Глава первая. Несколько слов о профайлинге и профайлерах. Профайлер книги


Читать книгу Записки профайлера Анны Кулик : онлайн чтение

Текущая страница: 1 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]

Записки профайлераНа основе практического опытаАнна КуликМихаил МостовюкЕвгения Гусева

© Анна Кулик, 2015

© Михаил Мостовюк, 2015

© Евгения Гусева, 2015

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero.ru

Введение

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Задумывались ли вы как часто вас обманывают? Спросим по другому – часто ли вы думали, что вас обманывают? Исследователи в области детекции лжи утверждают, что среднестатистический человек обманывает 3 раза каждые 10 минут. И мы живем в этом мире, воспринимая ложь как данность, а часто и не замечая ее.

Вы, наверное, уже слышали о профайлерах – людях, уникальной профессии, наименование которой пришло из сферы авиационной безопасности и борьбы с терроризмом. Людях, которые занимаются тем, что выявляют ложь.

Именно этой профессии, а скорее некоторым ее инструментам, позволяющим делать ее выполнение качественным, посвящена эта книга.

Итак, рассмотрим подробнее, кто же такой профайлер. Это человек, который занимается поведенческим анализом на основе невербальных сигналов, мимики и жестов человека. В том числе проводит безинструментальную детекцию лжи, примеры которой в последнее время все чаще встречаются в средствах массовой информации.

На страницах данной книги мы рассматриваем ряд инструментов, позволяющих верифицировать лжеца посредством анализа его вербальных и невербальных проявлений.

Данные навыки можно использовать в различных областях профессиональной деятельности, а также в повседневной действительности, приходя, например, в магазин, или общаясь с незнакомыми людьми.

Мы прекрасно понимаем, что у каждого читателя, держащего эту книгу в руках, свое видение детекции лжи. Кто-то уже читал ряд книг по данной тематике, для других данные сведения являются совершенно новыми. Поэтому информация, которую мы включили в книгу, рассчитана на широкий круг аудитории, она объясняется простым и понятным языком, лишенным сложных специфических терминов, даже несмотря на то, что таковых в профайлинге большое количество.

За участие в подготовке книги мы выражаем большую благодарность участникам сообщества Академии профайлинга, которые потрудились над подготовкой материалов, вошедших в данную книгу. Без их ежедневного вклада, мы еще долго не смогли бы собрать все ее кусочки воедино.

Глава первая. Несколько слов о профайлинге и профайлерах

Под профайлингом сегодня понимают набор психологических методик оценки и прогнозирования поведения человека, осуществляемый путем анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, вербального и невербального поведения.

Как составная часть практически применимых психологических знаний методика профайлинга была разработана в конце 70-х годов прошлого века в Израиле и нашла свое широкое применение в авиационной службе гражданских перевозок. Главной целью применения профайлинга стало уменьшение террористических и иных рисков при анализе вылетающего и прибывающего в аэропорты пассажиропотока.

Суть методики первоначально заключалась в проведении выборочных проверок пассажиров при предполетном досмотре, выявлении нестандартных реакций на простые вопросы, как, например, «цель вашего визита в страну», «сами ли вы укладывали свой багаж» и т. д.

Десятилетием позже, американским исследователем Полом Экманом была разработана методика, положенная в основу современного профайлинга, предполагающая возможность оперативного и дистанционного определения эмоционального состояния человека. На основе многочисленных исследований им была разработана образовательная программа, направленная на обеспечение безопасности государственных силовых структур, а впоследствии гражданских организаций.

Именно после этого профайлинг получил свое широкое распространение в западном мире, и в первую очередь в правоохранительной сфере. Однако, возможность обеспечения высокого уровня безопасности коммерческого сектора привела к быстрой адаптации методик профайлинга к различным областям экономической деятельности. Сопровождение бизнес-переговоров и заключение крупных сделок, отбор персонала, в том числе на руководящие должности, обеспечение внутренней безопасности посредством разрешения конфликтов изнутри компании, обусловили необходимость подготовки специалистов, обладающих особыми навыками верификации лжи, а также особым чувствованием внутреннего климата предприятия.

Специалисты-профайлеры действительно способны быстро улавливать особенности обстановки в компании и «читать» находящихся перед ними людей как открытую книгу. Естественно, для того, чтобы заниматься подобной деятельностью требуется прохождение специальной подготовки, позволяющей единовременно анализировать колоссальный объем поступающий от собеседника информации: его внешний вид и особенности одежды, принятую позу и характерные жесты, характеристики речи и используемые единицы лексики, характерные реакции и многое другое. Беседа, проводимая профайлером с собеседником строится по заранее составленному сценарию, позволяющему сравнивать реакции человека в его обычном, «нормальном» состоянии и сразу после того, как ему заданы интересующие вопросы. Для профайлера практически сразу ясен и психотип человека с которым он общается, он знает какие именно вопросы следует ему задавать, какие сценарии опроса использовать, чего ожидать от него и какие слова на него подействуют лучше других.

Очевидно, что такие достаточно специфические навыки применимы в любой сфере деятельности, связанной с взаимодействием с людьми и анализом их поведения. В силу своей эффективности широко получил распространение авиационный и железнодорожный профайлинг, позволяющий оперативно выявлять лиц, от которых потенциально возможно ожидать противоправного поведения в аэропортах и на территории вокзалов. Активно развивается профайлинг в местах массового скопления людей – на манифестациях, спортивных мероприятиях, концертах.

Инструментарий профалинга позволяет по внешнему виду и поведению человека дистанционно определять носителей оружия и взрывчатки, агрессивно настроенных лиц. Криминальный профайлинг на службе у сотрудников спецслужб и правоохранительных органов помогает составлять психологический портрет предполагаемого преступника путем анализа следов совершенного преступления.

В коммерческой деятельности широко используется кадровый профайлинг, в частности при приеме на работу сотрудников. Его основное предназначение – установление соответствия соискателей требованиям, предъявляемым работодателем. При такой проверке главное преимущество профайлера заключается в том, чтобы не подвергая испытуемого контролю на полиграфе достоверно определить наличие у кандидата негативных привычек и пристрастий, криминального прошлого, тяги к совершению проступков. Используется профайлинг и в работе банковских, страховых и аудиторских компаний, то есть всех тех, кто имеет отношение к проверке достоверности предоставляемых сведений, выдаче кредитов, обеспечению безопасности имущества.

Не секрет, что в последние годы мошеннические схемы становятся все более изощренными и трудновыявляемыми. Именно в таких случаях анализ поведения потенциального заемщика или кредитора может повлиять на принятие решение о выдаче необходимой денежной суммы.

Растет количество обращений к услугам профайлеров и по разборам внутрисемейных конфликтов. Измены, фиктивные браки, хищения внутри семьи – этими вопросами также приходится заниматься профайлерам.

Подумайте, выполнение каких задач важно для профайлера, связанного с бизнес-сектором? Ответ очевиден – уметь мыслить, как другой человек. Только в этом случае профайлер сможет понимать другого человека и прогнозировать его поведение. При этом он сам должен быть уметь разным, много времени отводить на освоение техник, тренирующих гибкость. И пусть профайлер не станет профессиональным актером – в меру своих возможностей он все же должен освоить вхождение в различные роли, приноровившись к смене масок. Тем более что в процессе освоения профайлинга наш собственный обман становится правдоподобней.

Обладая определенными навыками, мы не можем не наблюдать за людьми, не классифицировать их, не смотреть на черты лица, соотнося их с поведением. Особенно часто под этот прицел попадают те, кто нам ближе всего – наши родственники. Однако, существует такая вещь как кодекс профайлера, и он гласит, что на родственниках и близких людях освоенные техники применять не этично и не экологично. Поэтому сначала необходимо научиться видеть всех, а затем отучиться видеть своих близких.

В целом же, знание профайлинга облегчает жизнь, делает ее безопасней, ведь всегда можешь понять с кем стоит общаться, а с кем нет, в особенности в деловой сфере. Вы всегда заранее знаете, кто перед вами находится. Приглашая человека в деловые партнеры вы заранее видите можно ли ему доверять или нет и на какие риски вы с ним идете.

А представьте ситуацию, когда вы подходите к руководителю с просьбой о повышении и сразу понимаете какое решение он примет. Или давая в долг, заранее знаете отдадут ли вам деньги в срок или нет и т. д.

Не менее важны навыки профайлера и в личной жизни. Ведь на первом свидании, не принято говорить о своих недостатках. Никто не скажет вам сразу и в лоб, что у него, к примеру, есть вредные привычки, не говоря уже о существенных недостатках. Естественно, что каждый человек стремится казаться хорошим и приятным, чтобы произвести положительное впечатление. Но дело приобретает серьезный оборот, когда люди скрывают нечто важное о себе, например, деструктивные, опасные черты своего поведения. Поэтому и в личной жизни, чтобы не стать жертвой обмана, никогда не помешает быть предупрежденным.

Отметим, что все материалы, изложенные на страницах настоящей книги, касаются исключительно безинструментальной детекции лжи, то есть работы профайлеров.

При осуществлении безинструментальной детекции исследователь (профайлер) как бы встраивает «внутренний» детектор лжи в свое сознание. Он позволяет анализировать поведение собеседника по различным каналам – мимике, жестам, особенностям речи, реакциям вегетативной нервной системы и, как следствие этого, понимать – обманывает вас данный человек или нет. При анализе поступающей информации существует большое количество нюансов и тонкостей, лишь совокупность которых может свидетельствовать о том, что полученную информацию можно определить как ложь. Можно с уверенностью сказать о том, что нет ни одного безоговорочно верного признака, сигнализирующего о лжи. Поэтому, все наблюдаемые поведенческие и вегетативные проявления должны подвергаться комплексной оценке. Для этих целей существует специальная формула профайлинга, которую необходимо учитывать в процессе работы.

Глава вторая. Инструменты профайлинга

В широком смысле к инструментам профайлинга мы относим элементы, представленные на рисунке.

Рассмотрим их подробнее.

1. Оперативная психодиагностика.

Что она в себя включает? Возможность по внешнему облику человека, по тому, как человек одевается, двигается, взаимодействует с окружающими, отвечает на ваши вопросы, по наличию у него определенных внешних реакций, определить кто он, как он мыслит, на какие поступки способен, а к чему не склонен. Владение навыком оперативной психодиагностики позволяет проводить расследования в компаниях, где случаются кражи, раскрывать мошеннические схемы, сливы информации. Уже только по одной фабуле дела, по описанию того, что произошло, оперативная психодиагностика помогает довольно точно составить профиль человека, которого надо искать. Сам термин «профайлинг», являющийся производным от слов «профайл», «профилирование», свидетельствует, что основная цель оперативной психодиагностики – составить профиль человека, показывающий нам, как он мыслит.

2. Распознавание лжи и чтение эмоций.

Это и есть по сути безинструментальная детекция лжи. Когда по различным каналам – мимике, жестам, речи, проявлениям вегетативной нервной системы, опираясь на определенные инструментарии и навыки (ведь для работы с каждым каналом существуют свои методики и инструменты), мы определяем обманывает нас человек или нет.

3. Жесткие переговоры, работа с манипуляциями.

Это, так называемая, «черная риторика», связанная с определенными переговорными техниками, помогающими убедить человека в том, что вы правы, заставить согласиться с вами, а также меры противопоставляемые ей. Профайлерам, сопровождающим переговоры, нередко приходится иметь дело с людьми, переводящими взаимодействие в «жесткий» формат, требующий владения навыками его подавления. С помощью предварительно подготовленного по фотографии и почерку профиля профайлеру удается уже задолго до начала переговоров отобрать инструменты эффективного воздействия на человека, выявить его слабые и сильные места, дать рекомендации по способу подачи информации – так, чтоб он воспринял её лояльно.

4. Трансовые и гипнотехнологии.

Применяются в основном при работе с правоохранительными органами, когда нужно помочь свидетелю вспомнить обстоятельства и детали давно совершенного преступления.

5. Вербовка и нетворкинг (искусство завязывания связей).

Несмотря на «жесткое» название, представляет собой овладение коммуникативными навыками, умение понять человека, для того чтобы договориться с ним. Важно научиться уметь видеть, чем люди могут быть друг другу полезны. Общаясь изо дня в день с большим количеством людей, мы часто и не подозреваем о том, в чем каждый из них может пригодиться нам. Ведь возможно у кого-то из наших знакомых есть именно тот контакт, который нужен нам именно сейчас. Цените людей вне зависимости от того, какого они ранга. Старайтесь быть полезными для них, поскольку по закону взаимного обмена, человек захочет сделать полезное для вас.

6. Графология.

По почерку также можно составить профиль человека, считать его эмоциональное состояние, определить интеллект, психологические особенности, суппозиции и другие элементы, которые имеют позитивное или негативное влияние на профиль человека. Дополняя данные оперативной психодиагностики, графология позволяет создать целостный образ исследуемого лица.

7. Чтение по чертам лица.

Представляет из себя составление черепно-лицевого профиля, которое, кстати, не имеет ничего общего с физиогномикой. В его основе лежит совершенно другая методика, разработанная советскими учеными и продолженная российскими исследователями, которые, опираясь на экспериментальные данные, определили базовые правила чтения по чертам лица.

8. Системное мышление.

Профайлер не может считаться профессионалом, если он не обладает навыками систематизации большого объема информации, не умеет правильно мыслить, не тренирует свою память, не развивает наблюдательность.

9. Социальная инженерия.

Включает в себя «холодное» и «горячее» чтение. Ни для кого не секрет, что большое количество знаний о конкретном человеке сегодня можно довольно легко почерпнуть из открытых источников. В век «социальных сетей» люди выкладывают о себе много информации в интернете, а ведь то, что попало туда хотя бы раз – даже если вы это удалили – остаётся там навсегда. При эффективном использовании открытых источников можно получить до 80% необходимой информации о человеке.

При проведении работы по отбору персонала многие компании прибегают именно к таким способам получения информации. И если на страничке в социальной сети у претендующего на должность управленца выложены фотографии «я с пивом», «я с подружками» – вряд ли ему будут доверять в том, что он «серьезный» и «ответственный». В этой связи рекомендуем вам проверить свои страницы в социальных сетях – не выкладываете ли вы там лишнего.

Глава третья. Мифы о детекции лжи
О чем эта глава?

Сегодня в средствах массовой информации появляется значительное количество передач, фильмов и сериалов, посвященных «чтению» человека. Добавьте сюда раскрученные интернет-статьи, модные книги и вы получите целый массив не совсем полезной информации, которая может весьма быстро засорить головы людям ее изучающим. В этих условиях достаточно тяжело разобраться в том, что верно, а что нет, в особенности не имея за плечами практического опыта. Да и возможность наработать этот опыт, внедрить его в свою жизнь, появляется не всегда. Поэтому, если вы не взаимодействуете с людьми по роду своей деятельности постоянно, если не являетесь полиграфологом, далеки от HR-сферы, или, к примеру, вы просто интересующийся человек, который хотел бы применять все эти знания в своей жизни, вам, для начала, нужно разобраться, что же из всего этого разнообразия методик действительно работает.

В этой главе мы проведем тщательный и критический анализ всех основных мифов, касающихся детекции лжи, научимся извлекать из них полезную информацию для практических целей. Кроме того, мы разберем, что в этих мифах имеет под собой научную подоплёку, а чему доверять нельзя.

Миф №1: о почесывании носа

По нашему опыту самым популярным вопросом, касающимся мифов о безинструментальной детекции лжи, является: «если человек почесал нос – соврал ли он»? Разбираясь с синдромом Пиноккио (раздражение слизистой носа при намеренном обмане), помните, что если человек вдруг почесал свой нос, то это ни в коем случае не означает, что он соврал!

Чтобы делать какие-то обоснованные выводы для такого суждения, во-первых, мы должны определить, в какой момент он почесал нос и, во-вторых, каким именно образом он это сделал. Если у вас, по настоящему, чешется нос, то вы, чаще всего, чешете его ладонью. В ином случае – это просто легкое прикосновение, которое не имеет целью почесать нос.

Кроме того, всегда необходимо учитывать контекст. Ведь у человека может быть просто аллергия или тревожное состояние. Сегодня во многих книгах даются советы не прикасаться к лицу слишком часто, чтобы не создавать впечатления того, что вы что-то скрываете. На самом деле, у часто прикасающегося к лицу человека может быть, всего-навсего, повышенный уровень тревоги. Ведь именно через жесты-адапторы, связанные с самопоглаживанием, прикосновением к различным частям своего тела, мы нормализуем свое состояние, успокаиваемся, иными словами, адаптируемся к тем или иным неприятным или тревожащим ситуациям.

Всегда спрашивайте себя – есть ли вообще смысл человеку, за которым вы наблюдаете, сейчас обманывать вас? Если он почесал нос, отвечая на ваш вопрос о погоде – скорее всего, нет. Другое дело, когда вы задаете ему, так называемый, проверочный вопрос, имеющий высокую степень важности. И если именно после проверочного вопроса человек слегка прикоснулся к носу, а возможно, «шмыгнул» (при условии что у него нет насморка и аллергии), то и здесь ни в коем случае не навешивайте на него ярлык лжеца. Но, что очень важно, отметьте его реакцию для себя и в обязательном порядке запомните вопрос, за которым эта реакция последовала. В дальнейшей непринужденной беседе повторите этот вопрос, но желательно, гибко, возможно, перефразировав его. Иными словами, повторите стимул. Только в том случае, если выявленная ранее и интересная с точки зрения безинструментальной детекции лжи реакция (прикосновение к носу, почесывание, поглаживание себя) повторилась – можно говорить о том, что имеется вероятность, что человек чего-то недоговаривает.

Возвращаясь к необходимости чтения контекста, стоит отметить, что лица, склонные, например, к наркомании, также часто «шмыгают» носом поскольку данное пристрастие приводит к набуханию носовых крыльев, вызывающих подобную реакцию).

Миф №2: о направлении взгляда

Еще один миф, касающийся детекции лжи, связан с каналами глазного доступа, когда мы пытаемся поймать обманщика по направлению движения его глаз. Сама методика взята из НЛП и ей действительно можно пользоваться, но с большим количеством «но».

Сегодня интернет пестрит всякого рода картинками и анимациями, посвященными интерпретациям направлений взгляда. Насколько популярная в интернете схема универсальна и может быть применима к каждому?

Во избежание навешивания ярлыков, необходимо учитывать индивидуальность каждого человека, которая проявляется, в том числе и через особенности движения глаз. Если у вас есть сильное желание воспользоваться данной методикой, то, прежде всего, необходимо произвести предварительную калибровку интересующего человека с тем, чтобы понять его базовый код глазного доступа. Это можно сделать, побеседовав с человеком на нейтральные темы.

Для этого в непринужденной беседе сначала задайте человеку вопрос, на который у него нет смысла обманывать. Например, «скажи, как ты отдохнул на прошлых выходных»? Цель вопроса состоит в том, чтобы отследить направление взгляда человека при его работе с воспоминаниями, то есть при извлечении из памяти того, что в действительности имело место быть. Вспоминая, ваш испытуемый не обязательно будет повторять движение глаз, указанное на популярной картинке. Он, может, например, посмотреть вниз, вправо или вверх. И ваша задача – запомнить это направление.

Продолжить калибровку можно, например, следующим вопросом: «а что ты планируешь делать на следующих выходных?» или «давай с тобой пофантазируем – что бы ты сделал, если бы прилетел на Марс»? Вопросы данного характера помогают отследить индивидуальные особенности движения глаз в процессе работы с фантазией, то есть в процессе лжи. Ведь что представляет из себя ложь? Это работа фантазии, воображения, даже не смотря на то, что она бывает очень хорошо подготовлена.

Только после такой калибровки вы можете собрать воедино схему индивидуального кода глазного доступа конкретного человека, которую можно использовать при персональной работе именно с ним, но ни с кем другим больше.

Всякий раз перепроверяйте эффективность работы описанной для всех общей схемы движения глаз. Только индивидуально поработав и откалибровав реакции человека вы сможете понять – работает эта универсальная система или нет. Нередки случаи, когда один и тот же человек и вспоминает, и визуализирует, смотря в одну и ту же точку, что может легко ввести в заблуждение, если вы доверитесь стандартной схеме.

iknigi.net

Записки профайлера - Евгения Гусева

  • Просмотров: 3339

    Я тебе не нянька! (СИ)

    Мира Славная

    Глупо быть влюбленной в собственного босса. Особенно если у него уже есть семья. Я бы так и…

  • Просмотров: 3112

    Бунтарка. (не)правильная любовь (СИ)

    Екатерина Васина

    Наверное, во всем виноват кот. Или подруга, которая предложила временно пожить в пустующей…

  • Просмотров: 2892

    Синеглазка или Не будите спящего медведя! (СИ)

    Анна Кувайкова

    Кому-то судьба дарит подарки, а кому-то одни неприятности.Кто-то становится Принцессой из Золушки,…

  • Просмотров: 2598

    Временная невеста (СИ)

    Дарья Острожных

    Своенравному правителю мало знать родословную и сумму приданого, он хочет лично увидеть каждую…

  • Просмотров: 2393

    Закон подлости (СИ)

    Карина Небесова

    В первый раз я встретила этого нахала в маршрутке, когда опаздывала на собеседование. Он меня за то…

  • Просмотров: 2205

    Выкуп инопланетного дикаря (ЛП)

    Калиста Скай

    Быть похищенной инопланетянами никогда не было в моем списке желаний.Но они явно не знали об этом,…

  • Просмотров: 2116

    У любви пушистый хвост, или В погоне за счастьем! (СИ)

    Ольга Гусейнова

    Если коварные родственники не думают о твоем личном счастье, более того, рьяно ему мешают, значит,…

  • Просмотров: 2063

    Отдых с последствиями (СИ)

    Ольга Олие

    Казалось бы, что может произойти на курорте? Океан, солнце, пальмы, развлечения. Да только наш…

  • Просмотров: 2002

    Соблазни меня (СИ)

    Рита Мейз

    Девочка, которая только что все потеряла. И тот, кто никогда ни в чем не нуждался.У нее нет ничего,…

  • Просмотров: 1573

    Оболочка (СИ)

    Кристина Леола

    Первая жизнь Киры Чиж оборвалась трагично рано. Вторая — началась там, куда ещё не ступала нога…

  • Просмотров: 1529

    Ожиданиям вопреки (СИ)

    Джорджиана Золомон

    Когда местный криминальный авторитет, которому ты отказала много лет назад, решает, что сейчас…

  • Просмотров: 1517

    Невеста особого назначения (СИ)

    Елена Соловьева

    Теперь я лучшая ученица закрытой академии, опытный воин. И приключения мои только начинаются. Совет…

  • Просмотров: 1486

    Подмена (СИ)

    Ирина Мудрая

    В жестоком мире двуликих любовь - непозволительная роскошь. Как быть презренной полукровке?…

  • Просмотров: 1358

    Нам нельзя (СИ)

    Катя Вереск

    Я поехала на семейное торжество, не зная, что там будет он — тот, кого я любила десять лет тому…

  • Просмотров: 1319

    Алисандра. Игры со Смертью (СИ)

    Надежда Олешкевич

    Если тебе сказали: "Крепись, малышка" - беги. Только вперед, без оглядки, куда-нибудь, не…

  • Просмотров: 1210

    Ришик или Личная собственность медведя (СИ)

    Анна Кувайкова

    Жизнь - штука коварная. В один момент она гладит тебя по голове, в другой с размаху бьёт в спину.…

  • Просмотров: 1178

    Принеси-ка мне удачу (СИ)

    Оксана Алексеева

    Рита приносит удачу, а Матвею, владельцу торговой сети, как раз нужна капля везения. И как кстати,…

  • Просмотров: 1167

    Соблазни меня нежно

    Дарья Кова

    22 года замечательный возраст. Никаких обязательств, проблем и ... мозгов. Плывешь по течению,…

  • Просмотров: 1132

    Ледышка или Снежная Королева для рокера (СИ)

    Анна Кувайкова

    Не доверяйте рыжим. Даже если вы давно знакомы. Даже если пережили вместе не одну неприятность и…

  • Просмотров: 1131

    Безумие Эджа (ЛП)

    Сюзан Смит

    Иногда единственный способ выжить — позволить безумию одержать верх…Эдж мало что помнил о своем…

  • Просмотров: 1073

    Девственник (ЛП)

    Дженика Сноу

    Куинн. Я встретил Изабель, когда мне было десять. Я влюбился в нее прежде, чем понял, что это…

  • Просмотров: 1017

    Мятежный Като (ЛП)

    Элисса Эббот

    Он берет то, что хочет. И он хочет меня. Когда у нас заканчивается топливо в сотнях световых лет от…

  • Просмотров: 982

    Босс с придурью (СИ)

    Марина Весенняя

    У всех боссы как боссы, а мой — с придурью. Нет, он не бросается на подчиненных с воплями дикого…

  • Просмотров: 967

    Мой предприимчивый Викинг (СИ)

    Марина Булгарина

    Всегда считала, что настойчивые мужчины — миф. Но после отпуска, по возвращению обратно в Россию,…

  • Просмотров: 953

    Истинная чаровница (СИ)

    Екатерина Верхова

    Мне казалось, что должность преподавателя — худшее, что меня ожидает на жизненном пути. Но нет! Я…

  • Просмотров: 803

    И пусть будет переполох (СИ)

    Biffiy

    Джульетта и Леонард встретились пять лет назад в спортзале и жутко не понравились друг другу. Но…

  • Просмотров: 731

    Галактическая няня (СИ)

    Мика Ртуть

    Кто сказал, что воспитатель — это не работа мечты? Когда красавец-наниматель предлагает путешествие…

  • Просмотров: 686

    Босс-обманщик, или Кто кого? (СИ)

    Ольга Обская

    Антон Волконский, глава успешной столичной компании, обласканный вниманием прекрасного пола,…

  • itexts.net

    Глава первая. Несколько слов о профайлинге и профайлерах - Записки профайлера - Евгения Гусева - rutlib5.com

    Под профайлингом сегодня понимают набор психологических методик оценки и прогнозирования поведения человека, осуществляемый путем анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, вербального и невербального поведения.

    Как составная часть практически применимых психологических знаний методика профайлинга была разработана в конце 70-х годов прошлого века в Израиле и нашла свое широкое применение в авиационной службе гражданских перевозок. Главной целью применения профайлинга стало уменьшение террористических и иных рисков при анализе вылетающего и прибывающего в аэропорты пассажиропотока.

    Суть методики первоначально заключалась в проведении выборочных проверок пассажиров при предполетном досмотре, выявлении нестандартных реакций на простые вопросы, как, например, «цель вашего визита в страну», «сами ли вы укладывали свой багаж» и т. д.

    Десятилетием позже, американским исследователем Полом Экманом была разработана методика, положенная в основу современного профайлинга, предполагающая возможность оперативного и дистанционного определения эмоционального состояния человека. На основе многочисленных исследований им была разработана образовательная программа, направленная на обеспечение безопасности государственных силовых структур, а впоследствии гражданских организаций.

    Именно после этого профайлинг получил свое широкое распространение в западном мире, и в первую очередь в правоохранительной сфере. Однако, возможность обеспечения высокого уровня безопасности коммерческого сектора привела к быстрой адаптации методик профайлинга к различным областям экономической деятельности. Сопровождение бизнес-переговоров и заключение крупных сделок, отбор персонала, в том числе на руководящие должности, обеспечение внутренней безопасности посредством разрешения конфликтов изнутри компании, обусловили необходимость подготовки специалистов, обладающих особыми навыками верификации лжи, а также особым чувствованием внутреннего климата предприятия.

    Специалисты-профайлеры действительно способны быстро улавливать особенности обстановки в компании и «читать» находящихся перед ними людей как открытую книгу. Естественно, для того, чтобы заниматься подобной деятельностью требуется прохождение специальной подготовки, позволяющей единовременно анализировать колоссальный объем поступающий от собеседника информации: его внешний вид и особенности одежды, принятую позу и характерные жесты, характеристики речи и используемые единицы лексики, характерные реакции и многое другое. Беседа, проводимая профайлером с собеседником строится по заранее составленному сценарию, позволяющему сравнивать реакции человека в его обычном, «нормальном» состоянии и сразу после того, как ему заданы интересующие вопросы. Для профайлера практически сразу ясен и психотип человека с которым он общается, он знает какие именно вопросы следует ему задавать, какие сценарии опроса использовать, чего ожидать от него и какие слова на него подействуют лучше других.

    Очевидно, что такие достаточно специфические навыки применимы в любой сфере деятельности, связанной с взаимодействием с людьми и анализом их поведения. В силу своей эффективности широко получил распространение авиационный и железнодорожный профайлинг, позволяющий оперативно выявлять лиц, от которых потенциально возможно ожидать противоправного поведения в аэропортах и на территории вокзалов. Активно развивается профайлинг в местах массового скопления людей — на манифестациях, спортивных мероприятиях, концертах.

    Инструментарий профалинга позволяет по внешнему виду и поведению человека дистанционно определять носителей оружия и взрывчатки, агрессивно настроенных лиц. Криминальный профайлинг на службе у сотрудников спецслужб и правоохранительных органов помогает составлять психологический портрет предполагаемого преступника путем анализа следов совершенного преступления.

    В коммерческой деятельности широко используется кадровый профайлинг, в частности при приеме на работу сотрудников. Его основное предназначение — установление соответствия соискателей требованиям, предъявляемым работодателем. При такой проверке главное преимущество профайлера заключается в том, чтобы не подвергая испытуемого контролю на полиграфе достоверно определить наличие у кандидата негативных привычек и пристрастий, криминального прошлого, тяги к совершению проступков. Используется профайлинг и в работе банковских, страховых и аудиторских компаний, то есть всех тех, кто имеет отношение к проверке достоверности предоставляемых сведений, выдаче кредитов, обеспечению безопасности имущества.

    Не секрет, что в последние годы мошеннические схемы становятся все более изощренными и трудновыявляемыми. Именно в таких случаях анализ поведения потенциального заемщика или кредитора может повлиять на принятие решение о выдаче необходимой денежной суммы.

    Растет количество обращений к услугам профайлеров и по разборам внутрисемейных конфликтов. Измены, фиктивные браки, хищения внутри семьи — этими вопросами также приходится заниматься профайлерам.

    Подумайте, выполнение каких задач важно для профайлера, связанного с бизнес-сектором? Ответ очевиден — уметь мыслить, как другой человек. Только в этом случае профайлер сможет понимать другого человека и прогнозировать его поведение. При этом он сам должен быть уметь разным, много времени отводить на освоение техник, тренирующих гибкость. И пусть профайлер не станет профессиональным актером — в меру своих возможностей он все же должен освоить вхождение в различные роли, приноровившись к смене масок. Тем более что в процессе освоения профайлинга наш собственный обман становится правдоподобней.

    Обладая определенными навыками, мы не можем не наблюдать за людьми, не классифицировать их, не смотреть на черты лица, соотнося их с поведением. Особенно часто под этот прицел попадают те, кто нам ближе всего — наши родственники. Однако, существует такая вещь как кодекс профайлера, и он гласит, что на родственниках и близких людях освоенные техники применять не этично и не экологично. Поэтому сначала необходимо научиться видеть всех, а затем отучиться видеть своих близких.

    В целом же, знание профайлинга облегчает жизнь, делает ее безопасней, ведь всегда можешь понять с кем стоит общаться, а с кем нет, в особенности в деловой сфере. Вы всегда заранее знаете, кто перед вами находится. Приглашая человека в деловые партнеры вы заранее видите можно ли ему доверять или нет и на какие риски вы с ним идете.

    А представьте ситуацию, когда вы подходите к руководителю с просьбой о повышении и сразу понимаете какое решение он примет. Или давая в долг, заранее знаете отдадут ли вам деньги в срок или нет и т. д.

    Не менее важны навыки профайлера и в личной жизни. Ведь на первом свидании, не принято говорить о своих недостатках. Никто не скажет вам сразу и в лоб, что у него, к примеру, есть вредные привычки, не говоря уже о существенных недостатках. Естественно, что каждый человек стремится казаться хорошим и приятным, чтобы произвести положительное впечатление. Но дело приобретает серьезный оборот, когда люди скрывают нечто важное о себе, например, деструктивные, опасные черты своего поведения. Поэтому и в личной жизни, чтобы не стать жертвой обмана, никогда не помешает быть предупрежденным.

    Отметим, что все материалы, изложенные на страницах настоящей книги, касаются исключительно безинструментальной детекции лжи, то есть работы профайлеров.

    При осуществлении безинструментальной детекции исследователь (профайлер) как бы встраивает «внутренний» детектор лжи в свое сознание. Он позволяет анализировать поведение собеседника по различным каналам — мимике, жестам, особенностям речи, реакциям вегетативной нервной системы и, как следствие этого, понимать — обманывает вас данный человек или нет. При анализе поступающей информации существует большое количество нюансов и тонкостей, лишь совокупность которых может свидетельствовать о том, что полученную информацию можно определить как ложь. Можно с уверенностью сказать о том, что нет ни одного безоговорочно верного признака, сигнализирующего о лжи. Поэтому, все наблюдаемые поведенческие и вегетативные проявления должны подвергаться комплексной оценке. Для этих целей существует специальная формула профайлинга, которую необходимо учитывать в процессе работы.

    © RuTLib.com 2015-2016

    rutlib5.com

    Знаменитые профайлеры: Роберт Ресслер | Профайлинг с Анной Кулик

    Его называют американским Шерлоком Холмсом конца 20-го века. Работая исключительно с помощью дедуктивного метода, имея на руках протоколы расследования и фотографии с места преступления, он по крупицам воссоздавал внутренний и внешний облик убийцы. Введя в криминологию понятие «серийный убийца», изучая «как» и «почему», он в итоге выяснял «кто». Свыше 30 монстров, чьи злодейства пугали своей изощрённостью и извращённостью, были задержаны и переданы в руки правосудия благодаря его таланту составления психологического портрета «модус операнди». Кажется невероятным в течение часа после ознакомления с делом назвать все основные приметы маньяка. Но только не для настоящего полковника Роберта Ресслера.

    Роберт К. Ресслер родился 15 февраля 1937 г. в Чикаго. В возрасте 20 лет был призван в армию, проходил службу в Окинаве (Япония). Вернувшись, в 1959 г. поступил в колледж при Университете в Ист-Лансинг, штат Мичиган. После окончания колледжа в 1962 г. поступил на службу в военную полицию, а затем поступил в Мичиганский университет, который окончил в 1968 г. в степени магистра. После университета работал в должности начальника военной полиции по надзору за уголовным розыском (CID).

    2 февраля 1970 г. майор Роберт Ресслер вступил в Федеральное бюро расследований (ФБР) в Отдел по борьбе организованной преступностью в сфере порнографии, а в 1974 г. возглавил Отдел бихевиористики ФБР (Behavioral Science Unit). Основная цель Отдела – анализ улик и составление психологического портрета преступников, совершающих серию убийств с особой жестокостью.

    Знакомясь с обстоятельствами преступлений, по явным и косвенным уликам, по, казалось бы, отвлечённым деталям он пытался выявить в них закономерность, проникнуть в подсознание убийцы, чтобы понять, что им движет. В результате тщательного анализа вырисовывался облик преступника – его пол, возраст, сексуальная зрелость, психическое здоровье, привычки, семейное и социальное положение, особенности поведения в быту, взаимоотношения с жертвой, возможные следующие шаги. Все эти зацепки в итоге приводили к преступнику.

    После поимки маньяка, Ресслер проводил с ним длительные допросы, уточняя как обстоятельства его страшных деяний, так и моменты его ранней биографии. Обобщая изученное, он пришёл к выводу, что маньяк начинает формироваться в возрасте 8-10 лет. Как правило, это дети, которых часто избивали или сексуально унижали. В результате такой ребёнок вырастал в монстра, который, начав убивать, уже не может остановиться.

    Ресслер считал возможным раскрывать такой тип преступлений ещё на раннем этапе. По его мнению, большинство серийных убийц имеют свой индивидуальный «почерк», будь то выбор оружия, места преступления, характер наносимых увечий т. п. Жертвы подобных убийц также часто имеют между собой нечто общее – пол, возраст, профессию, расу, возраст и пр.

    Исходя из опыта, Роберт Ресслер выделил два основных типа маньяков, т. н. организованный несоциальный и дезорганизованный асоциальный. Согласно этой классификации, к первому типу относятся личности с «маской нормальности». Как правило, внешне производят благоприятное впечатление, интегрированы в общество. Преступление планируют с минимальным риском, действуют по плану, жертв выбирают целенаправленно. Такой маньяк сначала воплощает свои садистские наклонности, в которых секс является способом максимально унизить человека, затем с особой жестокостью убивает его.

    Ко второму типу относятся маньяки с интеллектом ниже среднего, с выраженным психическим заболеванием. Не имеют определённого образа жертвы. Напав, жертву не пытают, а сразу убивают, нанося много беспорядочных ран, совершают извращения над уже мёртвым человеком. Такая типизация позволяла значительно сузить круг поиска. При этом Ресслер неоднократно отмечал, что даже при многочисленных характерных признаках, работа профайлера не сводится к механическому отнесению преступника к тому или иному типажу. Некоторые серийные убийцы иногда оказываются весьма неоднозначными людьми. Далеко не всегда в их действиях присутствует сексуальный мотив – известны убийцы, считавшие себя носителями некой великой миссии по уничтожению людей определённой профессии, расы, возраста и т. п.

    Другая, ещё более странная категория серийных убийц – женщины. Таких преступниц обнаружить удаётся крайне редко, а в ряде случаев даже причины их преступлений определить невозможно. Когда классические алгоритмы работы не срабатывают, требуется индивидуальный подход. В этом и заключается мастерство профайлера – в каждом конкретном случае понять и предвидеть действия непредсказуемого чудовища. Для повышения эффективности следственной работы в 1985 г. Роберт Ресслер сыграл важнейшую роль в создании Vi-CAP (Violent Criminal Apprehension Program) – централизованной электронной базы данных о нераскрытых убийствах со всей территории США, позволяющей отслеживать хронологию преступлений и сопоставлять их характер, что повышает шансы выявления подозреваемого, особенно в случае убийц-гастролёров.

    Благодаря своему незаурядному таланту, Роберт Ресслер раскрыл и исследовал преступления свыше 36-ти серийных убийц, в том числе таких как Чарльз Мэнсон, Тэд Банди, Джон Уэйн Гейси, Джеффри Дамер, Дэвид Берковиц, Ричард Чейз. Кроме того, хорошо зная психологию преступника, он неоднократно проводил переговоры об освобождении заложников.

    31 августа 1990 г., после 20 лет безупречной службы полковник Роберт Ресслер вышел в отставку. В том же году он основал собственное консалтинговое детективное агентство «Forensic Behavioral Services International», в задачи которого входит методическая подготовка, консультации следственных групп в разных странах мира, чтение лекций и проведение семинаров в области криминалистики серийных убийств для сотрудников правоохранительных органов. Преподаёт психоанализ в криминалистике и судебную психиатрию в ряде высших учебных заведений США и Великобритании, таких как Национальная академия ФБР, университеты Вирджинии, Пенсильвании, Мичигана, Джорджтаунский университет, университете Данди в Шотландии. В 1991 г. удостоен премии Amicus Американской академии психиатрии и права, в 1995 г. награждён кафедрой психиатрии и поведенческих наук Американской юридической академии. Является членом многих международных Академий в области криминалистики и других профессиональных организаций.

    Накопив огромный опыт практической работы, Роберт Ресслер изложил его в целом ряде книг о серийных убийствах: «Модели и мотивы убийств на сексуальной почве» (Sexual Homicide: Patterns and Motives, 1988), «Руководство по классификации преступлений» (Crime Classification Manual, 1992), автобиографические «Против чудовищ» (Whoever Fights Monsters, 1992), «На службе правосудия» (Justice is Served, 1994), «Жизнь среди монстров» (I Have Lived In The Monster, 1997).Зная о колоссальной психической и психологической нагрузке на профайлера, в одной из своих книг он приводит слова философа Фридриха Ницше в качестве наставления своим молодым коллегам: «Охотясь на чудовищ остерегайся сам стать чудовищем. Ибо, когда ты смотришь в бездну, бездна смотрит на тебя».

    Роберт Ресслер послужил прототипом таких литературных героев как профайлеры Уилл Грэм и Джек Кроуфорд в произведениях Томаса Харриса «Красный дракон» и «Молчание ягнят», Альберт Кесслер в романе Роберто Боланьо «2666».

    Роберт Ресслер умер 5 мая 2013 года в своём доме в Спотсильвания Каунти в возрасте 76 лет от болезни Паркинсона.

    anna-kulik.ru

    профайлер | Профайлинг с Анной Кулик

    Метка: профайлер

    11 апреля 2018 г. Президент Научно-исследовательского центра корпоративной безопасности Анна Кулик выступила в эфире телеканала «ОТР» в рубрике «Профессии», где рассказала об особенностях работы профайлеров. «Врут все — и слава богу!». Ведь в этом и заключается главная задача профайлера: неявно, незаметно залезть человеку в голову и выяснить — что там не так?! Но делать это, исходя из поставленной задачи, и лишь с теми людьми, которые представляют какую-либо опасность для общества, компании или ситуации. Для того, чтобы прочитать другого человека — нужно стать им. Анна Кулик в прямом эфире ОТР подробно рассказала о том: почему профайлер ≠...

    Далее

    Один из способов выяснить лжет ли человек или нет базируется на принципе, аналогичном принципу «пятен Роршаха» (тест с чернильными пятнами). В тесте Роршаха используются симметричные чернильные пятна абстрактной формы. Согласно этой теории, человек интер­претирует форму пятна исходя из своих бессознательных представлений и тем самым проявляет их. Наша техника основана на этих же принципах. Нужно просто задать правильный вопрос, не содержащий никаких упреков. Правильно сформулировав этот вопрос, вы сможете понять, спокоен человек или встревожен, когда вы обсуждаете с ним данную тему. Рассмотрим пример. Менеджер магазина думает, что один из...

    Далее

    Интересы Когда самооценка низкая, человек живет сиюминутными интересами и старается немедленно получить желаемое, будь то потребности эго или физическое удовольствие, часто в ущерб будущему. Его не волнуют интересы других людей, и он движим собственным эгоизмом. Когда са­мооценка возрастает, интересы смещаются в сторону бу­дущих, предвкушаемых удовольствий. Человек находит удовольствие в более значительных вещах, открываю­щих ему новые перспективы, а не сулящие немедленное вознаграждение. Уверенность Люди с высокой самооценкой более уверены в том, что способны мыслить и действовать эффективно, в частно­сти в новой ситуации. Им легче...

    Далее

    18 ноября 2016 г. независимое общественно-политическое сетевое издание MEDUZA опубликовало обзор деятельности наиболее известных российских профайлеров. С выдержкой из данного материала, касающейся работы Президента Научно-исследовательского центра корпоративной безопасности Анны Кулик, предлагаем познакомиться ниже. «Информации много, сумбурно, но много, интервью всех урезали несомненно (спасибо порталу за многочисленные ссылки на наши источники). А теперь главное над чем хохотали всей командой — фото это просто «класс», такой серьезной и бледной не выглядела никогда. А самое интересно, что мой раздел в статье называется «скелет в...

    Далее

    18 ноября 2015 г. Анна Кулик в прямом эфире давала комментарий на радио «Говорит Москва» в передаче «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БУФЕТ (16+)». Спрашивали о профайлерах, кто это, где применяется. С третьей минуты. http://govoritmoskva.ru/broadcasts/5/ Запись эфира

    Далее

    4 декабря 2014 г. Анна Кулик в эфире канала «Москва24» рассказывает о профессии профайлера.

    Далее

    Его называют американским Шерлоком Холмсом конца 20-го века. Работая исключительно с помощью дедуктивного метода, имея на руках протоколы расследования и фотографии с места преступления, он по крупицам воссоздавал внутренний и внешний облик убийцы. Введя в криминологию понятие «серийный убийца», изучая «как» и «почему», он в итоге выяснял «кто». Свыше 30 монстров, чьи злодейства пугали своей изощрённостью и извращённостью, были задержаны и переданы в руки правосудия благодаря его таланту составления психологического портрета «модус операнди». Кажется невероятным в течение часа после ознакомления с делом назвать все основные приметы маньяка. Но...

    Далее

    • Уверенность в себе. Высокая уверенность профессиональных изобличителей лжи в своих способностях к разоблачению обмана может негативно отразиться на выполнении их профессиональных обязанностей, поскольку вероятно, что чем более уверен индивид в своих способностях к распознаванию обмана, тем менее активные действия он будет предпринимать по тщательному анализу поведения людей. Высокий уровень уверенности часто приводит к поспешному принятию решений на основании ограниченного объема информации. Представьте себе следующую ситуацию. Некто собирается совершить в выходные автомобильную прогулку. К несчастью, в тот момент, когда он собирается...

    Далее

    Распространено мнение, что специальность профайлер, прежде чем просочиться в бизнес–круг, появилась в авиационной безопасности, но с этим можно поспорить. Кто же все-таки были первые профайлеры? И откуда пошло это название? Помните знаменитый фильм «Молчание ягнят»? И главный вопрос всего фильма «Почему он убивает?» — это тот самый вопрос, ответ на который ведет к раскрытию преступления. Ответить на него может только следователь-профайлер (profiler). О них и пойдет речь — людях уникальной профессии, поставивших психологическую науку на службу розыску. Профайлеры — те, кто воссоздает психологический облик убийцы по уликам, признакам и...

    Далее

    Решила ответить на популярную сегодня тему и один из самых часто задаваемых мне вопросов: «А профайлер — он какой, чем надо обладать, чтобы стать профайлером, каким образованием, качествами…?». Самые основные мы сейчас и рассмотрим. Кстати если привести рейтинг вопросов, то вопрос про профайлера занимает обычно следующее место после культовых: 1. «А скажите, нос почесал… Значит соврал?» 2. «А как живется с вами вашим близким — это же наверно невыносимо… сложно?», «Не скучно ли вам жить?»; 3. «А за сколько вы можете составить профиль на человека?», «А что вы и сейчас меня читаете?»; 4. «Профайлер — он кто и...

    Далее Страница 1 из 212»

    anna-kulik.ru

    Какими навыками должен обладать профайлер (отрывок из интервью с Анной Кулик)

    Решила ответить на популярную сегодня тему и один из самых часто задаваемых мне вопросов: «А профайлер — он какой, чем надо обладать, чтобы стать профайлером, каким образованием, качествами…?». Самые основные мы сейчас и рассмотрим.

    Кстати если привести рейтинг вопросов, то вопрос про профайлера занимает обычно следующее место после культовых:1. «А скажите, нос почесал… Значит соврал?»2. «А как живется с вами вашим близким — это же наверно невыносимо… сложно?», «Не скучно ли вам жить?»;3. «А за сколько вы можете составить профиль на человека?», «А что вы и сейчас меня читаете?»;4. «Профайлер — он кто и какой?»

    Конечно же сразу возникает закономерный вопрос о том, кто может работать в качестве профайлера.

    Прежде всего оговорюсь, что это довольно специфическая форма деятельности, объединяющая в себе различные отрасли гуманитарных знаний, (отвечу параллельно на еще один часто задаваемый вопрос — есть ли такая профессия: нет в Трудовом кодексе Российской Федерации официально такой нет, но мы над этим активно работаем).

    Вернемся к тому, какие же знания включает профайлинг. Их очень много, к примеру: психодиагностика, графология, безынструментальная детекция лжи, переговоры, полиграфология, гипноз, искусство, история, литература (и другие науки, ведь нужно уметь поддерживать беседу на любую тему), работа с памятью, с мышлением, логикой и др. Хочу сказать, что чем больше вы «накачаны» знаниями в области «человековедения» и другими полезными науками, тем лучше. Поэтому обязательным для профайлера будет наличие высшего или хотя бы неоконченного высшего образования и багаж прочтенных книг по этой теме.

    Часто возникающий вопрос о том, должен ли профайлер в обязательном порядке иметь базовое психологическое образование, не предполагает однозначного ответа.

    Конечно же, данный род деятельности непосредственно связан с такими психологическими категориями, как «общение» и «наблюдение», поэтому знания в соответствующей области будут необходимы. С другой стороны, психологические знания, необходимые для непосредственной работы, можно получить и за более короткий срок(!), чем обучение в институте, особенно когда они даются не в теории, как в институте, а сразу на практике.

    Но вот что точно необходимо, так это взаимосвязь между интересом к психологии и успешной работой в качестве профайлера. Настаивать же на обязательном психологическом образовании для профайлера не совсем правильно, так как в содержании данной деятельности психологический элемент это еще не все. Более того много раз приходится объяснять, что профайлер — НЕ психолог! У них задачи разные — психолог помогает человеку разобраться в своей голове, чаще люди сами идут к психологу за помощью (и психологу не первостепенно определять говорит ли собеседник правду или нет). Профайлер же — это менее экологичная деятельность, это тот человек, который без спроса будет копаться в вашей голове, проверяя, провоцируя и не веря ни тестам, ни словам…

    Для профайлера важно не иметь никакого криминального прошлого. Работа профайлера, связана с взаимодействием не только с бизнесом (проверки персонала, обучение профайлингу, выступления, раскрытие правонарушений), но и сотрудничество с различными органами власти и общественными организациями. А значит необходимо быть по одну сторону баррикад.

    К важным факторам следует отнести наличие положительной мотивации к данному виду деятельности, то есть стремление работать именно в сфере безопасности с четким осознанием важности и ответственности выполняемых функций. Важно понимать и осознавать, что вы не имеете права использовать свои рабочие тактики и инструменты ради совершения зла, ради развлечения, экспериментировать на близких. Важно понимать, что если вы решили стать профайлером, то эти знания уже не выдернешь из головы(!), после изучения профайлинга вы не сможете смотреть на мир как раньше. Это, как я всегда говорю, как укус вампира — обратной дороги нет!

    Общение с людьми требует хорошо развитого интеллекта и достаточно высокой эрудиции. Специфика работы заключается в частом дефиците времени, что диктует необходимость быстро анализировать большой объем информации и делать правильные логические выводы в сжатые сроки. Наличие различных нестандартных ситуаций в работе профайлера, требующих быстрого решения, предполагает склонность к нестандартному мышлению и хорошую скорость реакции. Выявление подозрительных признаков во внешности и поведении будет невозможно без развитой наблюдательности. Общение с собеседником должно проходить на высоком профессиональном уровне, поэтому профайлер должен обладать такими коммуникативными качествами, располагающими к себе собеседника, как грамотная речь, четкая дикция, приятные манеры, а также уверенно владеть техниками влияния на собеседника.

    Следите за нашими новостями и специальными предложениями в нашем Телеграм-канале.

    anna-kulik.ru

    Глава вторая. Инструменты профайлинга. Записки профайлера

    Глава вторая. Инструменты профайлинга

    В широком смысле к инструментам профайлинга мы относим элементы, представленные на рисунке.

    Рассмотрим их подробнее.

    1. Оперативная психодиагностика.

    Что она в себя включает? Возможность по внешнему облику человека, по тому, как человек одевается, двигается, взаимодействует с окружающими, отвечает на ваши вопросы, по наличию у него определенных внешних реакций, определить кто он, как он мыслит, на какие поступки способен, а к чему не склонен. Владение навыком оперативной психодиагностики позволяет проводить расследования в компаниях, где случаются кражи, раскрывать мошеннические схемы, сливы информации. Уже только по одной фабуле дела, по описанию того, что произошло, оперативная психодиагностика помогает довольно точно составить профиль человека, которого надо искать. Сам термин «профайлинг», являющийся производным от слов «профайл», «профилирование», свидетельствует, что основная цель оперативной психодиагностики — составить профиль человека, показывающий нам, как он мыслит.

    2. Распознавание лжи и чтение эмоций.

    Это и есть по сути безинструментальная детекция лжи. Когда по различным каналам — мимике, жестам, речи, проявлениям вегетативной нервной системы, опираясь на определенные инструментарии и навыки (ведь для работы с каждым каналом существуют свои методики и инструменты), мы определяем обманывает нас человек или нет.

    3. Жесткие переговоры, работа с манипуляциями.

    Это, так называемая, «черная риторика», связанная с определенными переговорными техниками, помогающими убедить человека в том, что вы правы, заставить согласиться с вами, а также меры противопоставляемые ей. Профайлерам, сопровождающим переговоры, нередко приходится иметь дело с людьми, переводящими взаимодействие в «жесткий» формат, требующий владения навыками его подавления. С помощью предварительно подготовленного по фотографии и почерку профиля профайлеру удается уже задолго до начала переговоров отобрать инструменты эффективного воздействия на человека, выявить его слабые и сильные места, дать рекомендации по способу подачи информации — так, чтоб он воспринял её лояльно.

    4. Трансовые и гипнотехнологии.

    Применяются в основном при работе с правоохранительными органами, когда нужно помочь свидетелю вспомнить обстоятельства и детали давно совершенного преступления.

    5. Вербовка и нетворкинг (искусство завязывания связей).

    Несмотря на «жесткое» название, представляет собой овладение коммуникативными навыками, умение понять человека, для того чтобы договориться с ним. Важно научиться уметь видеть, чем люди могут быть друг другу полезны. Общаясь изо дня в день с большим количеством людей, мы часто и не подозреваем о том, в чем каждый из них может пригодиться нам. Ведь возможно у кого-то из наших знакомых есть именно тот контакт, который нужен нам именно сейчас. Цените людей вне зависимости от того, какого они ранга. Старайтесь быть полезными для них, поскольку по закону взаимного обмена, человек захочет сделать полезное для вас.

    6. Графология.

    По почерку также можно составить профиль человека, считать его эмоциональное состояние, определить интеллект, психологические особенности, суппозиции и другие элементы, которые имеют позитивное или негативное влияние на профиль человека. Дополняя данные оперативной психодиагностики, графология позволяет создать целостный образ исследуемого лица.

    7. Чтение по чертам лица.

    Представляет из себя составление черепно-лицевого профиля, которое, кстати, не имеет ничего общего с физиогномикой. В его основе лежит совершенно другая методика, разработанная советскими учеными и продолженная российскими исследователями, которые, опираясь на экспериментальные данные, определили базовые правила чтения по чертам лица.

    8. Системное мышление.

    Профайлер не может считаться профессионалом, если он не обладает навыками систематизации большого объема информации, не умеет правильно мыслить, не тренирует свою память, не развивает наблюдательность.

    9. Социальная инженерия.

    Включает в себя «холодное» и «горячее» чтение. Ни для кого не секрет, что большое количество знаний о конкретном человеке сегодня можно довольно легко почерпнуть из открытых источников. В век «социальных сетей» люди выкладывают о себе много информации в интернете, а ведь то, что попало туда хотя бы раз — даже если вы это удалили — остаётся там навсегда. При эффективном использовании открытых источников можно получить до 80 % необходимой информации о человеке.

    При проведении работы по отбору персонала многие компании прибегают именно к таким способам получения информации. И если на страничке в социальной сети у претендующего на должность управленца выложены фотографии «я с пивом», «я с подружками» — вряд ли ему будут доверять в том, что он «серьезный» и «ответственный». В этой связи рекомендуем вам проверить свои страницы в социальных сетях — не выкладываете ли вы там лишнего.

    Поделитесь на страничке

    Следующая глава >

    marketing.wikireading.ru