Теория поколений. Необыкновенный Икс (Евгения Шамис, 2016). Теория поколений книга


Теория поколений

Бизнес-футурологи (специалисты, занимающиеся бизнес-прогнозами) отмечают, что совсем скоро классический маркетинг не будет успевать реагировать на изменения в обществе. Поэтому глубинные ценности поколений могут стать важным ориентиром для маркетолога. Понять и обнаружить эти ценности помогает теория поколений.

Теория поколений была создана в 1991 году американскими учеными Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Причем она возникла на стыке нескольких наук. Нейл Хоув был экономистом и специалистом в области демографии, а Вильям Штраус – историком, писателем и драматургом. Они одновременно и независимо друг от друга решили подробно изучить такое понятие как "поколение". Их внимание привлек известный "конфликт поколений", который не связан с возрастными противоречиями. Если бы было иначе, люди, достигая определенного возраста, приобретали возрастные ценности, характерные этому периоду. Но этого не происходит, дети, достигая возраста своих родителей, не становятся точно такими же, как они.

Авторы теории проанализировали всю историю США и выявили интересную закономерность. Они обнаружили определенные периоды, когда большинство людей обладают сходными ценностями.

Ценность – значимость явлений и предметов реальной действительности с точки зрения их соответствия или несоответствия потребностям общества, социальных групп и личности.

Основой теории стали ценности представителей разных поколений. Ценности формируются общественными событиями и семейным воспитанием. Формирование ценностей происходит до 12-14 лет. Ребенок не оценивает события с позиции "это хорошо или плохо", "правильно или неправильно". Он просто умеет жить в этих условиях. Глубинные ценности являются подсознательными, большинство из них незаметны, но в дальнейшем поколения живут и действуют под их влиянием.

Один из примеров влияния ценностей на поведение людей, так называемый феномен "съешь тарелку до конца". Он возникает, когда бабушки стремятся накормить своих внуков и говорят "в последнем кусочке вся сила". Так проявляется одна из ценностей поколения, пережившего голод и тяжелое военное время – экономность, жизнь про запас. Механизм "работы" ценности напоминает щелчок на глубинном уровне. Люди слышат что-то, и это сразу привлекает их внимание. Они начинают думать: я понимаю, о чем говорят, я могу быть экспертом, я знаю, как в этом жить.

На Западе объектом исследования теории стал средний класс общества, который обладает высоким уровнем доходов, может позволить себе значительные расходы на образование, питание, просвещение, культурную жизнь. Применение теории поколений в российской практике имеет свою специфику. По результатам социологических исследований к среднему классу себя относят как минимум две группы россиян. Первая группа – это люди с высоким экономическим доходом и вторая – люди с высоким уровнем образования и не очень высоким доходом. Поэтому в России применяя теорию, специалисты предпочитают использовать термин "большинство".

Поколения и их особенности

Рассмотрим подробнее поколения и их отличительные характеристики – глубинные ценности.

Поколение GI (поколение Победителей)

Годы рождения –1900-1923.

Их ценности продолжали формироваться до 1933 года.

События, сформировавшие ценности: революционные события 1905 и 1917 годов, коллективизация, электрификация.

Ценности: трудолюбие, ответственность, почти религиозная вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, доминантность и категоричность суждений.

Молчаливое поколение

Годы рождения – 1923-1943.

Их ценности формировались до 1953 года.

События, сформировавшие ценности: сталинские репрессии, Вторая мировая война, восстановление разрушенной страны, открытие антибиотиков.

Ценности: преданность, соблюдение правил, законов, уважение к должности и статусу, честь, терпение.

Поколение беби-бумеров или бумеров (от слова "бум", которым характеризовали всплеск рождаемости в эти годы)

Годы рождения – 1943-1963.

Их ценности формировались до 1973 года.

События, сформировавшие ценности: советская "оттепель", покорение космоса, СССР – мировая супердержава, "холодная война", первые пластические операции и создание противозачаточных таблеток, единые стандарты обучения в школах и гарантированность медицинского обслуживания. В результате появилось поколение с психологией победителей.

Ценности: оптимизм, заинтересованность в личностном росте и вознаграждении, в то же время коллективизм и командный дух, культ молодости.

Поколение Х (Неизвестное поколение)

Годы рождения – 1963-1983.

Их ценности формировались до 1993 года.

События, сформировавшие ценности: продолжение "холодной войны", перестройка, СПИД, наркотики, война в Афганистане.

Ценности: готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, неформальность взглядов, поиск эмоций, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов.

Поколение Y (также названо поколением Сети и поколением Миллениум, так как его представители оканчивают школу в новом тысячелетии)

Годы рождения – 1983-2003.

Их ценности продолжают формироваться и сейчас.

События, сформировавшие ценности: распад СССР, теракты и военные конфликты, атипичная пневмония, развитие цифровых технологий. Мобильные телефоны и интернет – их привычная действительность. Эпоха брендов.

Ценности: в систему ценностей этой группы уже включены такие понятия, как гражданский долг и мораль, ответственность, но при этом психологи отмечают их наивность и умение подчиняться. На первый план для поколения Y выходит немедленное вознаграждение.

Поколение Z

Годы рождения – 2003-2023.

Наше не такое уж далекое будущее.

На временной границе между поколениями, их смена идет постепенно и зависит от места, где живет человек. Например, в столицах, портовых городах, местах, где много иностранцев – это происходит быстрее. Люди, рожденные на стыке поколений, относятся к переходному или так называемому эхо-поколению. Они обладают ценностями и той, и другой группы. Сейчас на российском трудовом рынке активны три поколения – беби-бумеры, поколение Х и поколение Y. Сегодняшние пенсионеры – это представители молчаливого поколения и поколения GI.

Как они покупают?

Ценность объединяет людей, они ее "слышат". В связи с этим теория поколений может рассматриваться как дополнение к классическим маркетинговым исследованиям.

Современных маркетологов в основном интересуют три поколения – беби-бумеры, поколение X и поколение Y. Именно они являются сегодня основными потребителями. Теория поколений помогает проанализировать особенности различных поколений и предсказать потребительское поведение, исходя из их базовых ценностей.

Беби-бумеры

Для беби-бумеров магазин – это место покупки. Визит в магазин для беби-бумеров – это необходимость. Цель процесса покупки – сам продукт. Если он им нужен, для бумеров нет преград. Они будут его искать, добиваться, даже если продукт находится в магазине на другом конце города. Беби-бумеры очень любят специализированные магазины, потому что одна из глубинных ценностей этого поколения – экспертность. Они любят быть информированными, поэтому могут долго ходить по магазину, сравнивать товары. Бумеры подолгу выбирают нужный им товар, им это интересно. Для них важно сообщить друзьям или близким о покупке нового, оригинального, интересного продукта. Для них важна не упаковка, а ее статусность. Упаковка продукта должна соответствовать их картине мира.

Выбор товара. Принимая решение о покупке, они ищут ответ на вопрос: как этот товар/услуга может повысить статус, почему его нужно купить.

Поколение Х

Во время формирования ценностей поколения Х стали появляться крупные форматы магазинов – супермаркеты или гипермаркеты. Это повлияло на потребительский стереотип поколения. Для поколения Х цель похода в магазин – это покупка товаров первой необходимости. Им важно, чтобы они могли сделать покупки поблизости. Это поколение готово тратить больше денег за свое удобство, за возможность купить много разных товаров хорошего качества в одном месте, сделать это очень быстро и сэкономить время. Люди этого поколения идут в магазин, точно зная, что им нужно купить.

В это же время возникает такой феномен, как индивидуальный продукт. Для поколения Х важно подчеркнуть свою уникальность, а также самостоятельно, без нажима и навязывания со стороны, принять решение о покупке. В результате влияния поколения Х, представители которого сейчас являются активными покупателями, повысилась популярность магазинов формата "сделай сам". Например, компания IKEA очень точно уловила эту тенденцию и предложила идею индивидуальности как свою основную концепцию.

Покупательское поведение этого поколения может быть выражено во фразе "добавь своей индивидуальности, создай такую вещь, которой не будет больше ни у кого".

Выбор товара. Поколение Х очень любит удивляться, они часто говорят "удивите меня, и я у вас куплю". По их мнению, уникальный человек должен получить уникальный продукт. Принимая решение о покупке, они ищут ответ на вопрос: что в этом товаре или услуге есть именно для меня.

Поколение Y

Для поколения Y супермаркеты и гипермаркеты из места покупки превращаются в место развлечения. Если представители поколения Х обычно приходят в магазин в одиночестве, то поколение Y предпочитает приходить в компании друзей. Магазин для этого поколения – культурный центр, куда люди приходят погулять, выпить чашку кофе, посмотреть кино, послушать музыку. Сегодня гипермаркеты и торговые центры включают в себя не только магазины, но и рестораны, кафе, кинотеатры, фитнес-центры. Ожидается, что в скором времени магазины - культурные центры станут еще и обучающими центрами.

Выбор товара. Для поколения Y важно попробовать продукт, они хотят принимать решение о покупке легко, играя и развлекаясь.

Скажи, что ты ешь…

При внимательном взгляде на рацион питания и привычки в еде, становятся видны характерные отличия поколений. Молчаливое поколение, которое росло в голодное послевоенное время, очень бережно относится к продуктам питания. Для них важно, чтобы продуктов было много, и они были сытными. Поэтому супы наваристые, обед из трех блюд, а в холодильнике – баночки с вареньем и консервированными овощами.

Изучая упаковку, молчаливое поколение обращает внимание на срок годности продукта.

Поколение беби-бумеров выросло в то время, когда появилось разнообразие продуктов. У этого поколения фраза "четверг – рыбный день" вызывает почти генетическое отвращение. Представители этого поколения готовы пробовать все новые и новые продукты. Но с другой стороны у них заложено в памяти, что самые вкусные продукты – это фирменные блюда их семьи: торт "Наполеон" или селедка под шубой. Символом праздника и благополучия для бумеров стали некоторые продукты советского времени, которые считались дефицитом, например, баночка красной икры.

Изучая упаковку, бумеры обращают внимание на пользу продукта.

У поколения Х признак благополучия – это новый интересный и вкусный продукт. Они готовы пробовать, поколению Х важно понять, что для них интересно и вкусно. Если бумеры пробуют новый продукт, для того чтобы "съесть и поставить галочку", то поколение Х делает это для того, чтобы понять насколько им подходит тот или иной продукт. Представители поколения Х могут послушать мнение близких и друзей, рекламу, но им очень важно попробовать самим.

Изучая упаковку, поколение Х обращает внимание на состав продукта.

Для поколения Y важно, чтобы еда была вкусной и, главное, полезной. Если поколение Х были основными потребителями фаст-фудов (быстро, экономия времени), то поколение Y – это вегетарианские рестораны и молекулярная кухня. Поколение Y считает белки, жиры и углеводы. Даже "Макдональдс" вводит в меню показатель калорийности блюд.

Изучая упаковку, поколение Y обращает внимание на процент жирности, содержание витаминов и минералов, энергетическую ценность продукта.

Автомобили

Очень ярко смену пристрастий от поколения к поколению можно проиллюстрировать при изменении приоритетов в выборе автомобилей. Поколение беби-бумеров баловало детей, поэтому и машины были большие, семейного типа. Поколение Х познало все прелести бензинового кризиса, поэтому их машины стали практичными. Появились малолитражки – и экономичные, и удобные для городской парковки. Для поколения Y характерна забота об экологии. Предположительно, что при выборе автомобиля они будут обращать внимание на его экологичность.

Лекарства

Для поколения бумеров лекарства существуют для того, чтобы излечить болезнь. Бумеры готовы долго лечиться, заниматься профилактикой, пить невкусные таблетки.

Поколение Х – потребители лекарств, которые быстро снимают симптомы. Им важно постоянно быть работоспособными. Их девиз "главное – снять симптомы, а дальше будет видно". Для них выпускаются всевозможные суспензии – удобно и можно принять прямо за рулем автомобиля.

Поколение Y выбирает брендированное лекарство. Выбирая между ацетилсалициловой кислотой и аспирином, они возьмут последний, причем фирмы Upsa или Bayer. И бумеры, и поколение Х прекрасно понимают, что состав лекарств идентичен, поэтому им все равно, что пить. Ну, разве что поколение Х может выбрать брендированное лекарство из-за его быстрого действия.

Отношение к медицине и лечебным учреждениям у поколений тоже различно. Молчаливое поколение свято верит в докторов. Причина этой веры в том, что в их время были изобретены антибиотики и ранее неизлечимые болезни стали излечимы.

Беби-бумеры более трезво относятся к медицине. Для них посещение врачей – это обычная необходимость. Поэтому они регулярно проходят медосмотры.

Поколение Х пойдет к врачу только в случае крайней необходимости, причем не в районную поликлинику, а в платный медицинский центр. Они лучше потратят деньги, но не потратят время.

psycho.ru

Теория поколений — Википедия

Теория поколений — это теория, разработанная Уильямом Штраусом (англ. William Strauss) и Нилом Хоувом (англ. Neil Howe) и описывающая повторяющиеся поколенческие циклы в истории США. Штраус и Хоув впервые заговорили о теории в 1991 году, когда вышла их совместная книга «Поколения» («Generations»), которая пересказывает историю США как серию биографий разных поколений, начиная с 1584 года.[1] В 1997 году свет увидела книга «Четвёртое превращение» («The Fourth Turning»), где авторы развивают теорию и пишут о четырёхчастном поколенческом цикле и повторяющихся моделях поведения в истории США.[2]

Теория поколений описывает историю США, включая 13 колоний. Именно эта географическая область и была лучше всего изучена, однако Штраус и Хоув также изучили поколенческие тренды в других странах и обнаружили схожие циклы в некоторых развитых странах.[3]

Несмотря на то, что труды авторов получили широкое распространение и признание, в академических кругах теорию встретили по-разному: одни восхищались «дерзким и оригинальным утверждением», другие — критиковали теорию поколений.[4][5] Последние обращали внимание на недостаток точных эмпирических данных[6], а также обвиняли авторов в том, что они приукрасили настоящие различия между поколениями.[7]

История

Уильям Штраус и Нил Хоув сотрудничали с конца 1980-х гг., когда они начали работу над книгой «Поколения», которая рассматривает историю США как последовательность поколенческих биографий. До этого оба автора писали про поколения: Штраус — про поколение бэби-бума и солдат Вьетнамской войны, а Хоув — про Величайшее поколение и федеральные программы субсидий.[8] Интерес исследователей к поколениям как к более широкой теме возник после их встречи в Вашингтоне и обсуждения связей между их предыдущими работами.[9]

Их интересовало, почему бэби-бумеры и представители Величайшего поколения по-разному смотрят на мир и какой именно опыт повлиял на их мировоззрение. Их также волновал вопрос, существовали ли поколения, которые вели себя подобным образом, и их исследование показало, что на самом деле существуют исторические аналогии между прошлыми и настоящим поколениями. В итоге оба автора обнаружили повторяющуюся модель поведения четырёх типов поколений в англо-американской истории, каждому из которых присущ особый собирательный образ и соответствующий цикл четырёх разных типов эпохи, каждый со свойственным ему настроением. Основы этой теории были изложены в книге «Поколения» (1991). Подробный анализ теории поколений и проработанную терминологию Штраус и Хоув предложили в книге 1997 года «Четвертое превращение».[8][10]

«Поколения» помогли популяризировать идею о том, что люди определенной возрастной группы склонны разделять особый набор убеждений, отношений, ценностей и моделей поведения, так как они росли в одинаковых исторических условиях.[11]. В середине 1990-х гг. Штраус и Хоув начали получать запросы от организаций, которые желали знать, как понимание поколенческих особенностей могло бы решить их стратегические проблемы. Исследователи были признаны пионерами в области и часто выступали на конференциях и мероприятиях[7], а также открыли консалтинговую компанию LifeCourse Associates.

Видео по теме

Работы

Первая книга Штрауса и Хоува «Поколения» (1991) рассказывает об истории США как о смене англо-американских поколенческих биографий, начиная с 1584 года и заканчивая современностью, и выявляет повторяющийся поколенческий цикл в истории страны. Авторы распознают модель четырёх повторяющихся фаз, типов поколений и циклов духовного Пробуждения и Кризисов светского общества с момента основания колоний до настоящего времени[1].

В 1993 году вышла вторая книга авторов «Тринадцатое поколение» (13th Gen: Abort, Retry, Ignore, Fail), посвященная изучению поколения X — поколения людей, родившихся между 1961 и 1981 гг. (это поколение в США называют тринадцатым, так как оно стало тринадцатым по счёту с момента появления американской нации). Книга показывает, как исторические события и перемены — представители этого поколения были детьми во время так называемой революции сознания — сформировали их прагматизм[12].

В 1997 Штраус и Хоув опубликовали «Четвёртое превращение: американское пророчество» (The Fourth Turning: An American Prophecy), в котором более подробно рассматривались идеи, высказанные в «Поколениях». Авторы начали использовать более красочные названия для поколенческих архетипов, например, Граждане стали Героями, Приспособленцы — Художниками, а также стали называть поколенческие циклы превращениями. Заглавие, отсылающее к первой книге, означает кризисный период, который, по мнению исследователей, должен был начаться после смены тысячелетий[2].

В 2000 году авторы опубликовали работу «Восхождение поколения Миллениума: следующее Великое поколение» (Millennials Rising: The Next Great Generation). В ней исследуется характер поколения, которое на тот момент достигало совершеннолетия и старшие представители которого заканчивали среднюю школу в 2000 году. Штраус и Хоув показывают, как сегодняшние подростки и молодые взрослые пересматривают понятие молодости: на смену пессимизму и отчужденности их родителей приходят оптимизм и активная жизненная позиция. Исследователи отмечают, что поколение Миллениума предъявляет высокие требования к миру; его представители менее жестоки, вульгарны и сексуально озабочены, чем та подростковая культура, которую взрослые создают для них. В течение следующего десятилетия они изменят понимание молодости. Согласно авторам, поколение Миллениума может стать новым Великим поколением[13].

Поколение: определение

Штраус и Хоув определяют поколение как совокупность всех людей, рожденных в промежуток времени, составляющий примерно 7 лет, или одну фазу жизни: детство, молодость, средний возраст и старость. Поколение можно идентифицировать, если оно соответствует трем критериям. Во-первых, представители одного поколения разделяют одну историческую эпоху: они сталкиваются с одинаковыми ключевыми историческими событиями и социальными веяниями, находясь на тех же жизненных фазах. Во-вторых, они разделяют определенные общие убеждения и модели поведения. В-третьих, зная об опыте и особенностях, которые они разделяют со своими ровесниками, представители одного поколения также будут разделять и чувство принадлежности к данному поколению.[14]

Штраус и Хоув утверждают, что они выработали своё определение поколения на основе трудов различных авторов и мыслителей: от древних писателей, как Полибий и Ибн Хальдун, до относительно современных социальных теоретиков, как Хосе Ортега-и-Гассет, Карл Маннгейм, Джон Стюарт Милль, Эмиль Литтре, Огюст Конт и Франсуа Мантре.[15]

Поколенческие превращения и архетипы

Превращения

Работая над «Поколениями» Штраус и Хоув обнаружили некую модель в развитии поколений, на которую влияли исторические события, относящиеся непосредственно к поколениям. Авторы назвали эту модель превращениями (или периодами). В «Поколениях» и более детально в «Четвертом превращении» они выявляют четырёхступенчатый цикл социальных и настроенческих эр (превращений).

Подъём

Согласно Штраусу и Хоуву, первое превращение — Подъём. Это пост-кризисный период, когда институты сильны, а индивидуализм слаб. Общество уверено в том, чего оно хочет добиться сообща, однако люди, не включенные в это движение, часто страдают от необходимости следовать правилам, общим для всех.[16]

По мнению авторов, самый недавний Подъём наблюдался в США после Второй мировой войны и завершился убийством Джона Кеннеди 22 ноября 1963 года.[17]

Пробуждение

Согласно теории, второе превращение — Пробуждение. Это период, когда институты подвергаются нападкам во имя личной и духовной автономии. Как только общество достигает пика своего развития, людей внезапно начинает утомлять дисциплина, и они хотят вернуть себе индивидуальность. Молодые активисты смотрят на период Подъёма как на эпоху культурной и духовной бедности.[18]

Штраус и Хоув считают, что недавним Пробуждением стала «революция сознания», которая охватывает период с середины 1960-х (университетские и городские протесты) до переизбрания Рональда Рейгана.[19]

Спад

Согласно Штраусу и Хоуву, третье превращение — Спад. Настроение этого периода во многом противоположно Подъёму: институты слабы и лишены доверия, тогда как индивидуализм процветает. Подъёмы следуют за Кризисами, поэтому общество жаждет объединяться и строить. Спады приходят на смену Пробуждениям, вот почему общество разобщено и хочет наслаждаться жизнью.[20] Авторы отмечают, что последний Спад соответствовал периоду экономического бума в США и длился с середины 1980-х до конца 2000-х.

Кризис

По мнению исследователей, четвёртое превращение — Кризис. Это период, когда институциональные структуры разрушены и созданы вновь для выживания нации. Гражданские власти приходят в себя, культура меняет направление и служит нуждам общества, и люди постепенно начинают осознавать себя в качестве членов некой более большой группы.[21] В США последний Кризис начался с биржевого краха 1929 года и завершился окончанием Второй мировой войны. Величайшее поколение, рожденное 1901—1924 гг., в этот период достигло совершеннолетия. Их уверенность, оптимизм и стремление к единению стали воплощением духа этой эпохи.[22] Согласно авторам, поколение Y во многом похоже на молодёжь Величайшего поколения. Особенно это касается таких черт, как увеличение вовлечённости в гражданскую активность, улучшение поведения и коллективная уверенность.[23]

Цикл

Каждый период длится 20-22 года. 4 периода составляют полный цикл, продолжающийся приблизительно 80-90 лет[24], который авторы называют saeculum, что в переводе с латыни значит «длинная жизнь человека» и «естественный век».[25]

Смена поколений приводит в движение цикл превращений и определяет его периодичность. Как только каждое поколение вступает в следующую жизненную фазу (и новую социальную роль), фундаментально меняются настроение и поведение, давая возможность новому поколению проявить себя. Следовательно, существует зависимость между историческими событиями и поколенческими типами. Исторические события формируют поколения в детстве и молодости; потом, будучи родителями и лидерами в середине жизни и в старости, поколения формируют историю.[26]

Каждое из четырёх превращений имеет особое настроение, которое повторяется каждый новый цикл. Штраус и Хоув назвали эти периоды «сезонами истории». Пробуждение они сравнили с летом, а Кризис — с зимой. Подъём и Спад — переходные сезоны, схожие с весной и осенью.[27] Штраус и Хоув обнаружили 26 Превращений за 7 циклов англо-американской истории с 1435 года до сегодняшнего дня.

В основе идей Штрауса и Хоува лежит смена двух разных превращений — Кризисов и Пробуждений. Оба этих периода характеризуются тем, что люди, их пережившие, наблюдали такие исторические события, которые сильно изменили их социальную среду.[28] Кризисы — это периоды, отмеченные серьезными гражданскими переворотами, когда общество фокусируется на том, чтобы реорганизовать внешний мир институтов и публичного поведения (последний американский Кризис длился с Великой депрессии до конца Второй мировой войны). Пробуждения — периоды, отмеченные культурным и религиозным обновлением, когда общество фокусируется на том, чтобы изменить внутренний мир ценностей и личностного поведения (последнее американское Пробуждение совпадает с «революцией сознания» 1960-х и 1970-х гг.).[29] Во время Кризисов существование опасности приводит к консенсусу в обществе, практике персональной жертвы и строгому институциональному порядку. Во время Пробуждений популярность получает практика индивидуализма, а институциональный порядок терпит нападки со стороны новых общественных идеалов и духовных задач.[30] По мнению авторов, примерно каждые 80-90 лет (длинная жизнь одного человека) в американском обществе происходит национальный Кризис. За 40-45 лет до Кризиса общество переживает Пробуждение.[29]

Описывая этот цикл Кризисов и Пробуждений, Штраус и Хоув отталкивались от работ других историков и социологов, которые обнаружили длинные циклы в американской и европейской истории. Цикл Кризисов Штрауса-Хоува можно соотнести с длинными циклами войны, изученными такими учеными, как Арнольд Тойнби и Куинси Райт, и с геополитическими циклами, которыми занимались Уильям Р.Томпсон и Джордж Модельски.[31] Штраус и Хоув утверждают, что их цикл Пробуждений соответствует работе Энтони Уоллеса о «моментах оживления»[32]. Авторы также заявляют о том, что повторяющиеся Кризисы и Спады отсылают к двухчастным циклам в политике (Волтер Дин Бернхам, Артур Шлезингер-отец и сын), международных отношениях (Фрэнк Клингберг) и экономике (Николай Кондратьев). Кроме того, Штраус и Хоув брали в расчет и долгосрочные колебания в криминологии и токсикомании.[33]

Архетипы

Штраус и Хоув выделяют 4 вида поколенческих архетипов, которые повторяются последовательно в ритме цикла Кризисов и Пробуждений. В книге «Поколения» авторы называют эти архетипы Идеалист, Реагирующий, Гражданский и Приспособляющийся[34]. В «Четвертом превращении» они меняют терминологию: появляются Пророк, Странник, Герой и Художник.[35] Поколение каждого из архетипов разделяет не только место в истории, но и базовые отношения к семье, риску, культуре, ценностям и гражданской активности. Поколения, имеющие одинаковый исторический опыт в начале жизни, формируют коллективный портрет и живут согласно похожим жизненным сценариям.[36] На сегодняшний момент Штраус и Хоув обнаружили 25 поколений в англо-американской истории, каждому из которых соответствует определенный архетип. Авторы описывают архетипы следующим образом:

Пророк

Поколение Пророков рождается к концу эпохи Кризиса, во время оживления жизни общества и консенсуса по поводу нового социального порядка. Будучи детьми пост-кризисного периода, в юном возрасте Пророки избалованны, совершеннолетия они достигают молодыми эксцентричными предвестниками Пробуждения. В середине жизни они сосредотачиваются на морали и принципах, а в конце жизни, на правах старейшин, руководят очередным Кризисом.[37]

Странник

Поколение Странников рождается в эпоху Подъема, время социальных идеалов и духовных исканий, когда молодые люди яростно критикуют устоявшийся порядок. Странники растут незащищенными детьми в период Пробуждения, достигают совершеннолетия в качестве отчужденных молодых людей эпохи пост-Пробуждения, становятся прагматичными взрослыми лидерами в Кризис и встречают старость после этого периода с большим запасом жизненных сил.[37]

Герой

Поколение Героев рождается после Пробуждения, во время Спада, периода индивидуального прагматизма, уверенности в своих силах и невмешательства. Герои растут как очень оберегаемые дети пост-Пробуждения, достигают совершеннолетия молодыми оптимистами, ориентированными на интересы группы, во время Кризиса, становятся энергичными и чрезвычайно уверенными в себе взрослыми и превращаются в политически-могущественных пожилых людей, встречающих очередное Пробуждение.[37]

Художник

Поколение Художников рождается после Спада, во время Кризиса, когда серьезные угрозы упрощают социальные и политические сложные схемы в пользу общественного консенсуса, учреждений, занимающихся активной деятельностью, и этики и индивидуальности, принесенных в жертву. Художников-детей чрезмерно оберегают взрослые, занятые Кризисом, они достигают совершеннолетия социализированными приспособленцами в пост-Кризисном мире, становятся взрослыми лидерами, ориентированными на активную деятельность во время Пробуждения и превращаются в рассудительных пожилых людей в эпоху пост-Пробуждения.[37]

Выводы

  • Средняя продолжительность жизни — 80 лет, и состоит из четырёх периодов длительностью ~ :
    • детство → молодость → средний возраст → старость;
  • Поколение — это совокупность людей, которые рождаются каждые :
    • Бэби-бумеры → поколение X → поколение Y → поколение Z.
  • Каждое поколение переживает 4 превращения:
    • Подъём → Пробуждение → Спад → Кризис.
  • Поколение считается доминантным или рецессивным в зависимости от того превращения, которое оно пережило в молодости. Однако когда молодое поколение достигает совершеннолетия и определяет свой коллективный портрет, взрослое поколение, противоположное первому, достигает своего пика.
    • Доминантное поколение: независимое поведение и главная роль в формировании эпохи.
    • Рецессивное поколение: зависимая роль в формировании эпохи.
  • Доминантные поколения: Пророк — эпоха пробуждения; Герой — эпоха кризиса.
  • Рецессивные поколения: Странник — Спад, Художник — Подъём.

Поколения в англо-американской истории

Примечание(0): Согласно приведенной таблице, поколенческие типы в англо-американской истории сохраняли повторяющийся порядок превращений на протяжении 500 лет с единственным отклонением в цикле Гражданской войны. Причины этого кроются в самом опыте пережитого конфликта: поколение Героев продемонстрировало худшие качества своего коллективного характера, и их дети-представители Прогрессивного поколения выросли скорее запуганными, чем благородными, что предполагал их архетип.

Примечание(1): Штраус и Хоув оперируют понятием «13-ое поколение» вместо более употребляемого «поколения X» в своей книге, которая увидела свет всего за несколько недель до работы Дугласа Коупленда «Поколение X». Такой порядковый номер поколение получило, так как оно стало тринадцатым с момента обретения независимости США.

Примечание(2): Хотя на сегодняшний момент не существует общепринятого наименования этого поколения, поколение Миллениум (название, придуманное Штраусом и Хоувом) в США получило широкое распространение. Другие названия: поколение Y (так как оно следует за поколением X) и Интернет-поколение.

Примечание(3): Хоув и Штраус в книге «Поколения» предложили называть людей, которые рождены или будут рождены с начала 2000-х до 2020-х гг., Новым Молчаливым поколением. Сейчас Хоув называет их поколением Родины.[7]

Базовая продолжительность влияния и поколений, и превращений — около , что соответствует социально и биологически детерминированным фазам жизни человека. Вот почему она оставалась неизменной в течение веков.[39] Некоторые, однако, утверждают, что растущие темпы технологического прогресса в последние десятилетия уменьшат длительность влияния того или иного поколения.[40] Согласно Штраусу и Хоуву, тем не менее, этого не произойдет. Пока ребёнок будет становиться взрослым человеком среднего возраста в 40, а пожилым — в 60, базовая продолжительность поколений и превращений останется неизменной.[39]

Однако в «Четвертом превращении» Штраус и Хоув подчеркивают, что точных границ, отделяющих одно поколение от другого, не существует. Ритм развития поколений нельзя предсказать, как в физике или астрономии, но он похож на биологические циклы, где можно выделить лишь определенные интервалы. Штраус и Хоув сравнивают длительность циклов с временами года: так же, как и зима может наступить раньше или позже и быть более или менее суровой в каком-либо году, так и превращения наступают в разное время.[41]

Теория поколений в России

Несмотря на то, что изначально теория поколений Штрауса и Хоува была направлена на изучение англо-американской истории, она получила широкое распространение во многих странах мира, в том числе и в России. «Теорию поколений после США сначала проверили в ЮАР, потом в странах „азиатских тигров“, а затем в Европе и России. Ценности поколений во всех странах схожи. Дело в том, что есть ключевые события и явления в мире (появление Интернета, распространение мобильной связи), общие для разных стран. Смена поколений проходит практически в одном режиме по всему миру», — утверждает Евгения Шамис, координатор проекта «Теория поколений в России — Rugenerations».[42][43]

В России, в отличие от США, теорию поколений изучают не историки, а маркетологи, специалисты по рекламе и связям с общественностью и HR-менеджеры, которые применяют её на практике[44]. Так, например, Уральский банк реконструкции и развития[45] и компания «Вымпелком»[46] поменяли HR-стратегию, чтобы привлечь и удержать работников-представителей поколения Миллениума: свободный график, постоянное обучение в игровой форме, геймификация карьерного роста, использование возможностей социальных медиа.

Однако не все российские специалисты позитивно встретили теорию. Так, Ирина Ходарева, руководитель HR-отдела холдинга «ТИБЛ-Груп», считает: «Частично можно к этой теории прислушиваться, но в чистом виде на практике мы её не применяем. Она слишком обобщает целые пласты людей, не учитывая ни психологический тип, ни темперамент, ни личные мотивы и социальные приоритеты».[47] Кроме того, на данный момент теоретические основы концепции Штрауса-Хоува нуждаются в адаптации под российские условия исторического развития.[44]

Поколение Годы рождения Повлиявшие события Характеристики
Величайшее поколение 1900-1923 Первая мировая война, Революционные события 1905 и 1917 годов, коллективизация, электрификация Трудолюбие, ответственность, почти религиозная вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, доминантность и категоричность суждений
Молчаливое поколение 1923-1943 Сталинские репрессии, Вторая мировая война, восстановление разрушенной страны, открытие антибиотиков Преданность, соблюдение правил, законов, уважение к должности и статусу, честь, терпение
Бэби-бумеры 1943-1963 Советская оттепель, покорение космоса, СССР — мировая супердержава, холодная война, первые пластические операции и создание противозачаточных таблеток, единые стандарты обучения в школах и гарантированность медицинского обслуживания Оптимизм, заинтересованность в личностном росте и вознаграждении, в то же время коллективизм и командный дух, культ молодости
Поколение X 1963-1984 Продолжение холодной войны, перестройка, наркотики, война в Афганистане Готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, неформальность взглядов, поиск эмоций, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов
Поколение Y, или поколение Миллениума 1984-2000 Распад СССР, теракты и военные конфликты, атипичная пневмония, развитие цифровых технологий, мобильные телефоны и Интернет Гражданский долг и мораль, ответственность, но при этом психологи[какие?] отмечают их скептицизм и неумение подчиняться, немедленное вознаграждение
Поколение Z 2000 Развитие интернета, смартфоны, продукты массового потребления Безответственность, массовое соответствие моде, ветреность.

К одному из таких поколений относятся и Дети перестройки[48][49].По результатам нескольких междисциплинарных исследований предложены альтернативные интерпретации фундаментальных характеристик российских поколений, каждое из которых является современником судьбоносного исторического события, значительно меняющего либо устои жизни страны в целом либо правила жизни в определенный период времени. Для описания отечественных поколений предложены несколько вариантов: поколение победителей, поколение Холодной войны, поколение Перестройки, первое несоветское поколение (Дети Перестройки), цифровое поколение[50].

Критика

Теория Штрауса и Хоува получила неоднозначные оценки. Многие обозреватели по достоинству оценили амбициозность и доступность книг и теории авторов. Бывший вице-президент США Альберт Гор (закончил Гарвард вместе со Штраусом) назвал «Поколения» самой вдохновляющей книгой об американской истории, которую он когда-либо читал. Он даже выслал по копии работы каждому конгрессмену.[7] Теория оказала влияние на исследования поколений, маркетинг и бизнес-литературу. Однако она подвергалась критике со стороны ряда историков, а также некоторых политологов и журналистов за свой детерминистический подход, несоответствие критерию Поппера и отказ от опоры на точные эмпирические данные.[51]

wiki2.red

Теория поколений. Необыкновенный Икс (Евгения Шамис, 2016)

Большая идея теории поколений, или Как это работает

Формирование ценностей

Зачем нужны теории, когда мы разговариваем о людях? Они позволяют понять, почему человек (или группа людей) может поступать так или иначе, а также делать обоснованные предположения о том, как он будет реагировать на какие-либо действия извне. Естественно, универсальных теорий не существует, любая из них имеет свою область применения – зачем ее и создали, а также ограничения – где ее использовать не нужно.

Идея Теории поколений заключается в следующем. В схожих внешних условиях, которые окружают детей в возрасте до 10–12 лет, формируются тождественные взгляды, приоритеты, установки, привычки, которые ребенком не осознаются, но рождают похожесть людей одного поколения. Эти маркеры называются мировоззрением, установками по умолчанию, а мы в рамках Теории поколений именуем их ценностями. Схожие ценности распознаются достаточно быстро – по внешнему виду, речи, увлечениям, историям, хобби, взглядам на разные события. До 10–12 лет – рубеж приблизительный. Дело в том, что формирование ценностей происходит до того момента, пока ребенок не начинает оценивать происходящее критически, а просто осваивает наиболее эффективные технологии жизни в том окружении, в котором находится. Например, если он растет во времена экономического кризиса, голода или войны, то использует инструменты, которые хорошо работают именно в такие периоды, и у него появляются одни ценности – экономность, умение довольствоваться малым. А если детство человека пришлось на времена процветания и экономического роста, то его успешные технологии и ценности будут другими – умение работать на перспективу, активность, настрой на победу. Первые же оценки происходящего появляются в подростковом возрасте, когда ребенок начинает искать свое «я», подвергать все сомнению и определять свои личные смыслы.

Большую роль в формировании ценностей поколений играют семья, детский сад и школа – места, где ребенок сталкивается с определенными правилами и нормами поведения в группе, учится в них жить, действовать и достигать целей, узнает, «что такое хорошо и что такое плохо», осваивает разные модели и сценарии жизни.

Также на ценности ребенка большое влияние оказывает его окружение, подходы к воспитанию, темы, транслируемые через СМИ, события в мире, стране, регионе. Поскольку эти факторы в обществе в отдельном историческом периоде схожи, то и ценности, которые формируются у большинства людей, становятся похожими.

Таким образом, поколение – это группа людей, рожденных в определенный период, испытавших влияние одних и тех же событий, особенностей воспитания, окружающего мира и обладающих одинаковыми ценностями. Человек этих ценностей не замечает, но они постоянно влияют на его решения и поступки.

Авторами и отцами-основателями Теории поколений являются американские ученые Нейл Хоув и Вильям Штраус. Ее базой стали исследования в экономике, политике, социологии, психологии – сначала в США, затем в азиатских странах (Южной Корее, Гонконге, Сингапуре, Тайване) и в Японии, потом в ЮАР, а далее в Европе и, наконец, в Латинской Америке. Системные исследования по России и странам СНГ мы начали в 2003 году.

Поколения, живущие в России

Сейчас в России проживают представители следующих поколений:

Какие факторы дали названия поколениям?

• Временной период, когда они возникли. Например, Беби-бумеры – от baby boom, всплеска рождаемости после Второй мировой войны, или Миллениумы – поколение, которое заканчивает школу в новом тысячелетии.

• Особенности воспитания и среды. Молчаливое поколение росло в период, когда «подслушивают стены, недалеко от болтовни и сплетни до измены», и потому поощрялось, чтобы дети не говорили слишком много. X – 13-е поколение в США, которое живет при нынешнем флаге страны. Другая интерпретация этого названия связана с имиджем числа Х – необычного, нестандартного, мистического, эпатажного, что близко к ценностям этого поколения.

• Главное дело поколения. Представители поколения GI взяли верх во Второй мировой войне, поэтому их называют Победителями. Их другое название – Строители – связано с тем, что они отстроили города и страны в послевоенное время. Представители поколения Сети (Y) значительную часть жизни проводят в Интернете.

• По аналогии. Название Y появилось как продолжение алфавита, вслед за названием поколения Х.

Бывает, поколение само выбирает себе имя. Например, именно так случилось с поколением Х.

В 1991 году канадский автор Дуглас Коупленд выпустил роман «Поколение X: сказки для ускоренного времени», в котором описал молодежь 1980-х. Этот термин ей понравился и быстро обрел популярность. Согласитесь, здорово быть поколением, которое все хотят разгадать! Интересно, что название Коупленд позаимствовал из научной работы британского исследователя Джейн Деверсон. Она была первой, кто употребил этот термин в 1964 году. Анализируя результаты опроса подростков того времени (то есть Беби-бумеров), Джейн обнаружила таких, кто «спит вместе до свадьбы, кого не учили верить в Бога, кто не любит королеву и не уважает родителей». Деверсон работала совместно с голливудским журналистом Чарльзом Хамблеттом, он-то и предложил назвать книгу «Поколение Х».

Заметили несовпадение по времени? Будьте осторожны! Одна из наиболее частых ошибок в разговоре о поколениях – их жесткая привязка к году рождения или возрасту. Например, сейчас вместо слова «молодежь» часто используют «Поколение Y», вместо «дети» – «поколение Z». Почему это неверно?

Принадлежность к поколению в Теории поколений определяется не по году рождения или возрасту, а на основании общих ценностей. Указываемые, в том числе нами, годы являются ориентировочными границами. В один и тот же год, в одной и той же стране могут родиться люди, впоследствии разделяющие очень разные ценности и принадлежащие к соседним поколениям.

В классической Теории поколений говорится не о возрасте, а о том, что поколения находятся в разных фазах: осваивать ценности, пробовать ценности или жить ими, управлять при помощи ценностей, создавать ценности, сохранять их.

Особенности использования Теории поколений

У Теории поколений есть свои особенности и ограничения:

• она предназначена для разработки решений, ориентированных на большие группы людей, это ее основная область применения;

• поколенческие ценности – лишь один из видов ценностей, которыми обладает конкретный человек. Также есть гендерные, возрастные, религиозные, национальные, профессиональные и др. Иными словами, на поведение конкретного человека оказывают влияние разные ценности. Поэтому не совсем правильно говорить: «Он из поколения Х, и поэтому он…» Важнее уметь выяснять ценности человека или группы, а затем строить взаимодействие на их основе;

• Теория поколений сформулирована и применяется не для всего населения страны, а для ее среднего класса, или большинства. То есть это большая часть людей, которая живет похожим образом. Традиционно этот класс выделяется по экономическим возможностям. Также к нему причисляют себя обладатели дипломов о высшем образовании и жители городов (с населением более 50 тыс. человек) и близлежащих территорий. Такая оговорка о среднем классе связана с тем, что именно здесь ключевые факторы, влияющие на формирование ценностей, схожи. Соответственно, неточно называть всю молодежь поколением Миллениум. Миллениумы – это молодежь среднего класса;

• в России есть несколько аудиторий, которые формально относятся к среднему классу, но использовать по отношению к ним Теорию поколений полностью будет скорее неверно. Речь о людях, родившихся в военных и академгородках, за границей, учившихся в школах при посольствах, а также живших на территориях республик, где очень сильны национальные традиции;

• поколения сменяют друг друга примерно каждые 20 лет. Но смена поколений не проходит точно с наступлением 1 января. Люди, которые родились в период перехода, то есть плюс-минус 3–4 года от даты появления новых поколений, относятся к так называемому «Пограничному» или «Эхо-поколению». Они обладают ценностями и одного, и другого поколения.

kartaslov.ru

Теория поколений. Как воспринимают воспринимают слова разные поколения

Евгения Шамис — основатель компании «Sherpa S Pro» и проекта «RuGenerations — Теория поколений в России», со-основатель международного форума «Инновации и кластеры» в Бразилии, объясняет особенности взаимодействия различных поколений для бизнеса и обычной жизни.

Евгения — кандидат наук по психолингвистике. Она является автором книг «Теория поколений:необыкновенный Икс» (в соавторстве с Е.Никоновым), «Слова и их значения: или всё ли мы понимаем», «Кластерра, или О кластерах по-человечески».

Евгения сильно расширила наше представление о том, кому и какие тексты нужно писать, чтобы говорить на одном языке.

— Что такое вообще теория поколений?

— «Крошка-сын к отцу пришел, и спросила кроха: “Ценность — это хорошо, или ценность — плохо?”» Если вы понимаете ценности собеседника, у вас есть универсальный ключ к эмпатии и более качественному взаимодействию и в бизнесе, и в семье. На этом основана вся теория поколений, инструмент коммуникации и управления. Впервые о ней заговорили в 1991 американские учёные Нейл Хоув и Вильям Штраус. В 2002 году мы с коллегами запустили проект по адаптации подхода теории поколений в России, а в 2003 году, спустя 6 месяцев, провели первый тренинг по этой теме.

— Как теория поколений помогает в бизнесе и обычной жизни?

— Ценности поколений формируются в возрасте до 10 —12 лет под влиянием событий (общественных, политических, экономических, социальных, технологических), окружающей среды и воспитания в семье (что хорошо и плохо, что можно делать и что нельзя). Ребёнок в это время не оценивает происходящее, а просто осваивает наиболее эффективные сценарии и модели жизни. В результате у него формируются поколенческие ценности. Эти ценности неосознанные, но при этом они не меняются и влияют в течение всей жизни. Понимая поколенческие ценности, можно эффективнее выбирать инструменты управления сотрудниками, доносить до партнёров концепты и информацию на понятном языке, создавать тексты, которые близки и понятны вашей аудитории. Особенно это актуально, если вы и ваша аудитория — представители разных поколений.

— Что важно для бэби-бумеров с точки зрения текстов?

— Бэби-бумеры — поколение, рождённое в 1943 — 1963 г.г. Они продолжают чувствовать себя «молодыми комсомольцами», которые могут горы свернуть, хорошо выглядят и оказывают значительное влияние на жизнь вокруг. Неудивительно, что использование понятий, которые противоречат этим ценностям, вызывают неприятие, а то и возмущение. Представители этого поколения привыкли следить за новостями и всё ещё читают печатную прессу в классическом понимании этого слова. Они готовы переваривать большие объёмы информации, насыщенные фактами, ценят  хороший литературный язык и  могут усваивать разношёрстные материалы. Беби-Бумеры хорошо воспринимают медиа и лозунги, которые помогают ориентироваться в потоке событий и понимать, что происходит в мире.

— Кто такие Х и как до них доносить свои мысли?

— Недавно мы моим партнёром Евгением Никоновым выпустили книгу именно про это поколение — «Теория поколений. Необыкновенный ИКС». Она посвящена поколению родившихся в 1964 — 1984 г.г. В книге объясняются разные характеристики поколения. В том числе особенности работы с информацией. Например, Иксы ценят краткую качественную аналитическую информацию.Текст должен быть сухим, коротким, без воды. Представители этого поколения не очень любят рассказывать успешные истории про себя, ведь это воспринимается как хвастовство. Из других рекомендаций: этому поколению нужно показать эмоции и объяснить отношения, провести анализ плюсов и минусов.

— Миллениумы — они какие?

— Миллениумы (их черновое название — поколение «У») — родились между 1985 и 2003 г.г. Они ищут гармонию жизни в настоящем, в связи с чем ведут в устной речи и текстах разговоры о «балансе», в частности, балансе работы и жизни. Миллениумы не просто обсуждают этот вопрос, но и активно делятся опытом, у кого что получилось. Другие важные диалоги Миллениумов, направленные на самоидентификации, касаются определения «Кто я?», «Как мне организовать свою жизнь?» и «Есть ли жизнь после корочки (то есть университетского диплома)?». Они постоянно ищут себя: ходят на тренинги, работают с коучами, меняют работы. Но ответов пока не находят. Текст для них должен быть эмоционально насыщенным, непременно с яркими образами, подкреплёнными визуально.

— Есть ли заточенные под конкретное поколение издания?          

— Глядя на то или иное издание и формат выпускаемых материалов, можно предположить, какую аудиторию издание «цепляет» Например, AdMe.ru находит отклик и у Миллениумов, и у «Иксов», потому что даёт хорошие визуальные образы, уникальные, ни на что не похожие картинки и информацию. Сайт проекта «Теории и практика» тоже попадает в два поколения — она формирует конкретику и даёт прикладную пользу, помогает развиваться.

— Есть ли проблема клипового мышления у молодежи поколения Миллениум?

— Я не вижу такой проблемы. Скорее, это взгляд на ситуацию и опасение представителей других поколений (Беби-Бумеры, Иксы), которые испытывают информационную перегрузку, и которым кажется, что сейчас Миллениумы получают обрывочные, несистемные знания. Про смыслы есть задача говорить — этого разговора для поколения не хватило и до сих пор не хватает в обществе, в то же время Миллениумы мультиканальны и умеют работать с большим объемом информации, у них большая готовность воспринимать видеоматериалы, картинки и считывать с них смысл. Да, поколению Миллениумов не нравятся объёмные пласты просто текстов, им проще воспринимать хорошо свёрстанный текст, желательно с картинками и графикой, инфографикой, а также материалы в формате списков, таких как «10 способов» или «100 вещей, которые надо сделать». В целом, и у Миллениумов, и в обществе я вижу запрос на содержательный контент, создающий рассказы из нескольких источников и ссылок — современный читатель уже не хочет обрывков информации.  

— «Словечки», «чашечки кофе» и прочие речевые упрощения. Их сейчас так много в нашей речи. Чем это плохо для языка?

— Есть выражения, по которым чётко опознаётся язык поколения. Например, Бэби-бумер и Икс, услышав просьбу «объяснить словечко», скорее всего, поморщится. Это не их язык — это язык Миллениумов. В целом мы затрагиваем непоколенческий аспект, а вызов всему нашему обществу — связанный с подменой комплексного мира упрощенным, уменьшенным, немного игрушечным миром. Слова формируют мир, в котором мы живем. Искажая слова, используя их уменьшительно-ласкательные варианты, мы искажаем картину реальности. Все эти «словечки», «тренировочки», «ручечки» — это всё слова игрушечного, невзрослого мира. Хотя это не несёт значительной опасности для языка, но это значительно упрощает окружающую действительность и, самое важное, нашу личную ответственность за неё. Ведь всё это получается не по-настоящему, игрушечно.

— Можно ли создавать статьи специально под поколение?

— Если вы являетесь представителем определенного поколения, то вы с высокой вероятностью создадите материал на языке, понятном вашему поколению. А если вы относитесь к другому поколению — очень сложно создать аутентичный материал, будет видно, что что-то в нем не так, что человек «притворяется другим». Это значит, что у каждого поколения будут свои Принц и Золушка — понятные им.  Невозможно прочувствовать другое поколение так, как тот, кто в нём вырос. Авторам публикаций я рекомендую сначала создавать статью на своём, близком вам языке, писать о том, что вам важно, доносить смыслы. А при редактуре корректировать под поколение своей целевой аудитории. Опять же — если надо. Не старайтесь сразу писать из языка того поколения — скорее всего, ожидаемого результата не получите. Если вы хорошо понимаете другое поколение, добавляйте в текст слова, образы, ассоциации, которые точно зацепят читателя. А потом попросите прочитать материал тех, кто на самом деле относится к поколению.  

— Ваш прогноз о речевом и текстовом ландшафте — с чем мы столкнёмся через 5 — 10 лет?

— Для России сейчас наступило время ликбеза. Время, когда важно общее развитие культуры, просвещение, рассказ о новых науках и технологиях. Есть запрос в обществе на содержательный диалог. Нужно поднимать планку языка и культуры, и потому уже появились такие проекты, как «Прямая речь», «Тотальный диктант», «CityClass» и др. Я вижу, что возвращаются ёмкие, содержательные тексты, и это отражает текущий запрос общества. Читатель пресытился быстрыми форматами, ему хочется вдумчивого диалога с писателем, автором.

И в заключение 3 совета от Евгении Шамис, как использовать теорию поколений при работе с текстом:

  1. Прочитайте материалы по теории поколений, хорошо разберитесь, что это такое. На русском — читайте на RuGenerations или в книге «Теория поколений. Необыкновенный ИКС». На английском читайте у авторов.
  2. Затачивайте свои тексты под целевую аудиторию через слова, образы, сценарии их поколения. Чтобы им было удобно вас читать и понимать.
  3. Не увлекайтесь. Да-да, не сильно увлекайтесь теорией поколений. Держите в голове как прикладной инструмент и используйте по назначению.

Получите записи онлайн-конференции «Нейрокопирайтинг» →

И самое главное: держите планку! Помните, что наша общая задача — повысить конкурентоспособность России в мире. Нам нужно быть готовыми к новой высоте, и для этого начать с себя. Проводить ликбез другим, учиться, передавать знания, делиться своим опытом. Впрочем, это актуально для всего мира — повысить культуру и образованность, готовность заботиться и делать мир лучше.

freepublicity.ru

Теория поколений XYZ | Блог 4brain

Люди, имеющие то или иное отношение к подбору кадров, всё чаще сегодня могут слышать о неких поколениях X, Y и Z. Но что это значит? Что это за люди и почему их нужно привлекать к сотрудничеству? Согласно мнению HR-специалистов, молодая теория поколений открывает широкие границы для привлечения персонала и управления им.

Вопрос даты рождения

Впервые об особенностях возрастных различий заговорили в 1991 году два человека – исследователи из США Нейл Хоув и Уильям Штраус. Они создали теорию, которая основывалась на различиях в ценностях людей разных поколений. Эти различия были изучены, как и обуславливающие их причины, например, ситуация в экономике и политике, технологическое развитие общества и т.д. Некоторое время спустя теория стала применяться на практике, т.к. она оказалась очень эффективной в сфере бизнеса. Сегодня эту теорию применяют всё чаще.

Возрастная теория включает в себя три основных составляющих (поколения X, Y и Z) и одну дополнительную (бэби-бумеры). Рассмотрим их подробнее.

Бэби-бумеры

К категории бэби-бумеров относятся люди, родившиеся в период с 1943 по 1963 годы. Как правило, они заинтересованы в саморазвитии, коллективном труде и командной игре. Саморазвитие понимается ими как возрастающая способность к достижению коллективных целей.

В настоящее время большинство бэби-бумеров находятся на пенсии, хотя есть и те, кто ещё работает. Отличительной особенностью этой категории людей в России является крепкое здоровье и завидная выносливость.

Поколение X

Поколение X – это люди, родившиеся с 1963 по 1983 годы. Их отличительными особенностями являются такие черты как умение рассчитывать только на себя, альтернативное мышление, информированность о том, что происходит в мире, готовность выбирать и меняться. По большому счёту, люди этой возрастной категории являются одиночками, которые нацелены на упорный труд и достижение индивидуального успеха. Они двигаются по карьере на протяжении долгих лет, придерживаясь одного направления

Поколение Y

Люди поколения Y – это люди, которые родились с 1983 по 2003 годы. Их понимание целеустремлённости и успешности отличается: в большинстве случаев им не нравится начинать профессиональный рост с низших ступеней, рассчитывая на то, что через несколько лет их повысят. Основной их ориентир – это немедленный рост. Это же считается и их недостатком.

Однако этот недостаток можно частично оправдать стремлением к максимальной информированности и профессионализму в нескольких областях сразу, т.к. для этих людей непозволительно быть специалистами в чём-либо одном. Поколение Y является надеждой современного бизнеса, т.к. ему свойственны высочайшая техническая грамотность, желание работать внеурочно и тяга к знаниям.

Здесь же можно дополнить, что, по словам некоторых специалистов, например, исполнительного директора Некоммерческого партнёрства «Эксперты рынка труда» Михаила Семкина и специалиста по работе с персоналом ОАО «МДМ Банк» Ольги Павловой, уже в ближайшее десятилетие поколение Y станет главной рабочей силой.

Поколение Z

Те же, кто родился после 2003 года, относятся к поколению Z. Этих людей пока что рано оценивать с точки зрения профессионализма, учитывая их возраст. И сказать о том, какие ценности будут превалировать в их сознании, не представляется возможным в данное время.

Но для чего нужна вся эта информация?

«Кадровая охота»

Если подходить к вопросу «охоты» на сотрудников правильно, то он предполагает ответ на то, зачем о поколениях XYZ требуется знать специалистам по человеческим ресурсам, ведь HR дословно звучит как «Human Resources», что означает «Человеческие Ресурсы», а это значит, что человек занимает здесь главенствующую роль.

Внимание современных HR-специалистов всё больше акцентируется на человеческих возможностях. И именно потенциал сотрудников, а не материальная база компаний и корпораций становится их главным богатством.

Помимо этого, на рынке кадров наблюдается всё более ожесточающаяся борьба за соискателей, и для того чтобы выйти из неё победителем, необходимо предоставлять талантливым представителям каждого из поколений только самые лучшие условия. Плюс к этому, оценивать этих людей по одинаковой шкале крайне недопустимо, ведь у них могут быть диаметрально противоположные представления о «работе своей жизни». И мотивация сотрудников может быть понята наилучшим образом только с позиции теории о поколениях XYZ.

Какие условия приемлемы для каждого из поколений?

Работая с персоналом, необходимо понимать, что у людей разных поколений будут разные потребности.

Бэби-бумеры, как поколение со стабильными запросами, является ориентированным, главным образом, на устойчивость. Именно стабильные условия имеют здесь решающее значение, и замотивировать этих людей на достижение целей можно, даже не прибегая к использованию материальных выгод.

Основной мотивацией для поколения X служит потребность в интеграции в корпоративную культуру, желание быть уверенным в будущем и чёткое знание всех деталей своей работы. В дополнение к этому, в качестве мотивации рекомендуется использовать предоставление возможности постоянно находиться в процессе обучения и личностного роста. Если же говорить о финансовой стороне вопроса, то для людей, которые относятся к поколению X, наиболее интересен фиксированный оклад, а система коммерческого стимулирования вызывает у них не очень положительные эмоции.

Учитывая то, что поколение Y нередко именуют «сетевым поколением», заниматься их привлечением очень успешно можно и посредством Интернета, в частности, посредством социальных сетей. Для поколения Y базовой мотивацией служит денежное вознаграждение, отсутствие бюрократических «заморочек» и технологическая составляющая, к примеру, наличие на рабочем месте высокотехнологичного оборудования. В том же случае, если в организации не внедряются новые технологии и процесс работы не оптимизируется, то это может отрицательно сказаться на интересе соискателей к данной компании и деятельности в ней.

Помимо прочего, поколение Y предпочитает те организации, в которых наименьшее количество запретов и ограничений. Здесь важна непринуждённая атмосфера, свободный стиль в общении с коллегами, возможность одеваться в привычной манере и т.п. А ещё лучше будет, если рабочая обыденность будет чем-то напоминать игру, ведь это поколение взращено на компьютерных играх.

Что ещё важно учитывать?

Каждый волен придерживаться своего мнения, и многие могут счесть теорию поколений XYZ обычной «сказкой», не достойной внимания. Однако любая компания, которая не ориентируется на современные тренды (как и любая компания, которая слепо берёт всё на веру) затормаживает своё развитие. Согласно мнению упомянутой выше Ольги Павловой, HR-специалисты непременно должны учитывать интересы и особенности поколений бэби-бумеров, X, Y и Z. Если в какой-то компании необходим человек из поколения Y, то X или бэби-бумер его никогда не заменит. Идеальной считается ситуация, в которой человек-X руководит человеком-Y, обращая при этом внимание на его точку зрения и учась чему-то новому.

Если же не уделить теории различия поколений должного внимания, будет велика вероятность отрицательных последствий для компании, т.к. практика показывает, что очень часто на вакантную должность принимается совершенно неподходящий человек. Стремясь к быстрому результату, сотрудники кадровой службы могут «подгонять» соискателя под шаблон, что впоследствии служит причиной разочарований и компании, и работника, и человека, одобрившего его кандидатуру, и придётся искать нового человека.

Бесспорно, руководствуясь принципами теории поколения XYZ, компания может потратить значительно больше времени на его оценку, составление и анализ личностных и профессиональных характеристик и т.д., но результат стоит того, ведь компания получает не только возможность реализации стратегических планов, но и довольного и благодарного сотрудника.

Теорию возрастных различий можно использовать ещё и в целях консультирования уже работающего персонала, а также соискателей. Если специалист по подбору персонала сможет правильно донести до соискателя информацию, в случае отказа соискатель будет понимать, что причиной тому могут быть не его личные показатели, а совокупность особенностей рынка труда и специфики компании. К тому же, знания о теории поколений помогут и самому человеку, находящемуся в поиске работы, скорректировать свои действия и начать двигаться в новом русле, если в прежнем не получалось.

А что касается корпоративной культуры, то теория поколения XYZ помогает выстроить её должным образом, ведь ориентируясь на особенности различия поколений, можно сделать уклон на те ценности, которые важны для представителей преобладающего в компании поколения. Но и интересы остальных, конечно же, всегда должны учитываться.

В своей работе кадровики должны ориентироваться и на традиционные методы подбора персонала, и на новые веяния и тренды в этой области, ведь успех компании зависит от применения самых эффективных стратегий, а таковые можно найти в любом периоде времени – и в прошлом, и в настоящем.

4brain.ru

Теория поколений: X, Y, Z - кто они

Теория поколений тесно связана с экономическими циклами развития государств. Подъем, стабильность, спад, кризис, потом снова подъем. Развиваются технологии, меняется общество, растут потребности, появляются и вымирают новые профессии и даже целые индустрии, но исторические витки остаются неизменными. Каждый из этих периодов влияет на формирование поколенческих ценностей. Основоположники теории поколений Нейл Хоув (Neil Howe) и Вильям Штраус (William Strauss) проследили эти циклы на примере развития американского общества со времен Колумба. Более 500 лет истории одного государства легли в основу их теории. По их мнению, каждый период длится примерно 20 лет. Хронологические интервалы отличаются от государства к государству, это связано с тем, что экономика стран мира развивается по-разному, где-то сейчас кризис, а где-то процветание. Мы поговорим об особенностях поколений России последнего столетия, то есть о тех, с кем бок о бок живем, работаем, помним и чтим прошлое и строим будущее. В нашей стране изучением этого вопроса занимается RuGenerations - "российская школа Теории поколений", ее публикации легко найти в интернете, и уже вышли 2 российские книги. 4 экономических цикла в теории поколений названы по временам года. Предкризисный период - осень, кризис - зима, далее весенний подъем и, наконец, летняя стабильность. Людей, рожденных в тот или иной период, объединяет не только набор ценностей, но и историческая миссия.

Представителям каждого из этих поколений присущи свои особенности мировоззрения, ценности, взгляды на жизнь, у каждого своя миссия и судьба. Разумеется, структура личности формируется под воздействием разных факторов: семьи, социума, окружения, профессии. Но все же людей одного поколения объединяют некие фундаментальные особенности. Поколенческие ценности формируются под воздействием самых крупных, значимых событий в стране и мире, под влиянием СМИ, принятой в обществе системы воспитания, дефицита. Наглядный пример - дети войны, они до сих пор не позволяют себе выбрасывать еду, у них всегда есть запас продуктов и они не любят, когда на тарелке остается еда. Их ценности формировались в условиях голода и, несмотря на 80 прошедших с тех пор лет, современное изобилие и достаток, они не могут принять расточительство по отношению к еде. Потому что базовые ценности не меняются. Они формируются примерно до 21 года и остаются с человеком на всю жизнь. Это тот самый стержень, определяющий сознание.

 

Итак, последние пять поколений России:

Рожденные с 1923 по 1943 год - Молчаливое поколение. Поколение Зимы. Архетип – Творцы. Они родились перед самой войной, пережили все ее ужасы, видели, как воюют герои - рожденные в экономическую осень. Их семьи пострадали от массовых репрессий. Предназначение этого поколения - выжить и прославить тех, кто совершил подвиг. За зимой всегда приходит весна. Молчаливое поколение, вырастая, начинает экономический подъем.

 

Рожденные в 1943-1963 годы - Беби-бумеры; Поколение Весны. Архетип – Пророки. Их базовые ценности формируются в эпоху экономического подъема, расцвета идеологии. Они росли в мировой супердержаве, под влиянием «оттепели», восхищались покорением космоса. Им свойственна психология победителей. Они оптимистичны, для них важен коллективизм, командный дух. Главная задача этого поколения - укрепить сформировавшиеся ценности и созданную до них идеологию.

 

Рожденные в 1963-1986 годы - Поколение Х; Поколение Лета. Архетип - кочевники. Задача кочевников, напротив, раскачать предыдущую идеологию, создав условия для смены парадигмы. Что сейчас и происходит. Можно по-разному относиться, например, к существующей политической ситуации, но не замечать ее нельзя. Сегодня мы видим, что страной управляют люди из поколения Беби-бумеров, а настоящую идеологическую оппозицию обеспечивают представители Поколения Х. Кочевники отрабатывают свою миссию.

 

Рожденные в 1986-2003 годы - Поколение Y; Поколение Осени. Люди, родившиеся в предкризисный период, когда все рушится, - носители архетипа героев. Их единственная историческая задача, великое предназначение - в том, чтобы, когда придет время, совершить подвиг. Как бы мы ни относились к Игрекам, они - герои. Их ключевая ценность - улучшение жизни. Им важно доказывать, что перемены необходимы всегда, везде и во всем. Будем надеяться, что их героизм не будет сопровождаться таким кровопролитием, как предыдущей Осенью, во Вторую мировую войну.

 

Рожденные в 2003-2024 годы - Поколение Z. Поколение Зимы. Их ценности формируются в кризисный период. Идут жесткие политические баталии, перераздел территорий. Они когда-нибудь прославят поколение Y. Какими будут эти люди, пока до конца не известно - поколение только формируется. Но уже сейчас их считают особенными. Дети индиго. Необычайно одаренные, с особой философией и мировоззрением, творцы, дети, рожденные с гаджетами в руках. Им предстоит обеспечить в нашей стране экономический подъем.

 

Представители всех пяти поколений сегодня формируют наше общество. Не будем говорить о Молчаливом поколении, поскольку это уже пожилые люди старше 75 лет. Они практически не влияют на какие-либо общественные процессы, давно не работают (за исключением некоторых единичных представителей интеллектуальных или творческих профессий).

Последние четыре поколения социально активны и тесно взаимодействуют друг с другом. И... далеко не всегда могут похвастаться взаимопониманием. Давайте разберемся, какие они.

В обществе кипит обсуждение того, что современные дети - представители поколения Z - не читают книг, мало гуляют на улице, игре в футбол они предпочтут игру на компьютере. Двухлетние малыши легче и экспертнее обращаются с техникой, чем их бабушки Беби-бумеры. Это пугает не только пожилых людей, но и довольно молодых родителей Иксов и даже Игреков, чье детство прошло на улице. Они находятся с детьми в состоянии постоянной конфронтации, лимитирую время за компьютером, выгоняют на улицу, заставляют читать длинные серьезные книги.

Не стоит делать это так фанатично, агрессивно и бескомпромиссно. Конечно, нужно беречь зрение, нужно развивать детей физически, но следует не забывать, что это поколение готовится к своему времени. Компьютер для них - естественная среда обитания. То, что они не читают книг в большом объеме, - нормально, это не их источник информации. В библиотеках, с книгами в руках, в постоянных поисках информации выросло поколение X, частично Y. У поколения Z нет необходимости по крупицам собирать данные, они у них всегда под рукой в смартфоне - гугл знает все. Этим детям нужно научиться обрабатывать информацию. Они интересуются наукой гораздо больше, чем в этом же возрасте интересовалось поколение Y или Х. Обратите внимание, сейчас даже самые популярные детские передачи и мультики - все с научным уклоном. Там постоянно что-то объясняется. Z - это созидатели, трудяги, творцы. Это будущее России.

Молодое поколение, представителям которого сейчас от 16 до 32 лет - это Y. Вокруг них много разговоров, мифов, обсуждений. Работодатели считают их ленивыми, с завышенными ожиданиями и требованиями, не подкрепленными реальными навыками. Все это так, однако золотая середина есть. Просто нужно понимать, что это за поколение и как оно формировалось.

В период с 1986 по 2003 год страна фактически менялась. Не стало СССР, началось становление нового государственного строя. Дети видели, как родители теряли работу, оставались без денег и привычной стабильности. Это время, когда начался всплеск терактов: взрывы домов, метро, захваты школ, театров, самолетов. То, что всегда казалось голливудской киновыдумкой, вдруг стало так близко, стало реальностью. Уже растоптана старая идеология и еще не сформировалась новая. Полностью разрушена система советского образования. Началось много экспериментов и далеко не все они прошли удачно. И ровно под них попадает поколение Y. Все это в совокупности: неуверенность в завтрашнем дне, страх терактов, разброд в образовании - полностью меняет представления о том, как надо воспитывать ребенка. Родители начинают проявлять сверхопеку, просто в силу того, что за ребенка страшно. Если для поколения Х встречающая из школы мама - это большой позор перед друзьями, то для Y - это норма. Причем норма, возведенная в ранг правил некоторых учебных заведений. Опека не имеет границ. Контроль начинает распространяться на уроки. Репетиторы нанимаются чуть ли не с первого класса. Родители (поколение X) очень серьезно подходят к своей роли. Они действуют точно по книжкам. Иксы, любящие учиться, развиваться, склонные к саморефлексии, начали много читать про то, как воспитывать детей и делали это со свойственным фанатизмом. Им важно добиваться профессионализма во всем, родительство не стало исключением.

Кардинально изменилось отношение к ребенку в семье и обществе. Ему с детства прививают мысль, что он - личность. С ним начинают всерьез советоваться. Его начинают постоянно хвалить, даже если он ничего не сделал. Хвалят просто за то, что он есть. Давайте вспомним, что должны были сделать X в детстве, чтобы родитель Беби-бумер похвалил? Ребенок Y же находится в постоянно взаимодействии с родителем. Он знает, что ценен сам по себе. А теперь добавьте гиперконтроль и желание родителей дать своему чаду все то, чего не было у него. Помните, как раньше покупали подарки: «Я покупаю это сейчас, но это еще и на день рождения». А если игрушка дорогая, то сразу на все праздники в году. Иксы не экономят на детях. В результате сформировалось поколение людей, которые бескомпромиссно уверены в своей ценности. Они приходят на собеседование и говорят: «Хочу зарплату 100 000». На вопрос: «А что ты умеешь? Что бы можешь дать компании за эти деньги?» спокойно отвечают: «Пока ничего, но я готов учиться. Я рассчитал, мне столько нужно». Они убеждены, что их везде ждут.

Игреки абсолютно в себе уверены. Этим они очень раздражают Иксов, которым свойственны постоянные сомнения и потребность что-то доказывать. Представьте собеседование, просто вопрос: «Что вы умеете делать?». Соискатель X начнет рассказывать, демонстрировать профессионализм, а Y даст понять, что тут должны быть рады уже тому, что он просто пришел. Среди прочего у этого поколения формируется критический идеализм. С одной стороны, человек идеализирует себя, с другой - критикует все вокруг. Это люди полной ментальной свободы. Фантастики уже не существует. Они уверены, что все, что можно придумать, можно сделать, это просто вопрос времени. Они росли в разваливающейся системе, поэтому у них существует глобальная установка ответственности за мир. Они голосуют за глобальные проекты. Спустя пару дней на новой работе могут открыто заявить, как все плохо, и нужно немедленно улучшать. Правда, за этим зачастую не последует действий. Оптимизм и смелость - вот их девиз. Они уверены, что можно раскритиковать все вокруг. Однако у Игреков не хватает умения выстраивать взаимосвязи, анализировать информацию. Они умеют ее собирать из разных областей, но не нырять глубоко. Это лишает их возможности провести правильные причинно-следственные связи.

Им свойственна быстрая потеря внимания и концентрации. Упорство и целеустремленность больше не ценности. Поменять работу, потому что здесь что-то не получилось, - это норма. Зачем доказывать? Зачем биться? Можно просто попробовать заново. За это их считают легкомысленными и даже фантазерами. Они избегают долгосрочных целей и не умеют планировать. Это люди сегодняшнего дня. При этом Y могут быть чрезвычайно продуктивны, если большой проект для них разбить на кусочки и постоянно проводить промежуточный контроль, отмечать результат. Этого в большинстве своем категорически не переносят Иксы, которым важно доверие и самостоятельность.

Я много думала, как руководить Игреками, и выработала свой «коучингово-авторитарный» стиль. Обратная связь в стиле коучинг, помощь в осознании целей и зон развития. Также Игрекам нужно давать возможность самим сделать ошибку и научиться на ней, но с помощью анализа через коучинг помочь осознать последствия.

 

Важно постоянно поддерживать интерес к проекту. Если вы сможете продать им рутину как что-то невероятно интересное - они будут показывать прекрасный результат. Игреки нуждаются в наставнике, поэтому важно продемонстрировать свою экспертность. Лидер-наставник – это важная часть управления Игреками.

Из традиционной, авторитарной системы оставьте жесткий контроль, систему поощрений/наказаний, принятие авторитарно решений. В планировании нужно опираться на визуализацию планов и результатов. Игреки должны видеть свой фактический результат, иначе они склонны завышать его или не придавать значение ошибкам. Также остаются классический контроль и отчетность. Причем отчеты Y должны составлять сами, так они научатся анализировать информацию. И, наконец, «наказания» с пояснением. Игреки очень лояльны к себе, и часто Иксы начинают «играть» с ними в заботливых родителей на работе. Но Игреку важно показать, что последствия за ошибку есть, они реальны и обоснованы. Нужно не просто поговорить об ответственности, но, и правда, «наказать». Например, дать понять: пока ты не справишься с этим проектом, я не дам тебе новый, тот который ты хочешь.

Помните, что поколению Y свойственна поверхностность. Это, кстати, заметно по тому, как развивается сфера образовательных услуг. Если среди Иксов много людей с несколькими высшими образованиями и понятие «наработать опыт» для них норма, то Игреки все чаще выбирают короткие курсы, направленные на развитие конкретных навыков. Это уже не будущее, это настоящее, его можно лишь понять, принять и жить в нем.

rulesplay.ru

Те­о­рия по­ко­ле­ний: иде­а­лис­ты, ко­чев­ни­ки, ге­ро­и и ху­дож­ни­ки.

Эко­но­мист и де­мо­граф Нейл Хо­ув и дра­ма­тург и ис­то­рик Виль­ям Штра­ус, изу­чая про­бле­му «от­цов и де­тей», за­ду­ма­лись о том, что в по­хо­жих жиз­нен­ных си­ту­а­ци­ях пред­ста­ви­те­ли раз­ных по­ко­ле­ний ве­дут се­бя со­вер­шен­но по-раз­но­му, те­пе­реш­ние 20-лет­ние – не так, как их «от­цы» в том же воз­рас­те.   Они об­на­ру­жи­ли ин­те­рес­ную вза­и­мос­вязь: меж­ду по­ко­ле­ни­я­ми яв­но про­сле­жи­ва­лись че­ты­ре ос­нов­ных ар­хе­ти­па, чет­ко сме­ня­ю­щих друг дру­га. То есть, «пра­пра­вну­ки» ко­пи­ру­ют по­ве­де­ние сво­их «прап­ра­де­дов». Услов­но Хо­ув и Штра­ус раз­де­ли­ли эти ти­пы на «иде­а­лис­тов», «ко­чев­ни­ков», «ге­ро­ев» и «ху­дож­ни­ков» – все они цик­лич­но всплы­ва­ют по хо­ду че­ло­ве­чес­кой ис­то­рии.

Объединившись, исследователи в 1991 году написали книгу Generations («Поколения»), в которой им удалось проследить изменения, происходившие в поведении американского социума со времен Колумба. Получалась интересная вещь: между поколениями явно прослеживались четыре основных типа, четко сменявших друг друга. Условно Хоув и Штраус разделили эти типы на «пророков/идеалистов», «кочевников/активистов», «героев/примиренцев» и «художников/приспособленцев».

Поскольку смена происходила почти без сбоев, авторы книги назвали периоды, в которые проживали эти поколения, по аналогии со временами года — «зимний период» (для «художников), «весенний» (для «пророков»), «летний» (для «кочевников») и «осенний» (для «героев»). На основе этой и написанной чуть позже теми же авторами книги The Fourth Turning («Четвертое превращение») и родилась теория, известная сейчас как теория поколений.

В ее основу Хоув и Штраус положили мысль о том, что поведение человека зависит от того, в каких условиях он жил и воспитывался до 12—14лет. Именно до этого возраста у нас формируется собственная система ценностей, которую мы потом и проносим через всю жизнь. Сборник правил, свод не подлежащих сомнению аксиом.

В ва­ри­ан­те, пе­ре­ра­бо­тан­ном на­ши­ми со­цио­ло­га­ми, кар­ти­на вы­гля­дит так.

«МОЛ­ЧА­ЛИ­ВОЕ» ПО­КО­ЛЕ­НИЕ, «ху­дож­ни­ки»

Ос­нов­ные цен­нос­ти: пре­дан­ность, стой­кость, со­блю­де­ние пра­вил и за­ко­нов, честь, тер­пе­ние, ува­же­ние к долж­нос­ти и ста­ту­су, жерт­вен­ность, эко­ном­ность.

Это по­ко­ле­ние пе­ре­жи­ло в дет­ст­ве мно­го ли­ше­ний – вой­ну, ре­прес­сии, имен­но труд­нос­ти сфор­ми­ро­ва­ли его ха­рак­тер. Кро­ме то­го, оно (как и все по­ко­ле­ния «ху­дож­ни­ков») да­ло на­шей стра­не мно­жест­во вы­да­ю­щих­ся лю­дей ис­кус­ст­ва – ак­те­ров, пи­са­те­лей, му­зы­кан­тов.

ПО­КО­ЛЕ­НИЕ «БЕ­БИ-БУ­МЕ­РОВ», «иде­а­ли­с­ты»

Ос­нов­ные цен­нос­ти: оп­ти­мизм, иде­а­лизм, культ успе­ха, мо­ло­дос­ти и здо­ровья, за­ин­те­ре­со­ван­ность в лич­ност­ном рос­те и воз­на­граж­де­нии, в то же вре­мя кол­лек­ти­визм и же­ла­ние ра­бо­тать в ко­ман­де.

«Бу­ме­ры» по­лу­чи­ли свое на­зва­ние в честь бу­ма рож­да­е­мос­ти, ко­то­рый про­изо­шел в Со­вет­ском Со­юзе в эти де­ся­ти­ле­тия. Это де­ти су­пер­дер­жа­вы, по­ко­рив­шей кос­мос и чуть бы­ло не по­стро­ив­шей ком­му­низм. Они и сей­час хо­тят быть участ­ни­ка­ми про­цес­сов, а не сто­рон­ни­ми на­блю­да­те­ля­ми.

ПО­КО­ЛЕ­НИЕ Х («НЕ­ИЗ­ВЕСТ­НОЕ» ПО­КО­ЛЕ­НИЕ), «ко­чев­ни­ки»

Ос­нов­ные цен­нос­ти: го­тов­ность к из­ме­не­ни­ям, про­фес­си­о­на­лизм, ин­ди­ви­ду­аль­ность, стрем­ле­ние учить­ся в те­че­ние всей жиз­ни, уме­ние мыс­лить не­стан­дарт­но, воз­мож­ность вы­бо­ра, праг­ма­тизм, на­деж­да преж­де все­го на се­бя, рав­но­пра­вие по­лов.

Пси­хо­ло­ги на­зы­ва­ют по­ко­ле­ние Х «деть­ми с клю­ча­ми на шее». Их ро­ди­те­ли мно­го ра­бо­та­ли, и де­ти Х ра­но при­вык­ли к са­мос­то­я­тель­нос­ти. На их дет­ст­во и юность при­шлось кру­ше­ние со­вет­ско­го ми­ра, и уме­ние ду­мать и дейст­во­вать без под­ска­зок ока­за­лось край­не востре­бо­ва­но. Чу­жая ду­ша – по­тем­ки, и это по­ко­ле­ние, как наибо­лее за­кры­тое, се­бе на уме, пси­хо­ло­ги на­зва­ли «не­из­вест­ным».

По­ко­ле­ние Y (ПО­КО­ЛЕ­НИЕ «МИЛ­ЛЕ­НИ­УМ»), «ге­рои»

Ос­нов­ные цен­нос­ти: об­щи­тель­ность, уве­рен­ность в се­бе, гло­баль­ная ин­фор­ми­ро­ван­ность, чувст­во дол­га, от­вет­ст­вен­ность, семья, пла­ни­ро­ва­ние, уме­ние под­чи­нять­ся, стрем­ле­ние к не­мед­лен­но­му воз­на­граж­де­нию.

Кро­ме всех этих ка­честв, стар­шим это по­ко­ле­ние ка­жет­ся бо­лее на­ив­ным и чрез­мер­но от­кры­тым. Их удив­ля­ет от­кро­вен­ность, с ко­то­рой Y де­лят­ся сво­и­ми про­бле­ма­ми в ин­тер­не­те. Это дейст­ви­тель­но пер­вое по­ко­ле­ние, не бо­я­ще­е­ся ис­крен­не и от­кры­то го­во­рить о се­бе.

Вот они – все че­ты­ре ти­па. Мы со­бра­ны тут поч­ти все, поч­ти все со­вре­мен­ное рос­сий­ское об­щест­во. Кро­ме тех, о ком по­ка еще мож­но толь­ко га­дать – ка­ки­ми они бу­дут?

ТОТ, КТО ИДЕТ ЗА МНОЙ

Ма­лы­ши Z ве­ли­ко­леп­но ори­ен­ти­ру­ют­ся в оке­а­не брен­дов. На во­прос, ка­кой ав­то­мо­биль и те­ле­фон им нра­вит­ся, 84% на­зва­ли кон­крет­ные мар­ки ав­то­мо­би­лей, а 70% опро­шен­ных – мо­де­ли те­ле­фо­нов.

По­ко­ле­ние Z («НО­ВЫЕ ХУ­ДОЖ­НИ­КИ»), «дру­гие»

Если ве­рить на­шей мод­ной те­о­рии, де­ти, ко­то­рым сей­час не боль­ше 10 лет (а так­же те, ко­му толь­ко пред­сто­ит по­явить­ся на свет в бли­жай­шее де­ся­ти­ле­тие) долж­ны пов­то­рить ар­хе­тип по­ко­ле­ния сво­их пра-пра. Это зна­чит, что нас ждет по­яв­ле­ние пле­я­ды но­вых та­лан­тов – на зем­лю вновь при­хо­дит по­ко­ле­ние «ху­дож­ни­ков», но­вых ве­ли­ких му­зы­кан­тов, жи­во­пис­цев, скульп­то­ров и по­этов, как это бы­ло в по­ко­ле­нии «мол­ча­ли­вых».

Z долж­ны со­здать (прос­то обя­за­ны!) но­вое изоб­ра­зи­тель­ное ис­кус­ст­во, но­вую ли­те­ра­ту­ру, ки­но, те­атр. И это ис­кус­ст­во бу­дет но­вым во всех смыс­лах – с ис­поль­зо­ва­ни­ем не­мыс­ли­мых ком­пью­тер­ных и ме­диа­тех­но­ло­гий, ко­то­рых по­ка мы да­же не мо­жем се­бе пред­ста­вить – как не мог­ли во­об­ра­зить в на­шем дет­ст­ве мо­биль­но­го те­ле­фо­на или ин­тер­не­та.

Для всех оче­вид­но: с ком­пью­те­ром по­ко­ле­ние Z уме­ет об­ра­щать­ся, еще не ски­нув пам­пер­сов. Ин­тер­нет кар­ди­наль­но из­ме­нил со­зна­ние де­тей, по­это­му пси­хо­ло­ги и со­цио­ло­ги на­зы­ва­ют Z по­ко­ле­ни­ем «дру­гих».

Ин­те­ре­су­ясь судь­бой пте­ро­дак­ти­лей или мар­ка­ми ав­то­мо­би­лей, те­пе­реш­ние ма­лы­ши ча­ще за­да­ют во­про­сы Google, чем собст­вен­ным ро­ди­те­лям. Де­воч­ки боль­ше не хо­тят стать учи­тель­ни­ца­ми, а маль­чи­ки – най­ти древ­ний клад. Они при­вык­ли к мыс­ли, что все зна­ния и про­чие со­кро­ви­ща спря­та­ны ис­клю­чи­тель­но в по­ис­ко­вых сис­те­мах.

По про­гно­зам фу­ту­ро­ло­гов, по­ко­ле­ние Z вы­рас­тет в весь­ма свое­об­раз­ных лю­дей – иде­а­лис­тов-праг­ма­ти­ков. Уже сей­час пер­вок­лас­сни­ки зна­ют, что та­кое гло­баль­ное по­теп­ле­ние, тер­ро­ризм, эко­ло­ги­чес­кие про­бле­мы. Впол­не ве­ро­ят­но, что имен­но они, на­ко­нец, най­дут спо­соб из­ба­вить пла­не­ту от этих бед.

Да­же и те из Z, кто слу­чай­но не ро­дил­ся ге­ни­ем, бу­дут ак­тив­но до­ве­рять сво­е­му не­по­средст­вен­но­му вос­при­я­тию, сво­ей внут­рен­ней прав­де. Лич­ность, ин­ди­ви­ду­аль­ность, не­по­хо­жесть ста­нут ос­нов­ны­ми цен­нос­тя­ми это­го по­ко­ле­ния.

При­чем эти ре­бя­та не бу­дут ждать зре­лос­ти для то­го, что­бы взять си­ту­а­цию в ми­ре под свой кон­троль – взрос­ле­ние про­изой­дет ра­но. Спе­ци­а­ли­с­ты от­ме­ча­ют, что по уров­ню пси­хо­ло­ги­чес­ко­го раз­ви­тия мно­гих ны­неш­них «де­ся­ти­ле­ток» впол­не мож­но на­звать под­рост­ка­ми.

Для по­ко­ле­ния Z не толь­ко нет раз­ни­цы меж­ду ми­ром ре­аль­ным и вир­ту­аль­ным – вир­ту­аль­ный мир для них бо­лее ре­а­лен: там они уже сей­час чувст­ву­ют се­бя взрос­лы­ми и са­мос­то­я­тель­ны­ми. С серь­ез­ностью Z столк­ну­лись и мар­ке­то­ло­ги – де­ти из млад­ших клас­сов не хо­тят но­сить фут­бол­ки с утя­та­ми и иг­рать в кук­лу Бар­би, ког­да-то обо­жа­е­мую ны­неш­ни­ми по­клон­ни­  ца­ми гла­му­ра.

Про­да­жи Бар­би вмес­те со всем ее хо­зяйст­вом – одеж­дой, ме­белью, до­ма­ми и му­жем Ке­ном – стре­ми­тель­но па­да­ют во всем ми­ре. При этом без­ум­ной по­пу­ляр­ностью поль­зу­ет­ся сайт "Вир­ту­аль­ный мир Бар­би", в ко­то­ром де­ти са­ми при­ду­мы­ва­ют собст­вен­ный об­раз кук­лы.

«Дру­гие» с ма­ло­лет­ст­ва стре­мят­ся со­здать собст­вен­ное прост­ранст­во, обуст­ро­ить свой лич­ный мир, а не иг­рать в го­то­вые иг­руш­ки.

Уже сей­час их обу­ре­ва­ет жаж­да твор­чест­ва, и на­ша за­да­ча по­мочь им про­явить се­бя как мож­но бо­лее пол­но.

70% 7–10-лет­них участ­ни­ков опро­са со­об­щи­ли, что уже вы­шли из дет­ско­го воз­рас­та, при этом 61% за­ме­ти­ли, что это по­ни­ма­ют да­ле­ко не все окру­жа­ю­щие, а 10% за­яви­ли, что та­кое не­по­ни­ма­ние их раз­дра­жа­ет.

Кро­ме то­го, 53% участ­ни­ков ис­сле­до­ва­ния счи­та­ют, что взрос­лые не уме­ют де­лать дет­ские иг­руш­ки и пи­сать кни­ги и что со­зда­вать их долж­ны са­ми де­ти. Эту идею уже взя­ли на во­ору­же­ние не­сколь­ко за­пад­ных кор­по­ра­ций – они пред­ла­га­ют ма­лы­шам са­мим при­ду­мы­вать ди­зайн иг­ру­шек.  Со­глас­но ис­сле­до­ва­ни­ям рос­сий­ских со­цио­ло­гов, у 88% де­тей в воз­рас­те до 10 лет се­год­ня есть мо­биль­ный те­ле­фон. 80% де­тей по­ко­ле­ния Z ни­ког­да не поль­зу­ют­ся ин­струк­ци­я­ми, что­бы по­нять, как ра­бо­та­ет но­вая тех­ни­ка, пред­по­чи­тая раз­би­рать­ся в ней са­мос­то­я­тель­но. (Воз­мож­но, не­ко­то­рые из этих рес­пон­ден­тов еще не уме­ют чи­тать). Каж­дый де­ся­тый це­ле­на­прав­лен­но ко­пит день­ги на нуж­ную ему вещь. У 18% де­тей есть опыт по­ку­пок че­рез ин­тер­нет иг­ру­шек, дис­ков и ком­пью­тер­ных игр.Источник: http://www.dytyna.info

13gorgona.livejournal.com