХаНегби, Хайди Мейсон, Биллу Миду, Джону Мичелу, Энн П. Митчелл, Лизе Нирелл, Биллу Райхерту, Гэри Шэфферу, Рику Склэрину и Эндрю Тэну. В-четвертых, это люди, вносившие ценные предложения, поправки и добавления. А именно: Мохамед Абдель-Рахман, Анурам Ананд, Имран Анвар, Дейв Бэкеландт, А. Дж. Баласубраманян, Стив Бенгстон, Дэвид Берг, Скотт Батлер, Том Байере, Антонио Карреро, Лилиан Чоу, Пэм Чун, Том Корр, Стивен Кокс, Дебора Воллмер Дальке, Мартин Эдик, Боб Элмор, Эрик Эриксон, Элайн Ферре, Пэм Фишер, Сэм Хан, Ленн Хэнн, Стив Холден, Хилари Хорлок, Кэтрин Хсу, Даг Айто, Билл Джус, Джон Мичел, Синди Немет-Джоханнес, Том Косник, Пэвин Лолл, Лес Лэки, Молли Лэвик, Эрик «Открытый» Лайе...

fanread.ru

Гай Кавасаки. 10 самых больших ошибок предпринимателей

Гай Кавасаки, автор книги «Стартап», венчурный инвестор и предприниматель, один из основателей Garage technology ventures,  недавно выступил с презентацией в школе бизнеса Haas «10 самых больших ошибок предпринимателей».

 

Я посмотрел видео данного выступления на youtube и предлагаю вашему вниманию краткий конспект данной лекции.

Гай Кавасаки. 10 самых больших ошибок предпринимателей

  • Ошибка 1 – не оценивайте сверху

Очень многие при оценке потенциального рынка для своей компании берут размер рынка и умножают на 1%, при этом называя это «худшим сценарием». Они получают при этом для миллиардного рынка при единицах процентов доли рынка многомиллионные обороты.

Инвесторы все это видят и не верят оценкам сверху.

Что делать? Оценивать снизу, исходя из своих возможностей.

  • Ошибка 2 – не начинайте масштабировать слишком рано

Типичный пример: для получения такой огромной выручки (полученной в ошибке 1) нам нужно жуть как много всего: склады по всей стране, служба работы с клиентами и т.п. И предприниматели начинают думать о том, как им построить процессы, чтобы производить и продавать  такую уйму заказов

В результате вы получаете большие затраты на выстраивание большого бизнеса, а клиент может просто не купить.

  • Ошибка 3 – не переоценивайте партнерство

Partnership is bullshit – цитата из лекции.

Когда компании-стартаперы ищут партнеров, они хотят компенсировать свои слабости. Два таких партнера не приводят к синергии. 2 + 2 равно не 5 и даже не четыра, а всего лишь 3.

Единственная вещь, на которую нужно ориентироваться стартаперам — ПРОДАЖИ

  • Ошибка 4 – меньше презентуйте, больше работайте над созданием прототипа

В оригинале рецепт звучит так: pitching instead of prototyping.

Цитата: если ко мне придет две команды, одна с классной презентацией, а вторая — с никакой презентацией, но с работающим прототипом продукта, я выберу вторую.

Сейчас почти все для ИТ-стартапа или бесплатно или очень дешево.  Можно использовать open source ПО, не нужно снимать офис для команды (виртуальное окружение), не нужно тратиться на маркетинг (facebook, twitter, …) и т.п.

Сейчас инвесторы ожидают, что вы не придете к ним с голыми руками, вы должны прийти с прототипом

Презентация в powerpoint — bullshit, работающий прототип — нет.

  • Ошибка 5 – не перегружайте презентацию

Если вы все же сделали презентацию, в ней не должно быть много слайдов, много текста на слайдах и очень маленького шрифта. Гай повторяет свой рецепт 10/20/30 из мастер-класса “Как презентовать” книги “Стартап”:

  • 10 слайдов
  • 20 минут
  • 30 кегль шрифта 
  • Ошибка 6 – многие предприниматели думают, что они могут делать все последовательно

Вначале они хотят добыть денег, затем — набрать команду, затем — …

Это не работает, надо ухитряться все делать одновременно, параллельно

  • Ошибка 7 – 51% это не контроль компании

Эта концепция применима, если совет директоров принимает решение голосованием. Но это не так! Обычно или все согласны, или в результате никто не согласен.

  • Ошибка 8 – наивные предприниматели верят в то, что патенты их защищают

Патенты не помогут!  Патенты вообще хорошая штука, они позволят вашим родителям вами гордиться :). Но если вы думаете, что патенты защитят вас от конкуренции – вы ошибаетесь. Вы гораздо быстрее разоритесь на адвокатах, чем докажете свою правоту в войне с конкурентами

Гай предлагает на этом утверждении проверять инвесторов. Попробуйте сказать инвестору, что вы защищены от конкурентов, потому что у вас есть патент. Если он в ответ засмеется — это знающий человек. Если он согласится с утверждением, значит у инвестора совсем нет опыта.

  • Ошибка 9 – вы нанимаете людей по своему образу и подобию

Если у вас команда технарей – нанимайте продавца. Если вы продавцы – нанимайте технарей. Очень плохо, когда вся компания состоит только из инженеров

  • Ошибка 10 – предприниматели хотят дружить с инвесторами

Не стоит делать вывод, что вы подружились с инвестором после того, как он хорошо отозвался о вас.  Их хорошее отношение сразу изменится, как только вы перестанете удовлетворять их требованиям и показывать результаты.

Все, что вам нужно делать — выполнять обещания.

  • Ошибка 11 – да, да, одиннадцатая. Гай на лекции посмеялся, что назвав презентацию “10 ошибок…” сам не пронумеровал ошибки и в итоге получил их одиннадцать :). Итак, многие предприниматели думают, что инвесторы могут добавить ценность

Лучше на это не надеяться, от инвесторов вам нужны только деньги. Не нужно рассчитывать более чем на 2-3 часа в месяц внимания венчурных инвесторов. У них таких компаний как вы — десятки.

 

Конспект основных идей лекции в формате MindMap – ментальных карт – см. ниже:

Гай Кавасаки. 10 самых больших ошибок предпринимателей

 Запись лекции на Youtube:

selfmngmt.ru

Читать книгу по бизнесу Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади Гая Кавасаки : онлайн чтение

Текущая страница: 1 (всего у книги 36 страниц) [доступный отрывок для чтения: 20 страниц]

Гай Кавасаки

Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

© Guy Kawasaki, 2008

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)

Моим четырем стартапам: Нейту, Ноэми, Ноа и Нику. Ваша четверка позволяет мне становиться лучше с каждым днем моей жизни

Предисловие

По-настоящему хорошая книга учит меня не только в те моменты, когда я ее читаю. Рано или поздно я откладываю ее в сторону и продолжаю жить, руководствуясь ее подсказками. И то, что начиналось как обычное чтение, заканчивается моим активным действием.

Генри Дэвид Торо, писатель

Когда предприниматели интересуются моим мнением об их идеях, я предлагаю им два варианта ответа: честный и «комфортный». Большинство выбирают честный и обычно благодарят меня за это. Именно честный ответ помогает им узнать что-то новое, пусть и не в самой приятной форме. По-видимому, вежливость («Это очень интересно. Мы обязательно вернемся к этому разговору») встречается в нашем мире куда чаще, чем прямолинейность и обратная связь («Ваши финансовые прогнозы безосновательно оптимистичны»). Это привело меня к заключению, что предпринимателям – как нынешним, так и будущим – недостает честной информации.

В то же время меня начали разочаровывать блоги. Свой блог под названием «Как изменить мир» (How to Change the World) я начал вести в 2006 году, однако вскоре понял, что люди редко идут дальше первой страницы и не заглядывают в ранее опубликованные материалы. Я же хотел, чтобы мой блог стал постоянным источником ссылок на широкий круг вопросов, интересных для предпринимателей. В действительности блоги и онлайновые источники не особенно хорошо справляются с этой задачей.

К публикации этой книги меня подтолкнули два соображения. Прежде всего мне было что сказать людям, стремящимся оседлать рынок, к тому же я хотел, чтобы эту информацию можно было держать в руках, – так и появилась идея публикации книги в привычном формате. Почему? Книгу не нужно загружать, ее текст обычно хорошо отредактирован, а факты проверены более тщательно, чем в записях в блоге. Кроме того, читатель не зависит от наличия интернета, от состояния батареи устройства, ошибок в коде HTML и прочего. А главное, можно писать на полях книги, наклеивать листочки со своими мыслями или цитатами или загибать уголки интересных страниц.

Короче говоря, перед вами сжатая, обновленная и дополненная компиляция лучших из написанных мною материалов о создании и управлении хорошими организациями. Хотя в основном я касаюсь вопросов создания и деятельности компаний, уроки из этой книги можно использовать на всех стадиях жизненного цикла организации, за исключением «старости». Надеюсь, что книга заставит вас действовать – иными словами, пройдет тест «по-настоящему хорошей книги» по Генри Дэвиду Торо. Поэтому скажу так: лучшая награда для автора – когда, вдохновленные его книгой, читатели принимаются улучшать окружающий их мир.

...Гай Кавасаки

Реальность начала

Начнем с небольшой сказки: в гараже двоим ребятам или девчонкам вдруг приходит в голову отличная идея. Они обращаются к инвестору, который сразу дает им деньги. Они запускают свой проект в согласованные сроки и получают всеобщее признание и беспрецедентную любовь клиентов. Компания мгновенно становится прибыльной, а затем ее акции выходят на открытый рынок, где их встречают куда более благожелательно, чем даже акции Google. Затем компания занимается инновациями и процветает на протяжении десятилетий. Конечно, такие сказки в реальности невозможны, а этот раздел объяснит вам, что на самом деле происходит в первые годы жизни стартапа (сопровождающиеся суетой и барахтаньем).

Глава 1. Барахтанье основателей

Все лучшее, что мне удалось сделать в Apple, было связано с двумя вещами: a) отсутствием денег и б) отсутствием опыта прежней работы в этой области.

Стив Возняк

Мы пошли в Atari и сказали: «У нас есть потрясающая штука, созданная с помощью некоторых ваших деталей. Как насчет того, чтобы нас профинансировать? Мы можем даже отдать ее вам. Главное, что мы хотим ее сделать. Платите нам, и мы будем работать на вас». А они ответили: «Нет». Мы отправились в Hewlett-Packard и услышали: «Вы нам не нужны. Вы еще даже не окончили колледж».

Стив Джобс

Компании одерживают победы только потому, что терпят поражения, топчутся на месте, буксуют и пожинают плоды неудачи. Им помогает и то, что они (в отличие от всех остальных) не считают свои действия чем-то «невозможным». В книге Джессики Ливингстон «Основатели за работой: Истории первых дней стартапов (Founders at Work: Stories of Startups’ Early Days. Apress, 2007) куча историй о первых этапах создания и работы организации[1]. Приведу несколько вдохновляющих цитат.

• Джеймс Каррьер (Tickle): «Когда мы начинали свое дело, то хотели изменить мир, а для того, чтобы помочь людям разобраться с их жизнью, выложили на своем сайте кучу тестов. У нас были тесты, оценивавшие уровень беспокойства, качество родительской заботы, личных связей и коммуникационных способностей. Но на сайт практически никто не заходил… “Давайте сделаем тест о том, с какой породой собак может ассоциироваться человек”, – предложил кто-то. Мы выложили это в интернет, и через восемь дней на нашем сайте побывал чуть ли не миллион человек».

• Катарина Фейк (Flickr): «Flickr[2] начался как вспомогательный сервис. По сути, он не был полноценным продуктом. Это была своего рода система коммуникации, позволявшая перекидывать фотки на компьютеры других людей или показывать им, какие фотографии вы смотрите в данный момент».

• Пол Грэм (Viaweb): «Никто из нас не знал, как писать программы под Windows, да и не хотел этому учиться. Мы подсознательно хотели отстраниться от этой огромной кучи дымящегося навоза. Поэтому главное, о чем мы подумали, когда у нас родилась идея создания сетевых приложений, так это: “Слава богу, что нам не приходится писать программы для Windows”».

• Энн Винблад (бизнес-леди, ранее работавшая в Open Systems, венчурный инвестор): «Мне было чуть за двадцать, и я стояла перед шестьюдесятью или семьюдесятью дядями в возрасте за пятьдесят и твердила что-то вроде: “Если вы сегодня дадите мне чек на десять тысяч долларов, то сможете получить неограниченные права на один из наших модулей”… После встречи, когда я шла домой, в моей сумочке лежало то ли десять, то ли пятнадцать чеков на десять тысяч долларов каждый».

• Тим Брейди (Yahoo!): «Самая забавная история на моей памяти произошла, когда в мае 1995 года разразился страшный шторм и у нас несколько дней не было электричества. Нам пришлось арендовать генератор и в течение четырех дней по очереди заправлять его дизельным топливом. Помню, как мы смеялись: “На сколько страниц текста нам хватает одного литра?”»

• Митч Капор (Lotus Development) о том, сколько денег он хотел получить от венчурного фонда Sevin-Rosen: «Думаю, что я говорил о двух-трех миллионах долларов. На тот момент у нас не было ничего. Все, чем располагали мы с Джоном Саксом, – это довольно сырая и не доведенная до ума система электронных таблиц. Поэтому я вряд ли мог назвать слишком большую сумму без того, чтобы мои слова не прозвучали полным абсурдом».

• Чак Гешке (Adobe) о реакции жен руководителей Xerox на демонстрацию технологии PARC в 1977 году: «Они просто полюбили эту штуку. Они играли с мышкой, меняли расположение элементов на экране, нажимали на кнопку печати и удивлялись тому, что текст на листе выглядит точно так же, как на экране. Они все время повторяли: “Ух ты, это действительно здорово. При таких технологиях офисная жизнь изменилась бы до неузнаваемости”». (К сожалению, руководители Xerox не слушали своих жен, и поэтому Adobe и Apple существуют по сей день.)

• Джеймс Хонг (Hot or Not[3]) о бета-версии своего сайта: «Мой отец был первым, кто увидел Hot or Not после меня и Джима [второго основателя программы]. Отца было невозможно оторвать от экрана! Представьте себе шестидесятилетнего китайца-интроверта, который должен быть по определению асексуален, но который пялится в монитор и твердит: “Вот это крутая девочка. А в этой нет ничего особенного”». Он же о привлечении родителей к модерации изображений: «Изначально модерация изображений была поручена моим родителям, которые уже были на пенсии. Через несколько дней я спросил отца, как идут дела. Он ответил: “Отлично. Мама увидела фотографию парня с двумя девчонками, и вот чем они занимались…” После этого я сказал Джиму: “Чувак, мои родители больше не должны этим заниматься. Я не могу допустить, чтобы они целыми днями смотрели порно”».

Эти истории наглядно показывают, как начинаются стартапы. Успех приходит к безумным и страстным людям, которые верят, что им по силам изменить мир. Успех – это не удел «профессионалов» или «проверенных» людей. И я не одинок в этой мысли. Как-то раз мне пришлось слушать Майкла Моритца из фонда Sequoia Capital (одного из инвесторов Google), говорившего о том, какому типу предпринимателей он предпочитает давать деньги. В несколько перефразированном виде его мысль звучит так: «Это парни в возрасте до тридцати лет, создающие продукт, которым хотят пользоваться сами». Аминь!

Проблемы серийных предпринимателей

К сожалению, Майк Моритц[4] – довольно редкий пример венчурного инвестора, который принимает во внимание не только «идеальную историю прежних успехов» предпринимателей. Большинство венчурных инвесторов хотят иметь дело с проверенной командой, проверенной технологией и проверенной бизнес-моделью. Согласно одной популярной теории, ставку стоит делать именно на «серийных» предпринимателей, получивших немалые деньги от своего успешного проекта, но при этом слишком молодых, чтобы умирать, и достаточно неугомонных.

Однако это не подтверждается опытом людей, создавших такие потрясшие мир компании, как Hewlett-Packard, Apple, eBay, Microsoft, Google, Yahoo! и YouTube. Думаю, что серийные предприниматели запрограммированы на неудачу в своих следующих попытках по нескольким причинам.

• Серийные предприниматели стремятся доказать, что их первый успех не был случайным. Вместо того чтобы начать с технологии («разве это не круто?») или клиентов («должен быть способ получше»), они руководствуются другим: «Я докажу, что талантлив». Это довольно нелепый повод начать новый бизнес, особенно в сравнении с желанием решать проблемы других людей или менять мир.

• Серийные предприниматели не видят разницы между причинно-следственной связью и совпадением. Причиной прежнего успеха может быть обыкновенная удача, однако это понимают крайне мало людей. А еще меньше людей готовы это признать. Тем самым они становятся слишком высокомерными без достаточных к тому оснований, а высокомерие – плохой спутник предпринимателя.

• Серийные предприниматели раз за разом прибегают к одним и тем же методам. Можно ли обвинять их в этом, если однажды эти методы привели к успехам? К примеру, если они создали отличный компьютер, то постараются сделать такой же компьютер еще раз. Если при первой попытке работали с дилерами, то снова будут использовать дилеров. Если сначала бесплатно раздавали интересный для аудитории контент, а потом продавали компанию большой, богатой и глупой компании, то захотят повторить то же самое.

• Серийные предприниматели работают с одними и теми же людьми. Можно ли упрекать их в том, что они приглашают на работу людей, с которыми уже один раз добились успеха? В конце концов, те доказали свою успешность! Однако для того, чтобы снаряд второй раз упал в ту же воронку, вам нужны люди, которые не знают пределов своей некомпетентности: именно они помогут расширить границы возможного и применить новые методы для работы на новых рынках. Невежество – это не только источник блаженства (как говорил поэт-сентименталист Томас Грей). Это еще и источник новых возможностей.

• Серийные предприниматели не работают (или не могут работать) так же упорно, как в прошлом. Если у вас есть дети, дом площадью 500 квадратных метров, второй дом в Монтане и автомобиль марки, название которой заканчивается на i, ваше отношение к жизни и приоритеты меняются. Это естественно. Если отношение к жизни не меняется, это значит, что люди не растут. Однако работа ради выживания – это совсем не то же самое, что работа ради удовлетворения. Конечно, эти люди могут утверждать, что столь же охочи до работы, как и раньше, однако прежде это было настолько очевидно, что не требовало подтверждений с их стороны.

• Серийные предприниматели не получают достаточного количества ударов от жизни. Жизнь благоволит к серийным предпринимателям: они открывают ногой любую дверь, громогласно заявляют о том, что их прежняя компания была продана за баснословные деньги, а теперь они начинают новый проект. Кто будет выискивать прорехи в их стратегии? Они уже «доказали свою состоятельность». И это ужасно, потому что никто не возьмет на себя в этих ситуациях роль «адвоката дьявола».

• Серийные предприниматели в своих новых компаниях берут на себя новые роли. К примеру, в первой компании человек мог быть инженером, а впоследствии – вице-президентом по вопросам инжиниринга. В своей следующей компании этот человек уже становится CEO[5] и учредителем. Однако если вам удается хорошо проектировать чипы, это совсем не значит, что вы будете столь же успешным CEO. В итоге дело может закончиться тем, что вы перестанете заниматься тем, что у вас получается, и займетесь вещами, в которых ничего не понимаете.

«Банальность героизма»

Вместо того чтобы исследовать профессиональных предпринимателей, попытаемся выяснить, как и почему героические поступки могут совершать самые обычные люди. Доктор Филип Зимбардо из Стэнфордского университета и Зено Франко из Тихоокеанской высшей школы психологии[6] написали статью под названием «Банальность героизма» (более подробно об этом можно узнать, введя в Google запрос Banality of Heroism).

Если коротко, героизм требует присутствия «героического воображения», то есть, говоря словами авторов, «способности представить себе ситуацию, в которой есть доля физического или социального риска, способности противостоять гипотетическим проблемам, возникающим в результате таких ситуаций, и способности оценить действия и последствия». Вот как ведут себя герои, считают Зимбардо и Франко:

1. Сохраняют бдительность в отношении ситуаций, требующих героических действий.

2. Учатся не бояться конфликта и опираться на прочный фундамент.

3. Представляют себе альтернативные сценарии развития событий в будущем и не замыкаются на текущем моменте.

4. Противостоят искушению чрезмерной рационализации и оправдания бездействия.

5. Верят в то, что люди по достоинству оценят героические (и часто непопулярные) действия.

Это хорошая проверка и для предпринимателей – людей, которые ищут новые возможности, не желают мириться с установившимся порядком вещей, находят новые пути, отказываются останавливаться и создают продукт или услуги в надежде, что те окажутся полезными для людей. И если такие качества присущи и вам, то вы вполне можете считать себя готовым к героическим поступкам.

Глава 2. Кухня предпринимательства

По сравнению с представителями других профессий инженеры несут куда большую ответственность: плоды их труда выставляются на всеобщее обозрение. Действия инженера, каждый его шаг производятся в реальном пространстве. Он не может похоронить свои ошибки в могиле, как врач. Он не может заболтать обсуждение или обвинить в неправильном решении судью, как адвокат. Он не может уподобиться архитектору и скрыть свои ошибки за деревьями и плющом. Он не может, подобно политику, скрыть свои недостатки с помощью атаки на оппонента или надежды на короткую людскую память. Инженер попросту не может отказаться от того, что он сделал. И если его работа окажется неудачей, он неминуемо подвергнется самому жесткому порицанию.

Герберт Гувер, президент США

Эту главу по моей просьбе написал Гленн Келлман, CEO компании Redfin[7], помогающей людям покупать недвижимость через интернет. Я включил ее в книгу, чтобы показать кухню стартапа, как ее видит человек, прямо сейчас находящийся в самой гуще событий.

Недавно я задумался о том, насколько сложно создать новую компанию. Однако, судя по всему, тема «сложности» уже неактуальна. Как студенты колледжа хвастаются тем, что они манкируют учебой, так создатели стартапов с легкостью принимаются то за один проект, то за другой. В прежние времена мы, сами себе в том не признаваясь, чувствовали что-то совершенно иное. Мы преодолевали сомнения, огорчались своими недостатками, расстраивались из-за того, что нас окружают тупицы, и ссорились по мелочам.

Даже сейчас, имея за плечами несколько стартапов, я не уверен, что хотел бы, чтобы они дались мне так легко. Когда я только прибыл в Кремниевую долину, то совсем не думал о том, чтобы работать на самого себя, к тому же всего по два часа в день. Помните старый видеоролик, изображавший Стива Джобса, который выводил первый Mac на рынок? На глазах у парня были слезы. И хотя Джобс – это Джобс, а я по сравнению с ним просто никто, я понимаю, что именно он чувствовал. Как ни странно, я испытал почти те же чувства и в прошлом, запуская веб-портал, посвященный программному обеспечению, и сейчас, выводя на рынок новоиспеченный сайт Redfin, занимающийся операциями с недвижимостью через сеть.

По словам психоаналитика Эдмунда Бергера, «мания величия, связанная с удовольствием от своего творения, вселяет особый восторг, не сравнимый ни с какими другими эмоциями простых смертных». Джобс плакал не только от радости – он наверняка вспоминал всю нервотрепку, постоянные переделки, приступы отвращения к себе и многое другое, что в конечном счете вылилось в прекрасный продукт. Он понимал, что вся эта суета наконец-то окупилась.

Не все предприниматели, постоянно сравнивая пышные церемонии запуска чужих проектов и триумфальные истории успешных компаний со своей повседневной трудной работой, могут поверить в то, что у каждого стартапа множество проблем. Если и вы так думаете, позвольте поделиться списком из десяти характерных особенностей стартапов.

• Настоящие энтузиасты сходят с ума по малейшему поводу. Лучшие люди в стартапе принимают все близко к сердцу. Они допоздна остаются в офисе, исполняя роль службы техподдержки, постоянно борются с зачатками бюрократии, цитируют критические слова программиста и писателя Джоэла Спольски об офисных креслах Aeron или высказывания Пола Грэма о работе в крошечных офисных отсеках. Они плоть и кровь вашей организации, поэтому им стоит предоставить все, что они захотят (а захотеть они могут многое). Единственный способ привлечь их на вашу сторону – наделить полномочиями и ответственностью.

• Хорошим людям нужны большие проекты. Если вы не делаете ничего заслуживающего внимания, то не сможете привлечь к работе сколь-нибудь ценных людей. Я часто думаю о словах Эзры Паунда[8], сказанных им о своей поэме Cantos: «…если это и поражение, то оно вполне стоит всех успехов своей эпохи». Конечно, мы с вами не пишем стихов, но нам точно так же важно не просто выкладывать на сайт рекламу обычных агентств недвижимости, но и конкурировать с ними как с отраслью. Для того чтобы привлечь людей, которые будут заботиться о вашем деле, нужна значительная цель.

• Стартапы привлекают достаточно странных людей. Для того чтобы уйти из компании типа Microsoft и присоединиться к стартапу, человек должен быть серьезно недовольным сложившимся порядком вещей, а также в достаточной степени романтиком, чтобы верить в то, что мир может измениться. Поэтому не стоит особо беспокоиться, если вам покажется, что вас окружает слишком много странных людей.

• Хорошая программа требует времени. Один-единственный великий программист может сделать больше, чем десять посредственных, особенно на начальных этапах проекта. Однако и великому программисту нужно время: всякий раз, когда нам кажется, что наш талант вкупе с какой-то новой волшебной инженерной парадигмой освободит от необходимости выделять время для создания программ и их тестирования, мы платим за это высокую цену. Элегантный результат требует времени, а культ скорости работает против него. «Торопись медленно»!

• Перестройка – процесс постоянный. Порой в процессе создания начальной версии продукта вы вынуждены «срезать углы» и не вникать в какие-то второстепенные вопросы. Иногда в ходе работы возникают непредвиденные проблемы. Все это означает, что придется переделывать какие-то части своего продукта при создании версии 2.0 или 3.0. Этого не нужно бояться. И не стоит упрекать себя в недальновидности. Переделайте свой продукт и поймите, что просто мир так устроен.

• И бесстрашным лидерам ведом страх. CEO одного из самых многообещающих стартапов, которые мне доводилось видеть, устроил для своих друзей анонимный опрос, в ходе которого пытался выяснить, хороша ли его очередная идея. Беспокойство еще не означает, что ваша идея плоха. Чаще всего людей пугают как раз самые хорошие идеи. И не надо верить заявлениям предпринимателей о том, как они «знают», что делать (особенно когда такие заявления делаются постфактум).

• Это всегда тяжело. Большинство стартапов находят интересную проблему, а затем просто начинают решать ее. На одной недавней торжественной церемонии CEO компании Microsoft Стив Балмер на вопрос, в чем секрет успеха Microsoft, ответил: «Тяжелая, тяжелая, тяжелая, тяжелая, тяжелая работа». Это кажется банальным, однако большинство предпринимателей почему-то в некой заторможенности ожидают момента, когда придет пора воскликнуть: «Эврика!» Если вы полагаетесь не только на возможные конкурентные преимущества продукта, но и упорно работаете над их реализацией, то вы способны загнать своих конкурентов в землю по самую макушку, так что просто продолжайте делать свое дело.

• Не живите будущим – все происходит сейчас. В былые времена люди в стартапах жили тем, как здорово все будет, если они добьются успеха. Однако, как только к ним действительно приходил успех, они сразу же начинали рассуждать о том, как отлично все складывалось в прошлом. Каждый раз, присутствуя при таком разговоре, я вспоминаю Беду Достопочтенного (монаха-бенедиктинца, родившегося в конце VII века), который сетовал, что его современники, жившие в VIII столетии, утратили религиозный пыл, присущий монахам предыдущего века. Иными словами, даже в самые темные годы Средневековья люди испытывали ностальгию по… Средневековью. Люди, создающие стартапы, чем-то напоминают средневековые монастыри: они всегда убеждены либо в том, что рай не за горами, либо в том, что мир стал приходить в упадок лишь в недавние времена. Вы сможете стать отличным лидером, если способны наслаждаться процессом строительства стартапа, а не исходом его работы.

• Правда – это единственная валюта. На прошлой неделе один сотрудник рассказал мне, что на собеседовании по поводу приема к нам на работу запомнил единственную фразу. Мы сказали ему, что, скорее всего, Redfin, как и любой другой стартап, окажется банкротом, однако он должен присоединиться к нам в любом случае. Это может показаться странным, но чем чаще мы пытаемся предупредить людей о возможных рисках, тем больше они склонны их игнорировать. А так как риски не исчезают, то не пропадает и обязанность предупреждать о них.

• Конкуренция начинается со 100 миллионов долларов. Один из партнеров фонда Sequoia как-то сказал мне, что настоящая конкуренция начинается лишь тогда, когда ваши доходы достигают 100 миллионов долларов. Не исключено, что эта цифра слишком мала. Однако очевидно, что если вы делаете что-то действительно значимое, то одновременно с вами этим же занимается кто-то еще. Так как вы не можете предположить, что именно скрывается за красивым сайтом вашего конкурента, вполне естественно считать, что проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, уникальны и относятся только к вашей компании. Это не так, поэтому не теряйте веру в себя.

Я создал четыре компании, еще в трех работал в составе совета директоров и могу подтвердить правоту слов Келлмана. Создание новой организации – увлекательная, но трудная работа. Если бы все было просто, этим занималось бы еще больше людей, иными словами, конкуренция была бы еще более жесткой. А кроме всего прочего, сильнее вас делает лишь то, чего вы боитесь.

biznes-knigi.com